企業(yè)干部管理能力提升

課程精要

第一部分：企業(yè)干部的思維與素質

1、 領導者的創(chuàng)新思維

2、 領導者的學習

3、 關于能力

4、 領導者的素質

第二部分：管理者在組織中的定位

1、 企業(yè)管理是灰箱系統(tǒng)；

2、 領導者與管理者的異同；

3、 領導就是決策；

4、 領導的三大技能；

5、 領導者的角色定位：領導角色；信息角色；決策角色；

6、 領導者應具備的素質：品德三要素：誠實、正直、自律；

第三部分：企業(yè)干部的軟硬手

1、 管理中硬的一手：

? 工作量化；

? 人事相符；

? 差別工資；

? 勞動紀律；

? 科學培訓；

2、領導者軟的一手：

? 交往的作用，約束與宣泄；

? 人的尊嚴— 做好你自己的角色；

? 自我實現(xiàn)---人的最高需要

第五部分：企業(yè)干部的領導力、溝通與激勵

一、 領導

1、 領導者與追隨者；

2、 領導力；

3、 有效的領導方式

二、 激勵

1、 人為什么要激勵；

2、 正激勵與負激勵；

3、 怎么樣批評人；

4、 怎么樣表揚人；

5、 組織與制度上的激勵：企業(yè)文化建設。

第六部分：管理干部構建團隊與溝通

1、 何為團隊；

2、 團隊的好處和問題；

3、 團隊的組成；

4、 團隊成員的不同組合；

5、 團隊最大的問題：溝通

管理溝通

1、 為什么要溝通；

2、 溝通的主要障礙和自我防止；

3、 溝通中的問；

4、 溝通中的答；

5、 人在溝通中的肢體語言及其涵義。

第七部分：領導的控制與執(zhí)行力

一、控制：

1、 為什么要控制；

2、 事前控制；

3、 現(xiàn)場控制；

4、 事后控制；

5、 控制中的松與緊；

6、 控制中的彈性與非彈性。

二、管理中的執(zhí)行力：

執(zhí)行力模型：

1、 能力、意愿、態(tài)度；

2、 組織中制度一致性與執(zhí)行力；

3、 領導與制度的關系與執(zhí)行力；

4、 敬業(yè)精神與執(zhí)行力；

5、 制度平臺在執(zhí)行力中的規(guī)范作用；

6、 領導激勵在執(zhí)行力中的促進作用。