主講老師: | 梁春燕 | |
課時(shí)安排: | 2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)員如何培養(yǎng)種子用戶、實(shí)現(xiàn)用戶裂變、打造營(yíng)銷陣地、實(shí)時(shí)維護(hù)管理、汲取失敗教訓(xùn)等方面,一步一步引導(dǎo)學(xué)員掌握私域運(yùn)營(yíng)的方法和步驟,包括如何設(shè)置和使用企業(yè)微信管理的各項(xiàng)功能。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-01-07 10:24 |
【課程背景】
建立私域,流量私有化,就像你建立了自己的魚塘,你可以在魚塘里養(yǎng)魚;你的魚塘越大,收獲就越多。很多人將運(yùn)營(yíng)私域流量簡(jiǎn)單地理解成就是建群、拉新人,隨后便是瘋狂的裂變、拉新、然后進(jìn)行產(chǎn)品的售賣或者客戶轉(zhuǎn)化。
? 有人利用一天時(shí)間就建了50多個(gè)社群,但是一周都沒有轉(zhuǎn)化1個(gè)客戶或者賣出去10單產(chǎn)品,這是你想要的私域運(yùn)營(yíng)嗎?
? 在淘寶、抖音、快手都紛紛提出私域運(yùn)營(yíng)作為戰(zhàn)略重點(diǎn)的時(shí)候,你的私域運(yùn)營(yíng)還僅僅局限在微信單個(gè)體系嗎?
私域運(yùn)營(yíng)的核心:不僅僅是拉一堆人頭,而是通過消費(fèi)數(shù)據(jù)引導(dǎo)消費(fèi),讓商業(yè)與情感的傳遞、人性的結(jié)合變得更加緊密,從而提升用戶轉(zhuǎn)化率與粘性。
本課程內(nèi)容將從如何利用主流社交平臺(tái),將公域流量(抖音、快手、小紅書等平臺(tái))轉(zhuǎn)化成自己的私域流量(個(gè)微、企微、公眾號(hào)等),幫助加盟商提升銷售轉(zhuǎn)化及品牌美譽(yù)度,達(dá)到持久穩(wěn)定的銷售結(jié)果。
重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)員如何培養(yǎng)種子用戶、實(shí)現(xiàn)用戶裂變、打造營(yíng)銷陣地、實(shí)時(shí)維護(hù)管理、汲取失敗教訓(xùn)等方面,一步一步引導(dǎo)學(xué)員掌握私域運(yùn)營(yíng)的方法和步驟,包括如何設(shè)置和使用企業(yè)微信管理的各項(xiàng)功能。
【課程收益】
? 清楚私域搭建流程的七個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)與全套社群運(yùn)營(yíng)模型,并運(yùn)用到實(shí)際工作中;
? 能區(qū)分私域流量與公域流量的對(duì)應(yīng)平臺(tái),掌握十步法設(shè)計(jì)一場(chǎng)引流活動(dòng);
? 掌握社群運(yùn)營(yíng)七步法,清楚社群運(yùn)營(yíng)的具體工作,不讓微信群淪落為僵尸群;
? 掌握社群變現(xiàn)商品圖文撰寫流程及高轉(zhuǎn)化文案的撰寫方法,運(yùn)用到日常工作中,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品變現(xiàn);
? 清楚企業(yè)微信4大核心能力,掌握企業(yè)微信3.0版本的功能與操作指引,更輕松地管理客戶資源。
【課程特色】干貨,邊學(xué)邊練直接運(yùn)用;科學(xué),高性價(jià)比好用黑科技私域運(yùn)營(yíng)工具;實(shí)戰(zhàn),精細(xì)化的目標(biāo)跟蹤落地方法。
【課程對(duì)象】企業(yè)會(huì)員管理相關(guān)人員、企業(yè)社群管理相關(guān)人員
【課程時(shí)間】2天(12 小時(shí))
【課程大綱】
第一講:明確定位:為什么要做私域流量?
