職業(yè)化必修課——高效能人士的七個習慣

【課程目標】

員工的漫不經心與團隊的一盤散沙是執(zhí)行力疲軟的最大病癥。員工的外在言行源于內在的思維，員工作為局中人的自己很難主動的審視自己，本課程幫助員工梳理出職業(yè)化的表現(xiàn)應當是什么。使員工樹立一切從改變自己開始，改變自己從改變認知開始。思維暢通了，一通百通，習慣形成了，水到渠成。

課程取自美國經久不衰的暢銷書《高效能人士的七個習慣》。課程已成為知名企業(yè)的全員必備課程。書籍作者史蒂芬·柯維提出的“高效能人士”也正是企業(yè)期盼的“強有力的執(zhí)行者”，提出高效能人士應具備的七個習慣，七個習慣既是心態(tài)、是思維、是理念，是開展其它工作的基礎與前提。

同時，七個習慣不僅僅是工作領域的應用，對于學習和生活，乃至人生規(guī)劃是同樣的原理。因此，學員的受益感較強。

【課程大綱】

第一模塊 認識“習慣”

    ■ 面臨的挑戰(zhàn)：知識僵化、技能退化、思維僵化

■ 樹立首先改變自己與挑戰(zhàn)自己的思維

■ 冰山勝任模型：底層的作用

■ 思維定式的惡果

○ 演練：羅列自己的好習慣與壞習慣

    ■ 習慣的力量：思想-行動-習慣-品格-命運

■ 習慣的定義：知識+技能+態(tài)度

■ 習慣的體現(xiàn)：語言模式+行為模式+思維模式

    ■ 習慣的改變：外驅力+內驅力

■ 高效的寓意

    ■ 高效能人士七個習慣的內在邏輯

第二模塊 習慣一：積極主動

    ■ 心態(tài)就是對外界刺激的回應

■ ABCD法則

■ 積極的心態(tài)總會多創(chuàng)造出一種可能

○ 討論：消極心態(tài)的壞處

    ○ 討論：積極與消極是摸得著看得見的

■ 消極的口頭禪

■ 是什么限制了你的能力與收入

■ 關注圈與影響圈的差異

■ 演練：兩個圈

第三模塊 習慣二：以終為始

    ■ 站在未來看現(xiàn)在：方向與時限

■ 人生如乘車：GPS導航思維

■ 任何事物都經過兩次創(chuàng)造

■ 企業(yè)的使命與愿景

    ○ 演練并解讀：七個目標管理工具

○ 演練：年度個人目標九宮格

第四模塊 習慣三：要事第一   

    ○ 算一筆賬：我們到底有多少時間可以禍禍

■ 時間管理的本質

○ 討論：我們的時間都去哪兒了

○ 討論：時間管理的工具/方法/經驗/體會

■ 別人的時間管理真實案例

■ 四代時間管理

■ 法則一：象限法則

■ 法則二：衣柜法則

■ 法則三：精簡法則

■ 時間管理的三個維度

□ 如何應對所有的事情

□ 如何安排一天的時間

□ 如何完成某一件事情

○ 演練并解讀：時間管理的工具

■ 書籍推薦《精力管理》

第五模塊 習慣四：雙贏思維

■ 人與人的三個差異：語言/行為/思維

■ 人際交往的六種模式

■ 雙贏思維的五個要領

■ 建立情感賬戶

■ 人際關系的存款與提款行為

■ 智商與情商

第六模塊 習慣五：知彼解己

■ 經典效應：達克效應

■ 經典原理：約哈利窗原理

■ 經典段子：幾個人在說話

■ 討論并解讀：職場溝通障礙解析

■ 非暴力溝通的四大要素

○ 案例講解：事實而非評論

○ 案例講解：心情而非想法

○ 案例講解：直接表達需要

○ 案例講解：提出有效請求

■ 四種自傳式回應

■ 有效傾聽

■ 為自己修煉一個情商護身符

■ 書籍推薦《非暴力溝通》

第七模塊 習慣六：統(tǒng)合綜效

    ■ 信任程度與合作層次

○ 自測題：你對差異有多尊重

    ■ 合作的前提：承認差異/尊重差異/包容差異

■ 人的三大差異：需求/態(tài)度/性格

■ 需求差異：需求的不同與需求不滿的發(fā)生

■ 態(tài)度差異：態(tài)度差異的原因與去除

■ 性格差異：性格解析工具DISC

■ 書籍推薦《發(fā)現(xiàn)你的行為模式》

第八模塊 習慣七：不斷更新

■ 啟示：產品迭代，版本更新

■ 我們所面臨的時代變化

■ 對自己投資的四個層面

    ■ 人生的三大區(qū)域

■ 從四個層面投資并磨礪自己

○ 自測與解讀：身體方面

○ 自測與解讀：精神方面

○ 自測與解讀：智力方面

○ 自測與解讀：社會方面

    ■ 成長+改變+突破

■ 從經過到經驗的萃取   

■ 高效能人士的第八個習慣

■ 書籍推薦《高效能人士的七個習慣》