主講老師: | 王哲光 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 30多年來,情境領導R風靡全球150多個國家和地區(qū),數(shù)千萬經(jīng)理人正在使用它,受到了包括通用電器、谷歌、三星、摩托羅拉、IBM、微軟等眾多“世界500強”企業(yè)和中國移動、工商銀行、建設銀行、中國聯(lián)通等上千家中國優(yōu)秀企業(yè)的廣泛歡迎。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-07-28 16:11 |
國際版權課程成功內化,汲取精髓結合中國企業(yè)實際與東方管理思維,提升領導力的絕佳工具。
沒有一種領導方式可以適用于所有情境!
世界組織行為學大師、領導力大師、情境領導R(Situational LeadershipR—SL)創(chuàng)始人保羅? 赫塞博士(Dr. Paul Hersey)認為:好的經(jīng)理不應只是一個命令者,他在領導團隊時不應一成不變,而應隨著情境(任務、目標及完成此目標的員工和環(huán)境)的不同來調整自己的領導方式。
30多年來,情境領導R風靡全球150多個國家和地區(qū),數(shù)千萬經(jīng)理人正在使用它,受到了包括通用電器、谷歌、三星、摩托羅拉、IBM、微軟等眾多“世界500強”企業(yè)和中國移動、工商銀行、建設銀行、中國聯(lián)通等上千家中國優(yōu)秀企業(yè)的廣泛歡迎。
n 這是一門領導藝術課程
n 這是一門執(zhí)行力課程
n 這是一門管理技能提升課程
n 這是一門人際關系課程
n 這是一門最佳的溝通技巧課程
n 這是一門授權技巧課程
風靡全球,被“財富500強”視為經(jīng)理人必修課——情境領導
對經(jīng)理人(或主管)而言,以下問題值得終生思考:
n 對同一個員工在不同任務上的授權效果不一樣,原因何在?
n 對同一個人始終采取同一種領導方法, 這種做法有什么不對?
n 主管針對下屬的顧慮給予鼓勵,為何常常不能起到應有的作用?
n 主管可以采用哪些心理支持的方法提高員工的執(zhí)行力?
n 員工的執(zhí)行力出了問題,是在他們身上找原因還是在主管身上找原因?
n 如何創(chuàng)造一個有責任歸屬權的環(huán)境,讓員工為自己的表現(xiàn)自行負責?
n 怎樣發(fā)展自己與下屬的人際關系?
n 如何培養(yǎng)員工不通過你就“自主行動”的能力?
n 為什么必須像關注客戶需求一樣關注員工的需求?
n 你應當讓員工適應你,還是你來適應員工?什么是正確的領導行為?
n 為什么說溝通的質量決定了上司的影響力?
n 一個主管把自己的角色定位在“解決問題”有何不良后果?
n 你依靠什么將下屬轉變?yōu)樽冯S者?
…… ……
培訓用時
2天,每天6小時。
授課方式
通過“講授—演練—分享—點評—感悟—突破”訓練法,30%知識點剖析+30%案例研討+30%演練互動和視頻賞析+10%總結、點評、糾偏,使學員體驗和成長,改變心智模式,成為能應對不同情境的卓有成效的領導者。
課程大綱
一、經(jīng)理人的角色認知與領導風格
1、領導與管理的區(qū)別
演練:思維轉換的力量——做做看
2、領導的角色定位
演練:張經(jīng)理的苦惱
3、修身——卓越領導八大特質元素
4、走進情境領導
1)情境領導模型
演練:卡里的情境管理
2)領導者行為方式的兩大脈絡——工作行為和關系行為。
3)四種領導風格與下屬的準備度
二、領導力來自影響力
1、權利的來源
1)關系行為與人格權力的關系
2)工作行為與職位權力的關系
3)權力類型分析。
2、管理是因他人而成事
1)績效管理的目的
2)如何實現(xiàn)員工“自我控制”
3)領導力就是影響力
3、讓下屬追隨你
1)信任的速度
2)領導四大天職:以身作則、探索航向、整合體系、釋放潛能
4、提高影響力的途徑
1)以身作則——主動積極
2)領導必須具備的職業(yè)心態(tài)
空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、創(chuàng)業(yè)心態(tài)、感恩心態(tài)
演練:掰手腕
3)領導必須具備的職業(yè)意識
責任意識、領導意識、問題意識、改善意識、創(chuàng)新意識、
成本意識、服務意識、營銷意識、客戶意識、團隊意識
演練:如何讓這樣的事情不再發(fā)生
三、診斷與提升追隨者的準備度
1、確定追隨者的準備狀態(tài)
1)如何判定準備度?
2)如何判斷員工的意愿
2)能力和意愿之間是怎樣相互影響的?
演練:如何管理老員工、新生代員工、刺頭員工、老油子、爭強好勝員工
2、提升追隨者準備度水平的策略
1)領導的有效性,取決于領導者與被領導者之間的關系
2)沒有一種具體的領導方式可以保證在任何場合都能奏效
3)針對同一個人在不同任務中的表現(xiàn),采取不同的領導風格
4)評估員工能力和意愿的方法
5)針對員工需求的領導風格——領導風格與員工需求的匹配
3、情境領導模式
1)如何布置任務
2)布置工作七大要務
教學影片《如何布置和接受任務》
3)如何化解執(zhí)行阻力
教學影片《如何消除執(zhí)行阻力》
4)評估你的領導風格:主要領導風格與次要領導風格
工具:領導風格測試
4、怎樣解決績效波動問題
1)員工發(fā)展周期與員工退化周期
2)員工離職的原因
3)適時地調整領導風格
演練:無法處理的員工
四、情境領導中的溝通技巧
1、溝通技巧-情境領導的另一項技能
1)溝通的定義與目的
2)溝通模型
2)溝通不良的弊病
4)高效能溝通四大技巧:聆聽、發(fā)問、厘清、回應
演練:同理心溝通——西點的煩惱
2、情境領導中的水平溝通
1)跨部門溝通為什么那么難?
界定模糊、責任不清、分工不明、山頭主義、不夠職業(yè)、性格差異
2)第三種解決方案
3、情境領導中的垂直溝通
1)向上級簡報的技巧
帶著方案談問題;匯報工作要訣;如何獲得上級的支持
演練:3分鐘MINI匯報
2)向下溝通——績效面談的技巧
演練:教練七步法
4、如何領導團隊獲得績效
1)為什么是團隊而不是個人
2)低效團隊表象
3)獲得績效的關鍵點
演練:通天塔
職業(yè)習慣造就卓越人生
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