一、私域運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)
1.私域流量VS公域流量
2.用戶思維VS商業(yè)思維
3.弱載體VS強(qiáng)載體
二、私域運(yùn)營(yíng)的動(dòng)機(jī)
1.銷售動(dòng)機(jī):銷售產(chǎn)品,服務(wù)客戶
2.人際動(dòng)機(jī):建群是為了形成社交圈
3.成長(zhǎng)動(dòng)機(jī):用學(xué)習(xí)和分享提高自己
4.品牌動(dòng)機(jī):打造自己的品牌
三、汲取教訓(xùn):讓你離成功更近一步
1.沒有焦點(diǎn),缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)定位
2.錯(cuò)誤的“去中心化”
3.認(rèn)為群成員越多越好
4.過度開放造成群“蒸發(fā)”
案例:花姐食養(yǎng)、完美日記
工具:社群運(yùn)營(yíng)模型
第二講:微信個(gè)人號(hào)運(yùn)營(yíng):如何組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及設(shè)置運(yùn)營(yíng)規(guī)則?
一、個(gè)人號(hào)的運(yùn)營(yíng)模式與搭建流程
1.搭建流程:引流-留存-種草-營(yíng)銷-購買-分銷
2.個(gè)人號(hào)IP定位:4大板塊
3.定位三種運(yùn)營(yíng)模式:購物助手、話題專家、私人伙伴
4.如何打造高轉(zhuǎn)化的朋友圈
二、著手建群:組建運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與角色分工
1.群主:維護(hù)、管理、運(yùn)營(yíng)群的核心
2.意見領(lǐng)袖:極有威信力的群內(nèi)靈魂人物
3.管理員:發(fā)布消息、維護(hù)群秩序的主力
4.群規(guī)設(shè)定:有組織、有規(guī)矩
三、社群運(yùn)營(yíng):真粉轉(zhuǎn)化,以一抵十
1.社群的階段及運(yùn)營(yíng)方法:籌備階段、管理階段
2.5種不同的社群模式及管理方法的區(qū)別
3.用心培養(yǎng)“種子用戶”:甄別-培養(yǎng)-壯大
4.別讓微信群變成僵尸群:如何活躍社群
工具:變現(xiàn)商品圖文模板
練習(xí):訂立一份可落地的社群運(yùn)營(yíng)計(jì)劃!
第三講:暴力引流:如何獲取線上&線下流量?
一、線上吸粉引流方法
1.線上流量來源:微、抖、快、大、西、百、A、B站
2.抖音私域運(yùn)營(yíng)介紹:企業(yè)號(hào)功能與抖音群運(yùn)營(yíng)
3.視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)介紹:+公眾號(hào)、+社群、+直播、+小程序、+搜一搜、+朋友圈
二、微信朋友圈引流方法
1.朋友圈:分享式營(yíng)銷
2.朋友圈文案:按照模板發(fā)圈,吸引顧客關(guān)注
3.朋友圈種草:學(xué)會(huì)勾引式成交,讓客戶主動(dòng)找你下單
4.朋友圈矩陣:被屏蔽?被拉黑?
三、裂變分銷方法
1.常見裂變分類:拼團(tuán)、紅包、邀請(qǐng)、其它
2.如何設(shè)置分銷機(jī)制
3.如何讓忠誠用戶變核心代理
四、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:
工具:創(chuàng)客貼、剪映軟件的一鍵成片功能
練習(xí):制作一張引流海報(bào)/制作一條種草視頻
第四講:私域運(yùn)營(yíng)核心:會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系
一、企微優(yōu)勢(shì):專業(yè)辦公的企業(yè)連接器
1.個(gè)人微信VS企業(yè)微信
2.企業(yè)微信3.0功能介紹
3.企微案例介紹:結(jié)合企微工具設(shè)計(jì)使用
4.如何用企業(yè)微信提高用戶復(fù)購?
二、會(huì)員運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)達(dá)成
1.會(huì)員運(yùn)營(yíng)助力業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)原理
2.會(huì)員的標(biāo)簽數(shù)據(jù)運(yùn)用:軟件工具中的標(biāo)簽功能
3.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練--報(bào)表解讀
三、會(huì)員精準(zhǔn)化維護(hù)機(jī)制
1.存錢動(dòng)作:情感維護(hù)計(jì)劃
2.取錢動(dòng)作:衣櫥管理方案
3.會(huì)員分類方法及管理策略
4.高價(jià)值會(huì)員的精細(xì)化管理與維護(hù)
工具:企微營(yíng)銷工具
練習(xí):設(shè)計(jì)會(huì)員層級(jí)及對(duì)應(yīng)權(quán)益
課程結(jié)尾:
1.內(nèi)容回顧
2.答疑解惑
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