數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代下的領(lǐng)導(dǎo)力

課程背景：

新一輪科技革命來(lái)勢(shì)兇猛，我們正在從以控制為出發(fā)的IT時(shí)代走向以激活生產(chǎn)力為目的DI時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)會(huì)成為基礎(chǔ)設(shè)施，云計(jì)算會(huì)成為公共服務(wù)，大數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)資料，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)和管理都帶了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

今天的商業(yè)理論，不管是從商業(yè)模式、戰(zhàn)略、消費(fèi)者、人力資源、財(cái)務(wù)管理、管理學(xué)等經(jīng)典內(nèi)容都是200多年工業(yè)時(shí)代背景下沉淀而來(lái)的。我們正在進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代，數(shù)據(jù)將會(huì)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)典的商業(yè)理論產(chǎn)生重構(gòu)嗎？會(huì)改變商業(yè)的本質(zhì)嗎？帶著這樣的問(wèn)題，我們一同來(lái)了解數(shù)據(jù)如何在改變我們的商業(yè)，因?yàn)閿?shù)據(jù)會(huì)有哪些變化，零售是目前被數(shù)字化改造得最厲害和最成功的行業(yè)，與傳統(tǒng)零售又有哪些不同呢？

課程收益：

● 啟發(fā)企業(yè)管理者的思維，碰撞企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)模式及思路，建構(gòu)DI時(shí)代下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理新的操作系統(tǒng)。

● 了解云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的本質(zhì)和內(nèi)涵，掌握運(yùn)用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)助推企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)重構(gòu)商業(yè)的哪些環(huán)節(jié)，與原來(lái)的商業(yè)有哪些異同。

● 了解新零售的概念，掌握新零售對(duì)于人貨場(chǎng)重構(gòu)的內(nèi)容。

● 分享阿里新零售的最佳實(shí)踐。

課程方式：主要有講授式、小組討論、案例研討等方式，授課現(xiàn)場(chǎng)可根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)風(fēng)格做相應(yīng)的調(diào)整。

課程大綱:

模塊一：數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵和特征

一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基本構(gòu)成

1.新基礎(chǔ)設(shè)施：云網(wǎng)端

2.新生產(chǎn)要素：數(shù)據(jù)

3.新產(chǎn)業(yè)組織：平臺(tái)+個(gè)人

4.新商業(yè)模式：C2B

5.新治理模式：協(xié)同治理

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)的特征

1.工業(yè)經(jīng)濟(jì)：規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化、公司化

2.數(shù)字經(jīng)濟(jì)1.0：產(chǎn)業(yè)鏈化、數(shù)字化、貧富極化

3.數(shù)字經(jīng)濟(jì)2.0：平臺(tái)化、數(shù)據(jù)化、普惠化

4.案例分析：淘寶、滴滴、今日頭條、美團(tuán)、支付寶等

三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的要求

1.管理決策：以數(shù)據(jù)為中心

2.組織結(jié)構(gòu)：大中臺(tái)、小前端、富生態(tài)

3.組織文化：領(lǐng)導(dǎo)力與創(chuàng)新文化

模塊二：團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1）團(tuán)隊(duì)文化-團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀是什么？倡導(dǎo)什么，反對(duì)什么，關(guān)注什么？

2）注入情感-成員的成長(zhǎng)背景，員工的工作與生活的關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)的信任感、氛圍的打造

3）建立規(guī)則-團(tuán)隊(duì)的底線在哪里，團(tuán)隊(duì)的方向在哪里，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)罰制度？

4）虛擬組織-興趣小組、百萬(wàn)俱樂(lè)部等

5）員工輔導(dǎo)-主管的組織溝通與有效溝通技巧、情境領(lǐng)導(dǎo)力四象限-針對(duì)不同員工如何輔導(dǎo)？

6) 團(tuán)建活動(dòng)-生活團(tuán)建-思想團(tuán)建-目標(biāo)團(tuán)建

模塊三：定目標(biāo)、追過(guò)程、拿結(jié)果

一、定目標(biāo)

1. 通目標(biāo)：溝通，何讓員工接受你的目標(biāo)（先why后how）

2. 訂目標(biāo)：制定分解目標(biāo)

3. 曬目標(biāo)：上下通，左右曬、儀式感

4. 工具方法：5W2H、黃金圈法則

二、追過(guò)程

1. 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)管控機(jī)制

2. 目標(biāo)進(jìn)展反饋機(jī)制（3報(bào)4會(huì)：日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)；早會(huì)、晚會(huì)、周會(huì)、月度review）

3. 人員輔導(dǎo)反饋機(jī)制（問(wèn)思路、問(wèn)路徑、問(wèn)進(jìn)展，提建議、做輔導(dǎo)）

三、拿結(jié)果

1. 業(yè)務(wù)結(jié)果：為過(guò)程鼓掌，為結(jié)果買(mǎi)單

2. 人才結(jié)果：不養(yǎng)庸，不養(yǎng)老，不養(yǎng)小白兔

3. 經(jīng)驗(yàn)結(jié)果：復(fù)盤(pán)流程

模塊四、行動(dòng)學(xué)習(xí)（ORID工具）+共創(chuàng)流程  （晚上）

1. 獨(dú)立思考：學(xué)到了知識(shí)點(diǎn)及感悟與行動(dòng)點(diǎn) （至少1-2個(gè)）

2. 相互分享：找一位同學(xué)互相分享知識(shí)點(diǎn)與感受點(diǎn)、啟發(fā)點(diǎn)

3. 小組粹?。航Y(jié)合工作場(chǎng)景，形成一張思維圖

4. 每組分享：派代表分享知識(shí)點(diǎn)與感悟點(diǎn)與行動(dòng)點(diǎn)，請(qǐng)其它組給出建議。