數(shù)字化轉(zhuǎn)型與企業(yè)信息化建設(shè)管理

【課程背景】

制造業(yè)數(shù)字化是中國(guó)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要路徑，企業(yè)的行業(yè)及管理成熟度千差萬(wàn)別，各企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的路徑與重點(diǎn)也會(huì)有很大的差異性。當(dāng)前市場(chǎng)上制造數(shù)字化領(lǐng)域相關(guān)概念與方法層出不窮，增加了企業(yè)選型及轉(zhuǎn)型的困難度；相關(guān)廠商提供的解決方案各有千秋，但其與企業(yè)實(shí)際場(chǎng)景的結(jié)合度及匹配度在落地前卻無(wú)從判斷。這種情況下，在企業(yè)數(shù)字化項(xiàng)目落地的過(guò)程中，企業(yè)需要跨越的最大的鴻溝在于企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)鍵崗與數(shù)字化專業(yè)人員之間的交流不暢，語(yǔ)言語(yǔ)境不統(tǒng)一，導(dǎo)致業(yè)務(wù)場(chǎng)景理解不一致，需求不清晰，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)對(duì)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的干系人理解不深，進(jìn)而造成系統(tǒng)功能與體驗(yàn)無(wú)法與企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)真正融合，系統(tǒng)無(wú)法為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供最有效的支撐。

為保證數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的成功落地，經(jīng)常會(huì)受到紛雜的概念的干擾，看不清數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)與根本性的目標(biāo)，從而出現(xiàn)為數(shù)字化而數(shù)字化、學(xué)習(xí)標(biāo)桿復(fù)制別人路徑的現(xiàn)象，卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與經(jīng)營(yíng)效果起到預(yù)期中的效果。對(duì)數(shù)字化項(xiàng)目的管理，也嘗嘗生硬地照搬一些流行的項(xiàng)目管理體系而忽視了數(shù)字化項(xiàng)目本身的差異與特征，導(dǎo)致項(xiàng)目推進(jìn)的艱難，甚至失敗。我們需要從本質(zhì)上理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型，理解不同類型項(xiàng)目的期望值與過(guò)程管理的相似與差異，實(shí)施有針對(duì)性的、最適合的路線與管理辦法，才有可能在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中促進(jìn)業(yè)務(wù)與數(shù)字化系統(tǒng)的融合，創(chuàng)造最佳的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果。

【課程特點(diǎn)】

1.      問(wèn)題分析透過(guò)概念直達(dá)本質(zhì)，從業(yè)務(wù)發(fā)展與系統(tǒng)賦能的維度分析數(shù)字化構(gòu)成的基本元素。

2.      結(jié)合中國(guó)文化與管理體系與西方的差異進(jìn)行有針對(duì)性的詮釋，適用于中國(guó)當(dāng)前的現(xiàn)狀。

3.      理論與實(shí)踐結(jié)合，從多個(gè)維度觀察、理解、分析數(shù)字化項(xiàng)目落地成功的要素與要點(diǎn)，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行有效的講授。

【課程收益】

1.      幫助參與培訓(xùn)的人員理解企業(yè)數(shù)字化的內(nèi)涵與關(guān)鍵要素，建立基本的軟件與數(shù)據(jù)思維與意識(shí)。

2.      從理論到案例，全方位多角度理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各種可能

3.      理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)：挖掘和釋放“數(shù)據(jù)”的價(jià)值

4.      定位公司所處的數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度，規(guī)劃公司的數(shù)字化發(fā)展路徑

5.      指導(dǎo)企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中持續(xù)不斷探索、適應(yīng)和擁抱全新領(lǐng)域

【課程對(duì)象】針對(duì)中大型企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)關(guān)鍵崗、智能制造推動(dòng)骨干、以及期望學(xué)習(xí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型知識(shí)的工程技術(shù)骨干，產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人等。

【課程時(shí)間】 1 天（6小時(shí)）

【課程大綱】

 一、 認(rèn)識(shí)數(shù)字化

  1. 當(dāng)前的概念與制造業(yè)的關(guān)聯(lián)（大數(shù)據(jù)、AI、DT、... ... )

  2. 建模：一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化

  3. 數(shù)字化：綁定現(xiàn)實(shí)，融合業(yè)務(wù)，賦能企業(yè)

