場景領(lǐng)導力

[ 課程背景 ]

一、如何還原真實的管理情景？

如何手把手訓練管理技能？

如何領(lǐng)悟執(zhí)行高層戰(zhàn)略決策目標？如何以戰(zhàn)略統(tǒng)率全局？如何保障戰(zhàn)略落地目標達成過程可控？如何以效能提升來引領(lǐng)管理轉(zhuǎn)型操作和日常管理？

如何宣貫管理轉(zhuǎn)型的迫切性和必要性？如何提升管理理念？如何改變工作作風？如何把握整合組織的七大關(guān)鍵步驟？

如何了解員工的真實想法？如何凝聚不同類別的群體？如何鼓舞士氣？如何激勵團隊？如何激發(fā)行為/引導行為/保持行為/歸化行為？

如何激發(fā)動能轉(zhuǎn)化效能？如何重點訓練核心管理技能？

二、在應對新競爭格局沖擊的探索過程中，銀行“帶頭人”面臨著以下考驗：

- 怎樣激勵不愁吃穿、不愿加班的新生代員工？怎樣凝聚經(jīng)驗豐富、坐等退休的資深員工？

- 怎樣在人手不夠、KPI指標考核滯后的情況下，快速提升效能？

- 怎樣賦能支行長/網(wǎng)點負責人快速打開局面、大刀闊斧開拓市場？而不再強調(diào)困難有多少多少、員工不足又有多少多少

- 怎樣打造團結(jié)一致的執(zhí)行系統(tǒng)？怎樣跨越式地提升管理水平？

    三、選擇培訓課程時，主管領(lǐng)導也會有如下困惑：

- 如何擺脫培訓過程中，理論脫離實踐、無法實操的填鴨授課模式？

- 如何保證培訓時課程效果評價高，老師離開后持續(xù)有效？

四、本課程牢牢把握金融業(yè)的發(fā)展脈絡趨勢，緊緊圍繞以提升領(lǐng)導策略與領(lǐng)導藝術(shù)、全面建設一個有效的執(zhí)行體系展開，結(jié)合實際研討管理創(chuàng)新，并通過角色扮演、場景模擬、案例分析等方式，對傳統(tǒng)的領(lǐng)導力進行深層次的剖析，深入講解現(xiàn)代管理的技巧與方法，并將學員工作體會、專業(yè)的咨詢項目經(jīng)驗與現(xiàn)代管理理論相結(jié)合，從實操角度，快速塑造領(lǐng)導魅力，利用領(lǐng)導藝術(shù)的各種技術(shù)手段，激發(fā)銀行員工的能動性。

 [ 課程收益 ]

1、模擬36類真實管理場景，掌握72種管理工具；

2、掌握兩種以上的戰(zhàn)略分析工具《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動評價》《IFE-銀行內(nèi)部因素評估》，掌握獲得追隨者的關(guān)鍵路徑，掌握領(lǐng)導力驗收合格的標準；

3、解讀效能密碼，剖析管理轉(zhuǎn)型的難點，掌握效能提升的關(guān)鍵，訓練快速提升效能的具體做法；用行動學習的方式，顛覆領(lǐng)導者的角色認知，帶領(lǐng)學員培育出快速應變的工作作風；

4、通過角色扮演，針對五種不同群體，針對新生代員工和資深老員工的需求與特性，模擬三類管理困境，演練調(diào)動員工工作積極性的具體辦法；結(jié)合案例，掌握團隊凝聚力的八大因素，掌握提升執(zhí)行力的具體辦法；

5、通過場景體驗和角色扮演，快速塑造領(lǐng)導魅力；結(jié)合實際，研討管理創(chuàng)新，透視權(quán)力與影響力，對標激勵模型，訓練最有效的激勵方式；

6、分析領(lǐng)導模式迭代，通過場景體驗，團隊管理理念實現(xiàn)顛覆式的轉(zhuǎn)變，學員的管理技能和管理水平，實現(xiàn)跨越式提升；重建領(lǐng)導層的核心競爭力，跨越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點，為商業(yè)銀行的發(fā)展夯實基礎，提供源源不斷的動力。

[ 課程時間 ]  3天

[ 課程形式 ]  公開課、內(nèi)訓、總裁班

- 工作坊  - 案例分析  - 小組討論  - 講授  - 游戲

- 行動學習  - 角色扮演  - 教練式、互動式教學  - 視頻

[ 課程大綱 ]

 一、指明方向

1、如何帶領(lǐng)團隊走出迷失叢林？

- 如何解決戰(zhàn)略分歧與戰(zhàn)略缺失？

2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動評價》

3、競爭五力模型與奔騰年代

4、管理的本質(zhì)，是什么？

- 月光陷阱與信息不對稱

- 參與約束與激勵相容

5、管理合格驗收標準

- 管理創(chuàng)新方程式

 二、建設團隊

1、銀行員工到底要什么？

2、銀行員工不聽話，怎么辦？

- 超級業(yè)務員，怎么辦？

- 非正式組織，怎么辦？

- 精神離職，怎么辦？

3、如何管理新生代員工？

  - 《佛系青年修理手冊》

4、如何管理資深員工？

- 《珍珠定律》

 三、身先士卒

1、領(lǐng)導魅力的來源

- 標志/傳奇/親和力/自制力/口頭禪

2、標準口頭禪訓練

- 身先士卒 率先垂范

- 計劃沒有變化快，怎么辦？

3、【WorkShop工作坊】《揚長避短的領(lǐng)導魅力修煉計劃》

4、權(quán)力的本質(zhì)

- 領(lǐng)導系統(tǒng)模式與五種權(quán)力

5、角色再認知

 四、凝聚人心

1、企業(yè)文化與品牌建設的戰(zhàn)略意義

- 銀行案例分析

2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《銀行歷史與文化》

3、企業(yè)文化建設實踐

- 企業(yè)文化建設工作的地位

- 企業(yè)文化建設的一般思路

4、商業(yè)銀行新時代企業(yè)文化建設培訓輔導項目產(chǎn)出物

5、領(lǐng)導力轉(zhuǎn)型和效能提升新動能

- 【行動學習】《企業(yè)文化物料清單》/《物料生產(chǎn)成本、工期與工藝》

6、如何調(diào)動員工積極性？

- 群體8大凝聚力因素

 五、達成目標

1、如何用戰(zhàn)略引領(lǐng)效能提升？

2、效能提升的關(guān)鍵（一）

- 《如何做到目標達成過程可控？》

3、如何將動能轉(zhuǎn)化為效能？

- 目標分解具體步驟

4、效能提升的關(guān)鍵（二）

- 《基于績效目標達成的日常管理》

5、管理轉(zhuǎn)型和效能提升新動能

- 【行動學習】《問題分析與聚焦》

- 【行動學習】《改進措施、聚焦、細化、落地執(zhí)行、檢查》

 六、提升士氣  

1、組織行為學與激勵

- 行為激發(fā)/行為引導/行為保持/行為歸化

2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《IFE-銀行內(nèi)部因素評估》

3、怎樣提高績效：如何突擊？

- 現(xiàn)場演練：任務突擊

4、銀行怎樣拓展新業(yè)務：您為何而戰(zhàn)？

- 現(xiàn)場演練：擴大客戶群規(guī)模

5、什么是最有效的激勵方式？