主講老師: | 盧云峰 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 通過實際案例,完整地講解企業(yè)目標與績效管理的方法,幫助企業(yè)與團隊根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標,建立目標與績效管理體系,提升管理者的績效管理水平并達成企業(yè)績效工作目標。同時,通過績效管理,讓員工充滿激情與活力,發(fā)揮自身潛力,最終提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-06-27 13:53 |
課程背景:
為什么整天忙碌卻業(yè)績不明顯?為什么上級領(lǐng)導布置的工作任務、下達的指令我們不能很好地完成?為什么經(jīng)常不知道自己在忙什么?為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做、哪些事情不該做?為什么我們不能有效調(diào)動下屬員工的積極性?本課程從企業(yè)管理的實際問題出發(fā),通過實際案例,完整地講解企業(yè)目標與績效管理的方法,幫助企業(yè)與團隊根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標,建立目標與績效管理體系,提升管理者的績效管理水平并達成企業(yè)績效工作目標。同時,通過績效管理,讓員工充滿激情與活力,發(fā)揮自身潛力,最終提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。
課程目標:
? 了解并掌握目標管理的理念、方法與實施步驟
? 掌握設定目標、分解目標與建立績效管理體系的工具與方法
? 掌握績效管理工作流程及實施步驟
? 根據(jù)本企業(yè)特點,高效運用績效考核結(jié)果
課程對象:企業(yè)中各層級管理者、各業(yè)務單元負責人、新任經(jīng)理、績效管理者
授課方式:現(xiàn)場講授、互動演練、案例分析、小組討論
課程大綱:
第一部分 企業(yè)戰(zhàn)略目標與績效管理的關(guān)系及本質(zhì)
第一章 正確認知績效與績效管理
? 現(xiàn)象分析:為什么大家不喜歡績效
? 現(xiàn)實分析:為什么我們又需要績效
? 何謂績效?何為績效管理?常規(guī)的績效管理方式有哪些?
? 如何界定各級管理者的績效職責?-高層、中層、人力資源管理者
? 如何徹底規(guī)避績效管理工作的三大誤區(qū)
? 在企業(yè)運營與人力資源管理中如何定位績效管理
第二章 正確認知目標與績效管理
? 什么是目標及目標管理
? 為什么要有目標及目標管理
? 目標管理的要素和種類有哪些
? 目標與績效管理的價值
? 案例分析:目標管理的認知誤區(qū)
第二部分 建立企業(yè)戰(zhàn)略目標與績效管理工作體系
第三章 目標管理與目標分解
? 目標管理系統(tǒng)的形成
? 設定與分解目標的原則與方法
? 成功設定績效目標必備七個步驟
- 正確理解公司整體目標,并向下進行傳
- 制定符合SMART原則的目標
- 檢驗目標是否與上司的目標一致
- 列出可能遇到的問題和阻礙,找出解決辦法
- 列出實現(xiàn)目標所需要的技能和授權(quán)
- 列出為達成目標所必需的合作對象和外部資源
- 確定目標完成的日期
? 運用平衡計分卡BSC提取符合戰(zhàn)略的績效目標并進行分解
? 從上到下的績效目標如何有效達成一致并適時調(diào)整
? 實例分析:如何將企業(yè)戰(zhàn)略目標層層分解到各個崗位
? 互動分享:有哪些工具方法與技巧對績效目標的進行分解
? 互動分享:日常工作中,你是如何設定并分解目標的?
? 互動分享:你的團隊目標有挑戰(zhàn)性嗎?
當晚的作業(yè)及輔導:
? 實戰(zhàn)演練:如何設定公司、部門、個人目標
? 實戰(zhàn)演練:如何分解年度、季度、月度目標
第四章 關(guān)鍵績效指標的考核評定
? 如何提煉基于績效目標的關(guān)鍵考評指標
? 上下級之間的關(guān)鍵考評指標如何有效設定
? 績效指標中權(quán)重及評分標準如何設定更合理
? 績效考評中的自評、他評、跨部門評如何做
? 互動分享:如何平衡績效考評者的打分結(jié)果
第五章 基于OKR的績效管理操作方法、流程及技巧
? 績效目標及對應KRS的制定
ü - 目標制定的工具和方法
ü - OKR的目標值制定的注意事項
? OKR績效管理的管控:績效實施、跟蹤、檢查及輔導
ü - OKR式績效管理如何幫助我們提高效率
ü - 案例分析:每周和每月的檢查內(nèi)容該如何確定
第三部分 掌握企業(yè)戰(zhàn)略目標與績效管理的實現(xiàn)方法
第六章 績效目標跟蹤與輔導
? 為何要跟蹤目標
? 目標跟蹤與實施的步驟和措施
? 目標跟蹤與實施過程中的常犯錯誤
? 如何培育下屬達成工作目標?
2 為什么要及時教練下屬員工
2 如何創(chuàng)造下屬成長的環(huán)境(授權(quán)、輔導)
2 怎樣通過教練改變員工行為
2 互動分享:如何有效進行工作授權(quán)?
? 案例分析:同樣的目標,不同的效果
? 互動分享:如何與不同特點團隊成員溝通?
? 實戰(zhàn)演練:如何設定不同崗位的績效指標
? 現(xiàn)場演練:針對下屬績效進行輔導、指導與教導
第七章 績效考評結(jié)果溝通與輔導
ü 開展績效結(jié)果溝通與面談的十項技巧
ü 怎樣順利推進績效溝通與面談工作
- 開展工作輔導
- 明確公司資源
- 績效指標優(yōu)化
- 例會分享機制
- 階段工作總結(jié)
ü 制定符合下屬發(fā)展的績效改進計劃
ü 實例分析:如何有效制作一份績效考核結(jié)果面談表
ü 互動分享:怎樣制定績效溝通與目標設定指引手冊
作業(yè)及輔導:
? 現(xiàn)場演練:如何制定員工的績效改進計劃
第四部分 高效運用績效考核結(jié)果:激勵與發(fā)展員工
第八章 績效考評結(jié)果的激勵
? 如何進行目標與績效激勵管理?
2 如何正確認知目標與績效激勵的關(guān)系
2 怎樣有效下達你的團隊工作目標
2 如何激勵并提升你的團隊成員執(zhí)行力
2 如何有效通過面談改進工作績效?
第八章 績效考評結(jié)果的運用
? 怎樣有效達成績效雙方的改進承諾
- 績效考核工資
- 個人薪酬調(diào)整
- 提供培訓機會
- 進行優(yōu)勝劣汰
- 給予晉升發(fā)展
- 指出改進空間
ü 互動分享:如何與部屬進行工作反饋?
作業(yè)及輔導:
ü 互動分享:如何讓績效考核結(jié)果支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標完美執(zhí)行!
l 課程總結(jié)與互動交流
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