企業(yè)戰(zhàn)略致勝關鍵之贏在執(zhí)行

【課程背景】

1.為什么美好的企業(yè)戰(zhàn)略總是難以成為美麗的現(xiàn)實呢？

2.為什么經(jīng)由論證的目標總是難以變成具體的結(jié)果呢？

3.為什么無懈可擊的方案和設計總是難以成為真正的利益和績效呢？

4.為什么煞費苦心的制度和流程總是一次又一次變成了紙上談兵呢？因此，執(zhí)行的學問也就是“做”的學問。

【課程收益】

 掌握提升執(zhí)行力的前提是每個人的心智模式－思維的改變。

 理解執(zhí)行的重要性，并在管理層中達成共識。

 明確管理者的執(zhí)行角色，檢討自身在執(zhí)行不力的結(jié)果中所應承擔的責任。

 把握科學的執(zhí)行原理，有跡可循的提高執(zhí)行的成功率。

 掌握有效提升執(zhí)行力的五種策略。

【培訓對象】:企業(yè)中層管理人員

【培訓時間】1-2天
【授課方式】  

課程講授—Lecture   案例分析—Case   角色扮演—RP      分組討論—GD   

游戲體驗—Game      情景測驗—Test   影音資料—Video   教練提問—Question 

【課程大綱】

第一單元：提升執(zhí)行力的基石－思維的改變

    本單元內(nèi)容讓學員體會如今的管理者首先要改變你的管理思維，因為思維決定行為、性格決定命運。想提升執(zhí)行力，前提是思維先要改變，其次才是工具方法。

1. 為什么要改變思維模式？

? 案例分享：“開會”

（1） 從企業(yè)內(nèi)部開會中感悟為什么很多企業(yè)是沒有執(zhí)行力的

（2）團隊會議中常碰到的問題是“本位思維”難以改變

2.什么是思維？執(zhí)行力為什么要先改變思維？

? 案例分享：2000年至今中國的房地產(chǎn)發(fā)展帶給我們的思考

? 案例分享：順風王衛(wèi)的思維模式

3.你的思維如何？為什么我們的思維很難改變？

 自測：穿過九個點的啟示

（1） 四個思維定式影響你的思維

（2） 如何改善我們的思維

4.提升執(zhí)行力的關鍵思維

（1）責任思維

? 案例分享：王正華“比說的好聽更重要”

? 案例分享：任正非“比驚天動力更重要”

? 案例分享：柳傳志“比監(jiān)督執(zhí)行更重要”

◆下級的責任思維－猴子管理法

◆如何讓下屬走出責任的誤區(qū)？簡單的事情為什么做不好？

（2）狼性思維

? 案例分享：華為的狼性思維－淘汰機制

◆狼性＝淘汰機制+開發(fā)體系

第二單元：執(zhí)行現(xiàn)象與本質(zhì)的深度解析

    中國企業(yè)平均壽命2.9年，是我們的企業(yè)缺少戰(zhàn)略嗎？當然不是，一個企業(yè)的成功30*靠戰(zhàn)略，70%靠執(zhí)行。本單元首先讓學員掌握中國公司執(zhí)行難的原因，讓大家思考自己工作中執(zhí)行不力主要原因是什么？其次，讓學員理解到底什么是執(zhí)行？執(zhí)行是行動、是過程、是任務、是流程，還是結(jié)果。

◆解析中國公司執(zhí)行難的三大原因

1.文化原因：企業(yè)文化是執(zhí)行力弱的根本原因

? 案例分享：華為的“狼性文化”

? 案例分享：“海底撈”的“關愛”文化

2.制度原因：制度是提升執(zhí)行力的根本保障

◆戰(zhàn)略靠執(zhí)行；執(zhí)行靠制度；制度靠？

? 案例分享：某銀行的營業(yè)廳標準化管理

? 案例討論：“九段秘書”

3.人員原因：由于管理人員能力導致的執(zhí)行問題

（1）過分地追求完美

? 案例討論：發(fā)明了復印機的施樂公司由于過分地追求功能而輸給了日本佳能公司

（2）拒絕承擔個人責任

? 案例分享：“我努力了，業(yè)績不好是市場的原因”

（3）考核張三，獎勵李四

? 案例分享：某保險公司的年度獎勵

（4）到處是重點，不放棄任何機會

? 案例分享：“可口可樂”為什么不做與飲料無關的產(chǎn)業(yè)？

? 案例分享：“海爾”為什么做不成電腦？

（5）樂觀速效，缺乏危機意識

? 案例分享：諾基亞的“衰退之路”

