高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理

課程概述：

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理在企業(yè)管理的進(jìn)程中是一個(gè)永恒的課題，她的難點(diǎn)在于，決定團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的因素在團(tuán)隊(duì)管理中始終是以變量的方式呈現(xiàn)的，不但因人而異，而且因時(shí)而變。企業(yè)的發(fā)展，需要高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的支撐，若想成功的經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)，請(qǐng)先打造一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)“秒殺”的年代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是一個(gè)人與另一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。

當(dāng)今社會(huì)人才濟(jì)濟(jì)，企業(yè)不缺人才，缺的是將各類人才迅速整合、打造成高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)力；缺的是如何將團(tuán)隊(duì)成員自身的優(yōu)勢(shì)和能力迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的領(lǐng)導(dǎo)力；缺的是如何將自身的困難點(diǎn)轉(zhuǎn)化成突破點(diǎn)的成長(zhǎng)力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)重在于調(diào)而不是管，調(diào)的難點(diǎn)在于管理者缺少管理方法而導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員逐漸迷惘；團(tuán)隊(duì)建設(shè)重在于精神建設(shè)而不是行動(dòng)約束，則難點(diǎn)在于在團(tuán)隊(duì)粗文化的形成過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法自我提煉和領(lǐng)會(huì)；更可怕的是，很多團(tuán)隊(duì)的管理者和成員不知道如何提煉自己團(tuán)隊(duì)的核心文化，從而導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)始終找不到創(chuàng)新的源泉，導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)陷入沼澤。

本課程通過(guò)展能競(jìng)技的方式，將團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)和要素植入管理人員和員工的大腦，同時(shí)在團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的課程環(huán)境中不知不覺(jué)的清除思維垃圾，再進(jìn)行深入的理論講解和案例分析，更進(jìn)一步的提煉課程的精髓，剖析根源，破解困局，授之以漁，讓學(xué)員茅塞頓開(kāi)。

課程時(shí)間：2天

參加對(duì)象：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者

授課老師：《影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的八大根源》 《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《提升團(tuán)隊(duì)決策力的51條法則》書(shū)籍作者蔣巍巍先生

課程內(nèi)容：

一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)與特征

 高管團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5個(gè)要素（理論基礎(chǔ)）

 現(xiàn)實(shí)工作中常見(jiàn)的若干問(wèn)題講解

 高管團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五項(xiàng)原則

 分工不分心

 分管不專斷

 到位不越位

 服從不盲從

 搭臺(tái)不拆臺(tái)

二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)“建設(shè)”的10個(gè)障礙

 1、團(tuán)隊(duì)文化與個(gè)體價(jià)值觀不統(tǒng)一（案例）

 2、組織內(nèi)溝通的機(jī)制不科學(xué)（案例）

 3、個(gè)人與組織間的位差效應(yīng)（案例：三位一體）

 4、信任缺失(案例：信任從何而來(lái)）

 5、缺少組織內(nèi)的“共同語(yǔ)言”和“默契”（案例：如何避免信息丟失）

 6、信息不暢（堵與疏）

 7、認(rèn)知不同（知識(shí)、素質(zhì)、環(huán)境）

 8、利益保護(hù)（人的本性）

 9、態(tài)度與情緒的不穩(wěn)定（自我管理）

 10、個(gè)性差異（很難避免但可以克服）

三、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5步法

 高管團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力形成的5個(gè)階段解析與突破（工具）

 高管團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必備的5中思維（工具）

 高管團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必備的10個(gè)特質(zhì)

 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的5個(gè)層次

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)步驟一：團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

 難點(diǎn)解析：為什么只有文化才有統(tǒng)一性、傳承性、引導(dǎo)性

 團(tuán)隊(duì)粗文化的形成

 團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)要領(lǐng)

 如何統(tǒng)一高管文化

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)步驟二：組織目標(biāo)建設(shè)

 難點(diǎn)解析：目標(biāo)與共識(shí)的差距（附目標(biāo)管理工具）

 難點(diǎn)解析：高管團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)的共識(shí)管理

 難點(diǎn)解析：高管團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)的執(zhí)行度管理

 案例：如何落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)步驟三：人才梯隊(duì)建設(shè)

 高管團(tuán)隊(duì)的理想結(jié)構(gòu)圖

 難點(diǎn)解析：高管團(tuán)隊(duì)成員的性格結(jié)構(gòu)搭建（模型與工具）

 和藹型領(lǐng)導(dǎo)如何配副手

 支配型領(lǐng)導(dǎo)如何配副手

 分析型領(lǐng)導(dǎo)如何配副手

 表達(dá)型領(lǐng)導(dǎo)如何配副手

 難點(diǎn)解析：高管團(tuán)隊(duì)成員的勝任能力評(píng)估模型

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)步驟四：能力建設(shè)

 團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)能力培養(yǎng)注意事項(xiàng)

 團(tuán)隊(duì)成員通用能力培養(yǎng)注意事項(xiàng)

 團(tuán)隊(duì)成員能力培養(yǎng)3部曲

 培養(yǎng)，培訓(xùn)，演練，訓(xùn)練，授權(quán)，獨(dú)立，5個(gè)階段能力建設(shè)過(guò)程解析

 案例:偉大團(tuán)隊(duì)的締造

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)步驟五：溝通機(jī)制建設(shè)

 及時(shí)有效的溝通（溝通模型與工具參考）

 難點(diǎn)解析：為什么溝通是執(zhí)行的橋梁和紐帶

 不同性格副手的溝通模型

 不同性格同事的溝通模型

 不同性格上級(jí)的溝通模型

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)建設(shè)模型

 結(jié)構(gòu)建設(shè)模型的運(yùn)用

 結(jié)構(gòu)建設(shè)模型的實(shí)踐

四、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段的管理原則與方法

 成立期的團(tuán)隊(duì)管控方法—人治

 動(dòng)蕩期的團(tuán)隊(duì)管控方法—法治

 穩(wěn)定期的團(tuán)隊(duì)管控方法—心治

 高產(chǎn)期的團(tuán)隊(duì)管控方法—共治

 調(diào)整期的團(tuán)隊(duì)管控方法—大治

 案例討論：我的團(tuán)隊(duì)屬于哪個(gè)階段？

五、復(fù)盤總結(jié)（略）