從校園到職場——職業(yè)人自我修煉

一、課程背景：

對于一個大學生來說，從校園到社會，是人生的一個重大轉(zhuǎn)折，能否順利實現(xiàn)這個過渡，直接關(guān)系到大學生自信心的建立以及在未來職業(yè)生涯中的成長速度。對于企業(yè)來說，關(guān)系到能否在最短的時間內(nèi)，讓大學生成為企業(yè)的有用之才，為企業(yè)創(chuàng)造業(yè)績，作出貢獻，讓大學生快速從企業(yè)的人力成本轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的人力資本。

二、課程收益：

通過培訓，可以幫助剛剛走入職場的大學生：

1、解除困惑，少走彎路，少付代價，樹立信心，快速實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換；

2、明確人生目標，做好職業(yè)規(guī)劃，把個人目標融入到企業(yè)目標，實現(xiàn)共贏；

3、 調(diào)整心態(tài)，改變意識，謙卑務實，培養(yǎng)合作精神，提升職業(yè)素養(yǎng)；

4、 掌握商務禮儀，提升職業(yè)形象，成為新一代優(yōu)秀的企業(yè)人；

5、提升個人溝通意識和能力，增進和團隊的交流和合作；

6、掌握解決工作中的問題的方法與技巧；

三、參訓學員：

新入職員工

四、培訓方式：

講授+案例分析+討論互動

五、培訓時長：6小時

六、課程大綱

第一部分、角色轉(zhuǎn)換

· 學校與企業(yè)的不同之處——人、事、境；

· 明確企業(yè)的本職——獲取利潤；

· 學校人和企業(yè)人的角色差異有哪些；

· 學校人和企業(yè)人的差別

· 為什么一定要工作？

第二部分、職業(yè)素養(yǎng)

一、什么是職業(yè)素養(yǎng)

二、員工應具備的職業(yè)素養(yǎng)

1、職業(yè)化心態(tài)：

（1）陽光的人生態(tài)度：

· 對自己充滿信心

· 對未來充滿希望

· 對生活充滿目標

· 對工作充滿激情

（2）積極的工作態(tài)度：

· 敬業(yè)心態(tài)

· 主動心態(tài)

· 主人心態(tài)

· 使命心態(tài)

（3）寬容的待人態(tài)度：嚴以律己寬以待人的另類解讀。

靜坐常思自己過，閑談莫論他人非；

敬君子方顯有德，怕小人不是無能；

能吃苦方為君子，肯吃虧不是癡人；

退一步天高地闊，讓三分心平氣和。

（4）感恩的生活態(tài)度：

· 對企業(yè)感恩

· 對領(lǐng)導感恩

· 對同事感恩

· 對父母感恩

2、忠誠可靠

提示：忠誠比智慧更有價值

（1）忠誠于自己的時間；

（2）忠誠于自己的企業(yè)；

（3）忠誠于公司的規(guī)章制度

（4）忠誠于自己的領(lǐng)導

3、敬業(yè)精神

（1）什么是敬業(yè)精神；

（2）敬業(yè)精神對員工的道德要求；

（3）提升敬業(yè)精神的十大法寶

第三部分、職業(yè)化塑造

1. 職場必備禮儀

· 職業(yè)形象禮儀

· 口頭溝通禮儀

· 書面溝通禮儀

· 與上級，同事，客戶的交往禮儀

· 工作用餐禮儀

· 手機使用禮儀

2. 工作中的時間管理

· 時間管理的意義

· 時間管理的原則

· 時間管理的方法

· 時間管理的工具

3. 職場中的人際溝通

人際溝通的3項要務

· 觀察能力

· 傾聽技巧

· 影響技巧

4. 團隊精神與團隊合作

· 盡職，盡責，盡心—先問你為團隊做了什么？

· 責任所在，請勿推遲

· 做一名優(yōu)秀的員工

· 不單為薪水工作

· 沒有敬業(yè)就沒有卓越

· 所作超過領(lǐng)導對你的期望

5. 發(fā)現(xiàn)與解決問題

  問題種類與問題意識
  如何認識問題
  解決問題的流程
  解決問題的技巧
  不同類型問題解決的基本思路

   6. 課程回顧與總結(jié)