 二. 數(shù)字化對(duì)企業(yè)的意義

  1. 軟件：業(yè)務(wù)過(guò)程中的計(jì)算、記憶、決策、交流

  2. 數(shù)據(jù)：記錄、表達(dá)企業(yè)的業(yè)務(wù)本質(zhì)、經(jīng)營(yíng)狀況

  3. 系統(tǒng)： 業(yè)務(wù)引領(lǐng)的完整的數(shù)字化賦能機(jī)制

  4. 算法：利用算法與邏輯規(guī)范業(yè)務(wù)活動(dòng)、提高決策精準(zhǔn)度與效率

  5. 最終，數(shù)字化的應(yīng)用沉淀下來(lái)的，是數(shù)據(jù)！

 三. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)：

  1. 以業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為目標(biāo)

  2. 基礎(chǔ)：深度綁定現(xiàn)實(shí)：領(lǐng)域信息建模

  3. 映射：一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化

  4. 協(xié)同：無(wú)邊界信息流-信息有控制無(wú)邊界有序流動(dòng)

  5. 賦能：深度融合業(yè)務(wù)流程體系，賦能業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景

 四. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵任務(wù)保障

  1. 從戰(zhàn)略視角看數(shù)字化：規(guī)劃、落地、應(yīng)用、運(yùn)維

  2. 企業(yè)數(shù)字化的關(guān)鍵保障任務(wù)

?  企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃

?  企業(yè)流程體系構(gòu)建

?  放眼企業(yè)全局的領(lǐng)域信息建模

?  以項(xiàng)目為抓手的方案設(shè)計(jì)與項(xiàng)目管理

 五. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵難點(diǎn)

  1. 難點(diǎn)從來(lái)不在信息技術(shù)，而在于如何【完整】地理解業(yè)務(wù)本質(zhì)，建立可數(shù)字化的量化模型

  2. 業(yè)務(wù)建模難：業(yè)務(wù)人員不懂建模，IT人員不懂技術(shù)，共性語(yǔ)言無(wú)法統(tǒng)一，業(yè)務(wù)模型無(wú)法有效創(chuàng)建。

  3. 完整的流程梳理： 不同部門(mén)之間的關(guān)注內(nèi)容不同，無(wú)法整體分析與審視完整的流程

  4. IT-ET-OT融合難： 應(yīng)用場(chǎng)景的技術(shù)要求、邏輯規(guī)則、人員素質(zhì)等等差異化極大，

  5. 跨界人才，永恒的難題！！

 六. 信息化項(xiàng)目周期：保證業(yè)務(wù)與系統(tǒng)深度融合

  1. 需求分析階段

  2. 架構(gòu)設(shè)計(jì)階段（業(yè)務(wù)架構(gòu)的參與、確認(rèn)）

  3. 研發(fā)實(shí)施階段（可行性、準(zhǔn)確性、實(shí)用性的驗(yàn)證）

  4. 功能驗(yàn)收階段（軟件測(cè)試、使用培訓(xùn)）

  5. 發(fā)布上線（使用培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程適應(yīng)等）

  6. 運(yùn)營(yíng)維護(hù)（認(rèn)證與授權(quán)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、問(wèn)題總結(jié)）

 七. 數(shù)字化與信息化項(xiàng)目：方案設(shè)計(jì)方法

  1. 運(yùn)用4A架構(gòu)框架進(jìn)行方案架構(gòu)設(shè)計(jì)

  2.  需求搜集與分析

?  公用詞匯表

?  需求描述與管理

  3. SPOUR框架：業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)的基本方法

?  干系人分析

?  業(yè)務(wù)流程分析方法

?  領(lǐng)域信息模型的構(gòu)建與意義

?  介紹領(lǐng)域驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì)概念（DDD）

?  業(yè)務(wù)細(xì)則管理的意義

  4. 應(yīng)用架構(gòu)與數(shù)據(jù)架構(gòu)：共軛共生的設(shè)計(jì)過(guò)程

  5. 其他架構(gòu)領(lǐng)域

 八. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  1. 項(xiàng)目干系人分析

  2. 項(xiàng)目落地過(guò)程的全景能力需求

  3. 項(xiàng)目執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

  4. 以能力建設(shè)為目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)