（6）忽視細節(jié)，未能設定標準

4.關于執(zhí)行力，聽聽企業(yè)家的觀點

（1）沒有執(zhí)行力，就沒有“競爭力”－比爾·蓋茨

? 數(shù)據(jù)分享：15%的服務與85%的管理紛爭

◆執(zhí)行力低，是企業(yè)管理中的最大黑洞

? 案例分享：“富士康”軍事化管理打贏勝仗

（2）執(zhí)行力就是以“結(jié)果”論英雄－任正非

? 案例分享：“挖井”是挖坑還是“打水”

（3）什么是執(zhí)行？來自西點軍校的定義

◆執(zhí)行就是有“結(jié)果”的行動！

◆執(zhí)行力就是把目標轉(zhuǎn)變成“結(jié)果”的能力！

（4）以結(jié)果導向的準則

◆任務不是結(jié)果

? 案例分享：“買”土豆的故事

◆職責不是結(jié)果

? 案例分享：三個俄羅斯人種樹

◆總結(jié)：管理干部必備的觀點

第三單元：選擇執(zhí)行型素質(zhì)的人才

    本單元讓學員了解培養(yǎng)一名執(zhí)行型員工，不如選擇前置合適的員工。到底什么是執(zhí)行力人才，通過DISC的模型，讓學員找到執(zhí)行力人才，并了解到不同性格的員工應如何更好地管理他們，以提升他們的執(zhí)行力，最后完成以結(jié)果為導向的目標。

◆執(zhí)行力就是選擇合適的人員到恰當?shù)?/span>崗位上－柳傳志

1.什么是執(zhí)行型人才？

? 案例分享：西點軍校對學生的要求

2.執(zhí)行型人才工作法則：

（1）沒有任何借口

? 案例分享：“班子成員的”會議遲到

（2）敬業(yè)、責任、服從、誠實

? 案例分享：銀行客戶經(jīng)理陪大媽跳“廣場舞”

（3）主動工作、堅決執(zhí)行

? 案例分享：年度績效考核指標的“調(diào)整”

3.從人物性格特點中選擇執(zhí)行型人才

 測試：DISC性格

（1） D型性格－行動力強，以結(jié)果為導向，執(zhí)行力強；

（2） I 型性格－行動力強，但不以結(jié)果為導向，執(zhí)行力弱；

（3） S型性格－主動性差，行動力弱，執(zhí)行力弱；

（4） C型性格－主動性強，但行動力弱，執(zhí)行力弱。

第四單元：提升執(zhí)行力的五大策略與方法

    本單元讓學員們掌握提升執(zhí)行力的五大方法。

1. 目標明確－完成目標的五步法

（1）目標有多重要？目標是執(zhí)行的方向與動力

? 案例分享：她為什么“功虧一簣”

? 案例分享：忙碌的農(nóng)夫

（2）你的目標明確嗎？目標的含義

? 案例分享：這些目標能完成嗎？

◆制定目標的方法：SMART原則

（3）目標不明確的五個因素

? 案例分享：領導的“憤怒”與員工的“委屈”

（4）計劃和日程安排

? 案例分享：萬達執(zhí)行力源于一張“神奇的表格”

◆時間管理矩陣

◆帕累托法則20：80

2. 團隊協(xié)作－提升團隊協(xié)作六步法

? 案例分享：海爾的執(zhí)行力源于高效的團隊協(xié)作

◆認識什么是高效的執(zhí)行型團隊－高績效團隊模型：5P系統(tǒng)

 （1）相關的技能

? 案例分享：“三國”－劉備團隊的角色分配 

（2）培養(yǎng)相互信任的精神

? 案例分享：一個特殊的“捐款”

（3） 最佳績效

◆結(jié)果思維的鐵律：績效考核要最后的“結(jié)果”

（4） 凝聚力、合作及士氣如何產(chǎn)生

? 視頻分享：“亮劍”的團隊士氣

3. 方法可行－三個有效環(huán)節(jié)配合

? 案例分享：岳飛的“鉤鐮槍”

（1）決策－執(zhí)行的基礎

? 案例分享：2004年聯(lián)想收購IBM的“PC”

（2）支持

? 案例分享：某公司舉辦客戶答謝會活動的“失敗”

（3）反饋

4. 激勵到位－“三力法則”

? 案例分享：日本“松下”公司的激勵文化

（1）競爭力

? 案例分享：華為薪酬的競爭力

（2）吸引力

? 案例分享：阿里的“江湖文化”

（3）承受力

5. 有效溝通

◆從溝通漏斗中看執(zhí)行

? 案例分享：買復印紙的“困惑”

（1） 溝通的前提是高情商

◆成為優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人有三點很重要：明確目標、有學習能力、情商要高。－柳傳志

（2）溝通對于團隊執(zhí)行的重要意義

（3）與不同性格員工溝通的技巧

? 案例分享：兩大箱郵件“運到了”美國紐約

（4）以提升執(zhí)行力為導向的溝通技巧

  ◆精準表達

  ◆雙向溝通

  ◆學會傾聽與提問