精益采購管理與談判技巧

【課程背景】                                 【課時】1天，6小時/天

微利時代，利潤為王，“年降！年降?。　惫久磕甓紩o采購下達(dá)降本的KPI指標(biāo)，但供方原材料成本卻不斷上漲，如何有效降低采購成本，同時又能維持良好的供應(yīng)商關(guān)系？成為夾在兩頭中間的采購員不得不面對，但往往又束手無策的問題?。?/span> 

2 美國總統(tǒng)特朗普上臺，美國、歐盟保守主義經(jīng)濟(jì)政策抬頭，各國之間貿(mào)易戰(zhàn)爭已經(jīng)爆發(fā)；

2 客戶需求越來越苛刻，無止境的年降壓力和原材料不斷上漲的壓力，企業(yè)微利經(jīng)營，生存壓力很大；

2 價格已壓無可壓，供應(yīng)商哭窮訴苦，供應(yīng)商越來越不合作，老板壓著降價，采購該怎么辦？

2 如何制定有效的談判策略，如何精心準(zhǔn)備談判，如何組建專業(yè)的談判團(tuán)隊(duì)，如何制定談判目標(biāo)和談判計(jì)劃，如何安排談判的時間和談判的地點(diǎn)，如何破解談判僵局？

2 軟弱的供應(yīng)商沒能力，強(qiáng)勢的供應(yīng)商不配合，您如何掌握采購的主動權(quán)，，如何做到雙贏談判？

國內(nèi)非常多的中小企業(yè)材料成本往往占到產(chǎn)品總成本的40~70%，采購是企業(yè)利潤的中心和源泉，采購創(chuàng)造利潤更容易！！然而如何有效進(jìn)行價格和成本分析？采購員應(yīng)該掌握哪些采購降本的工具和方法？國內(nèi)先進(jìn)的企業(yè)有哪些好的經(jīng)驗(yàn)和做法，行之有效的案例，優(yōu)秀的采購降本改善項(xiàng)目？采購在企業(yè)降本增效活動中應(yīng)該扮演什么樣的角色？ 

本課程培訓(xùn)，針對以上種種困惑，國內(nèi)知名供應(yīng)鏈管理、降本增效專家，實(shí)戰(zhàn)派龔舉成老師將帶領(lǐng)您共同探索采購成本降低之道！

【課程目標(biāo)】

◆熟悉掌握采購策略與采購技巧，優(yōu)化采購過程和采購模式，培養(yǎng)職業(yè)采購管理經(jīng)理人；

◆掌握采購成本分析與有效降低的工具和方法，將精益思想應(yīng)用到供應(yīng)鏈管理，消滅浪費(fèi)，確保交期；

◆掌握采購談判的策略與技巧，規(guī)范采購合約管理，降低采購風(fēng)險；

【課程對象】

總經(jīng)理、采購副總、供應(yīng)鏈經(jīng)理、采購經(jīng)理/主管//采購工程師等供應(yīng)鏈管理相關(guān)管理人員。

【課程提綱】

第一部分：精益采購的基礎(chǔ)知識

1. 采購的定義和主要內(nèi)容

2. 采購工作的基本規(guī)則

2 “五不”采購原則

2 同等條件”六優(yōu)選“采購原則

3. 采購的作業(yè)流程

2 案例：采購供應(yīng)鏈流程優(yōu)化

4. 采購的目標(biāo)管理和績效評估

2 確保產(chǎn)品質(zhì)量

2 幫助供方持續(xù)改善，縮短采購交期

2 工具：某企業(yè)供應(yīng)廠商考核評分表

2 工具：寧波某企業(yè)供應(yīng)商品質(zhì)控制排名看板

5. 采購員職業(yè)道德、素質(zhì)要求和發(fā)展

2 建立采購信譽(yù)，陽光采購

2 視頻案例：浙江政府聯(lián)手阿里推“陽光采購”

第二部分：精益采購策略與典型的采購模式

1. 采購的愿景；

2. 傳統(tǒng)采購的4大誤區(qū)和十大痛點(diǎn)

3. 采購的三種類型

2 傳統(tǒng)采購（交易型）；

2 戰(zhàn)術(shù)性采購（好的價格）

2 戰(zhàn)略采購（完整型）

4. 戰(zhàn)略采購計(jì)劃、采購方針、戰(zhàn)略與目標(biāo)

2 視頻案例：中國聯(lián)通內(nèi)部商城“互聯(lián)網(wǎng)+”陽光采購

5. 集中采購與分散采購

2 集中的采購機(jī)構(gòu)設(shè)置圖

2 案例：沃爾瑪、家樂福等外資超市，同行“一家親”

