一、課程概述

眾所周知，項(xiàng)目變更和風(fēng)險(xiǎn)是不可避免的，關(guān)鍵是如何對(duì)項(xiàng)目變更進(jìn)行有效的控制，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)防，從而最大程度的服務(wù)于項(xiàng)目的目標(biāo)?，F(xiàn)實(shí)情況下，在項(xiàng)目過程中除了有變更方面的問題之外，還有大量諸如進(jìn)度問題、成本問題、質(zhì)量問題、人員沖突、風(fēng)險(xiǎn)升級(jí)等一系列棘手的問題亟待解決。本課程主要針對(duì)項(xiàng)目變更及項(xiàng)目過程控制、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管理這些主題給予企業(yè)項(xiàng)目管理人員進(jìn)行知識(shí)方法、工具技術(shù)講解，同時(shí)采用案例分析與演練等多種培訓(xùn)方法快速提升他們?cè)谶@方面的能力，確保項(xiàng)目取得最后的成功，確保組織過程資產(chǎn)獲得。

二、課程對(duì)象

相關(guān)部門、企業(yè)指定的參與對(duì)象。

三、課程時(shí)間

1天（每天6小時(shí)）

四、課程大綱

1、 項(xiàng)目變更與過程控制

1.1項(xiàng)目變更管理與案例分析

1.1.1變更控制委員會(huì)角色與職責(zé)（CCB）

1.1.2變更申請(qǐng)與控制流程

u 項(xiàng)目變更申請(qǐng)

u 項(xiàng)目變更分析

u 項(xiàng)目變更決策

u 項(xiàng)目變更執(zhí)行

u 項(xiàng)目變更后檢查

1.1.3小組案例演練：項(xiàng)目變更控制的過程與技巧

1.2項(xiàng)目過程控制與案例演練

1.2.1項(xiàng)目過程控制機(jī)制

u 項(xiàng)目階段與階段門控制

u PDCA控制環(huán)

u 項(xiàng)目工作授權(quán)與容許偏差

u 項(xiàng)目工作報(bào)告與例外報(bào)告

1.2.2計(jì)劃執(zhí)行控制的方法與技巧

u 針對(duì)范圍問題

u 針對(duì)進(jìn)度問題

u 針對(duì)成本問題

u 針對(duì)質(zhì)量問題

1.2.3問題分析與解決技術(shù)

u Workshop引導(dǎo)式研討會(huì)技術(shù)

u 根本性原因分析技術(shù)

1.2.4案例展示：項(xiàng)目問題分析與解決技術(shù)

1.2.5小組案例演練：項(xiàng)目問題分析與解決技術(shù)

2、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

2.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

u 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)講解與案例展示

u 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概率與影響矩陣講解與案例展示

u 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期價(jià)值講解與案例展示

u 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略講解與案例展示

u 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記單模板展示

u 小組案例演練：某項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)

2.2項(xiàng)目全景圖風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)

u 項(xiàng)目全景圖技術(shù)講解

u 項(xiàng)目全景圖風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別口訣

u 學(xué)員行動(dòng)學(xué)習(xí)：學(xué)員項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)

3、 培訓(xùn)總結(jié)

注：講師授課內(nèi)容和時(shí)間會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。