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管理者如何有效識人與育人

主講老師: 盧云峰 盧云峰

主講師資:盧云峰

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 界定組織核心能力; 明確崗位勝任力模型; 從崗位畫像到人才畫像;
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-06-27 13:50


 

【課程大綱】

 

第一部分 管理者識人篇

 

 討論分享:管理者識人工作的痛點及原因分析

管理者的識人標(biāo)準(zhǔn)

如何定義人才標(biāo)準(zhǔn)

界定組織核心能力

明確崗位勝任力模型

從崗位畫像到人才畫像

現(xiàn)場演練:如何繪制人才畫像

管理者的八大核心選人理念

 討論分享:人才招聘面試工作的本質(zhì)是什么?

管理者的識人技術(shù)

解析七大面試識人技術(shù)與方法的原理與應(yīng)用

心理測評法:精準(zhǔn)了解候選人的個性特征

知識技能測驗法:精準(zhǔn)了解候選人的技能經(jīng)驗

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法:精準(zhǔn)了解候選人的思維邏輯

案例分析法:精準(zhǔn)了解候選人的觀點見解

情景模擬法:精準(zhǔn)了解候選人的應(yīng)變與工作潛力

命題演講法:精準(zhǔn)了解候選人的邏輯溝通與表達能力

管理游戲法:精準(zhǔn)了解候選人的管理能力

 現(xiàn)場演練:進行一次情景模擬面試

 測評互動:現(xiàn)場進行個性特點與風(fēng)格測評活動

行為面試法(STAR法則)

STAR四步法:情景、任務(wù)、行動、結(jié)果

如何引導(dǎo)候選人講述完整的STAR過程

如何針對不完整的STAR過程進行追問

現(xiàn)場演練:進行一次STAR面試法

結(jié)構(gòu)化面試模型解讀和演練

招聘崗位建模

設(shè)計面試問題提綱

制定面試問題標(biāo)準(zhǔn)

選擇合適面試官

開展面試評分

做出面試決策

 現(xiàn)場演練:進行一次結(jié)構(gòu)化面試法

管理者的識人技巧

精準(zhǔn)識人的四個關(guān)鍵點:冰山模型

面試問題模型的設(shè)計及應(yīng)用

1. 背景性問題

2. 經(jīng)驗性問題   

3. 情境性問題

4. 壓力性問題

5. 智能性問題

6. 行為性問題

 現(xiàn)場演練:面試問題模型現(xiàn)場設(shè)計與演示

面試官提問的核心要義解析

ü 問什么

行為層次:候選人能力的高度

行為類型:候選人能力的領(lǐng)域

行為等級:候選人能力的段位

ü 如何問:能力冰山模型

ü 如何評:規(guī)范、完整、重心

面試中心理戰(zhàn)術(shù)的應(yīng)用和演示

ü 面試過程中的聽

黃金二八法則

ü 面試過程中的答

ü 如何識別應(yīng)試者的謊言

哪些信息容易說謊

如何識別虛假信息與謊言

 

第二部分 管理者育人篇

 

如何做好員工的培育工作

培訓(xùn)調(diào)研與培訓(xùn)計劃的編制

建立企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍
- 四個步驟:招募、選拔、培養(yǎng)、激勵

設(shè)計并實施領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項目
- 六步設(shè)計并實施領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項目

設(shè)計并實施新員工培訓(xùn)項目
- 三個階段、二種儀式

互動分享:如何運用5W2H法進行培訓(xùn)調(diào)研?

如何做好員工激勵管理工作

如何有效地實施六個等級的授權(quán)

如何建立三類九種激勵管理機制

如何打造高士氣的工作氛圍

員工溝通管理:讓溝通無處不在

員工激勵管理:讓激勵隨時發(fā)生

員工關(guān)懷管理:讓關(guān)懷深入人心

員工發(fā)展管理:讓發(fā)展促進成長

勞動關(guān)系管理:讓和諧成為主調(diào)

案例分析:《一名員工離職引起的風(fēng)波》

工具:《高士氣工作氛圍建設(shè)模型圖》

 

課程總結(jié)與互動交流

 
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