2 案例：海爾集團(tuán)集中采購電纜；

6. 聯(lián)合采購

7. 詢價采購

2 工具：詢價采購邀請函

2 詢價要素

2 詢價采購的實(shí)施步驟

2 影響供應(yīng)商報價的因素

2 視頻案例：詢價采購開場視頻

2 如何評估供應(yīng)商的報價

8. 比價采購

2 比價的原則和方式

2 案例：供應(yīng)商總運(yùn)作成本評價

9. 招標(biāo)采購

2 公開招標(biāo)

2 邀請招標(biāo)

2 案例：空調(diào)邀請招標(biāo)案例

2 議　　標(biāo)

2 招標(biāo)采購的流程

2 視頻案例：四川：1.7億元采購項(xiàng)目招標(biāo)遭質(zhì)疑量身定做 

10. 采購的發(fā)展新趨勢

2 全球采購

2 電子商務(wù)采購

2 案例：一汽－大眾的電子采購

2 IBM 的電子采購之路

2 視頻案例：中國鐵塔互聯(lián)網(wǎng)+ 陽光采購

2 采購?fù)獍?/span>

第三部分：工廠利潤的源泉-采購降本的11把砍刀

1. 什么是精益管理？精益管理的內(nèi)涵

2.   企業(yè)營運(yùn)所面臨到的降本增效主題

3. 成本的基本概念

2 直接成本，間接成本，變動成本，固定成本

4. 采購成本的概念

2 總體擁有成本（TCO，Total Cost of Ownership）模型

2 采購成本內(nèi)容組成

5. 怎樣才能有效降低采購成本呢？

2 影響采購價格的因素

2 視頻案例：電視劇《大染坊》——信息的收集和分析

2 工具：為什么無法降低材料成本？（魚骨圖）

6. 降低采購成本的11把砍刀

2 自制-購買-租賃分析選擇

2 標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的采購流程

2 學(xué)習(xí)曲線  Learning Curve

2 產(chǎn)品生命周期成本法

2 根據(jù)風(fēng)險及價值的分類采購

2 目標(biāo)成本法

2 談判

2 旺季、淡季差異化采購

2 VA/VE價值分析與價值工程

2 為便利采購而設(shè)計(jì)，DFP

2 標(biāo)準(zhǔn)化

2 供應(yīng)商早期共同參與零部件設(shè)計(jì)

2 視頻案例：優(yōu)秀現(xiàn)場改善項(xiàng)目-采購降本

7. 降低采購成本十五句金言

第四部分：采購談判，降低采購的總成本

1. 采購談判的定義和目的；

2. 采購談判內(nèi)容

2 采購談判的時機(jī)把握；

3. 談判階段戰(zhàn)術(shù)與謀略

2 布局、造勢和用術(shù)；

2 視頻案例：經(jīng)典談判場景：中國合伙人

2 采購談判關(guān)鍵影響因素之六脈神劍

2 談判成功之路

4. 談判前的準(zhǔn)備工作

2 用術(shù)：調(diào)查研究，情報收集；

2 視頻案例：電視劇《大染坊》中談判技巧——信息的收集和分析

2 視頻案例：談判技巧-背景-溫州兩家人

2 布局：組建談判小組

2 談判角色與分工

2 視頻案例：談判技巧-談判前-溫州兩家人

2 設(shè)局：談判策劃-采購談判方案的制定

2 明確談判目標(biāo)

2 談判議題、談判計(jì)劃及議程安排

2 談判時間安排

2 談判場地的選擇藝術(shù)

5. 開局階段：開始接觸，了解，初步洽談

2 談判開局六要六不要

2 開價策略與技巧—有備而來

2 貨比三家

2 遠(yuǎn)利誘惑----先畫個大餅，畫餅充饑

2 投石問路，假設(shè)條件……

2 先造勢后還價，真真假假

2 視頻案例：談判技巧-出價-溫州兩家人

6. 談判桌上的推擋技巧

2 永遠(yuǎn)不接受第一次報價

2 吹毛求疵 ---- 雞蛋里挑骨頭

2 最大預(yù)算，預(yù)算限制

2 心不甘情不愿，占了便宜還賣乖

7. 談判讓步的策略和原則

8. 談判的收尾技巧

2 信守承諾

2 關(guān)注談判雙方的滿意程度

2 視頻案例：談判技巧-簽合同-溫州兩家人

第五部分：精益供應(yīng)鏈關(guān)系管理

1. 供應(yīng)鏈定義和精益供應(yīng)鏈管理

2. 供應(yīng)商關(guān)系的演變

2 供求關(guān)系及對應(yīng)的采購策略

2 從采購管理向供應(yīng)商過程管理轉(zhuǎn)變

3. 供應(yīng)商關(guān)系開發(fā)及管理的層次

4. 應(yīng)對強(qiáng)勢、弱勢和伙伴供應(yīng)商的策略

5. 如何建立雙贏的供應(yīng)商伙伴關(guān)系