課程時(shí)長：2 天

課程背景：

建立以聽眾為中心的演講，組織演講主體；使演講信息清楚，邏輯和有信服力；創(chuàng)立有活力的開場(chǎng)白，合適的轉(zhuǎn)接語和結(jié)束語；選擇合適的視聽設(shè)備；有效運(yùn)用聲音，語言， 身體語言和視聽設(shè)備，在演講中與聽眾產(chǎn)生互動(dòng)效應(yīng)；有技巧地提出和回答聽眾的問題。

課程目標(biāo)：

1 了解專業(yè)講演的重要性，建立以聽眾為導(dǎo)向的基本思想；

2 學(xué)習(xí)如何建立有組織、邏輯的和有信服力的講演結(jié)構(gòu)， 建立有意義的“金字塔”式的講演主體；

3 通過課堂演練使學(xué)員掌握呈現(xiàn)技巧，克服呈現(xiàn)中容易出現(xiàn)的問題，使講演更具說服力、更令人信服和生動(dòng)有趣；

4 提高專業(yè)講演的效果。

課程大綱：

1 演講呈現(xiàn)的目的與法則

1.1 小組討論：影響成功演講的因素有哪些？

1.2 什么是專業(yè)的演講呈現(xiàn)？

1.3 演講呈現(xiàn)的目的：告知聽眾還是說服聽眾

1.4 演講呈現(xiàn)成功的重要性

1.5 吸引與保持聽眾注意力和興趣的原則

1.6 引發(fā)興趣與激發(fā)行動(dòng)（AIDA）要訣

1.7 呈現(xiàn)練習(xí)：準(zhǔn)備一次 3 分鐘的演講（題目待定， 需錄像和點(diǎn)評(píng)）

2 了解你的聽眾

2.1 小組討論：聽眾、內(nèi)容和演講方式哪個(gè)更重要

2.2 誰是你的聽眾：聽眾的職位、權(quán)力、顧慮和需求對(duì)演講的意義

2.3 客戶選擇的標(biāo)準(zhǔn)和步驟

2.4 分析：決策人的興趣是什么？

2.5 分析各類聽眾的性格與期望

2.6 建立以聽眾為核心，用有效的方法將演講內(nèi)容傳遞給聽眾的演講方法。

3 演講內(nèi)容的準(zhǔn)備

3.1 內(nèi)容的結(jié)構(gòu)及邏輯

3.2 確定演講呈現(xiàn)的目標(biāo)與主題

3.3 不同洽談階段的呈現(xiàn)類型：初期、中期和后期

3.4 小組練習(xí)：建立你的說服力

3.5 介紹幾種有影響力的開場(chǎng)白

3.6 呈現(xiàn)練習(xí)：建立有效和積極的開場(chǎng)白（錄像和點(diǎn)評(píng)）

3.7 演講模板及設(shè)計(jì)的基本原則

3.8 演講內(nèi)容設(shè)計(jì)的修辭準(zhǔn)備，圖示、表格、曲線的利用

4 演講呈現(xiàn)中個(gè)人技巧的運(yùn)作

4.1 小組討論：演講者的什么行為和形象會(huì)對(duì)聽眾產(chǎn)生負(fù)面影響

4.2 建立專業(yè)的演講形象

4.3 態(tài)度與熱情的重要性

4.4 有效運(yùn)用語音、語調(diào)、語速烘托演講內(nèi)容

4.5 個(gè)人練習(xí)：運(yùn)用合適的語音、語調(diào)、語速

4.6 專業(yè)與合適的衣著和儀表

4.7 呈現(xiàn)練習(xí)：3 分鐘演講（錄像和點(diǎn)評(píng)）

5 視聽器材的應(yīng)用

5.1 為什么要借助視聽器材

5.2 視聽器材的種類

5.3 如何有效應(yīng)用視聽器材

5.4 如何為自己的演講選擇視聽器材

5.5 投影儀與白板的應(yīng)用技巧

5.6 應(yīng)用視聽器材的好處與壞處

5.7 輔助材料的應(yīng)用和時(shí)機(jī)差別

6 了解和應(yīng)付各種表現(xiàn)的聽眾

6.1 了解聽眾在聽演講中的表現(xiàn)

6.2 學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)干擾演講呈現(xiàn)的非建設(shè)性行為

6.3 學(xué)習(xí)提問和回答客戶問題的技巧

6.4 提問和回答問題的準(zhǔn)則

6.5 呈現(xiàn)練習(xí)：每人 3 分鐘的綜合演講（錄像和點(diǎn)評(píng)）