【課程背景】

     隨著全球化、信息化和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新技術(shù)和新商業(yè)模式層出不窮，企業(yè)今天所處的經(jīng)營環(huán)境正變得越來越不穩(wěn)定(Volatile)、不確定(Uncertain)，愈發(fā)復(fù)雜(Complex)和模糊化(Ambiguous)，人們稱之為VUCA時(shí)代。

在這個(gè)不確定性的時(shí)代中，作為企業(yè)的HR從業(yè)者，如何應(yīng)用職業(yè)生涯規(guī)劃技術(shù)提升自己，探索自身核心優(yōu)勢(shì)和技能，探索人性本身的真善美，提升自己在人資領(lǐng)域“道“層面的認(rèn)知。

職業(yè)價(jià)值觀經(jīng)常被定義為“勞動(dòng)者能從職業(yè)中得到什么“職業(yè)價(jià)值觀具有雙重屬性：個(gè)體利益+社會(huì)價(jià)值，HR如何賦能人才，激發(fā)企業(yè)員工在企業(yè)平臺(tái)上的社會(huì)價(jià)值，從而提升員工的幸福感和企業(yè)歸屬感，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)+員工個(gè)人的雙贏局面。

【課程收益】

1.      了解烏卡時(shí)代，企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)和人才吸引策略

2.      掌握職業(yè)生涯規(guī)劃技術(shù)

3.      掌握如何應(yīng)用職業(yè)生涯規(guī)劃技術(shù)提升自己&賦能員工

【課程特色】人力資源從業(yè)者從職業(yè)生涯規(guī)劃視角，審視自己&賦能員工，提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。

【課程時(shí)間】1-2天，6小時(shí)/天

【課程對(duì)象】HRM、HRD、HRBP、業(yè)務(wù)一線管理者

【課程大綱】

課前討論

在企業(yè)管理領(lǐng)域，越來越多的公司將“客戶成功“作為企業(yè)文化，企業(yè)家發(fā)現(xiàn)只有為客戶持續(xù)提供高價(jià)值，幫助客戶獲得成功，公司才能得到良好發(fā)展，HR如何以”客戶成功“思維來賦能公司內(nèi)部員工、內(nèi)部客戶，幫助內(nèi)部客戶獲得成功，提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。

導(dǎo)  論

客戶成功經(jīng)理的特點(diǎn)（收益導(dǎo)向性、主動(dòng)性、分析能力）

客戶成功的運(yùn)營思路（用戶行為——運(yùn)營介入——收益導(dǎo)向） 

第一部分：烏卡時(shí)代 企業(yè)的生存與轉(zhuǎn)機(jī)

1、順勢(shì)而為 企業(yè)發(fā)展新機(jī)遇

1）烏卡時(shí)代（復(fù)雜、多變、模糊且充滿不確定性），年輕人逃離北上廣深

2）非一線城市企業(yè)發(fā)展困境（競爭力弱、行業(yè)吸引力不夠、品牌知名度低）

3） 可能的機(jī)會(huì)：A線上銷售渠道；B年輕人回家鄉(xiāng)看看；C人工智能AI技術(shù)

現(xiàn)場(chǎng)討論：面對(duì)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們?cè)撊绾胃淖儯?/span>

2、勞動(dòng)主力軍—你懂95后、00后嗎？

1)  企業(yè)勞動(dòng)主力：95后、00后群體特點(diǎn)：創(chuàng)新、平等、國際化、自由

2)  95后、00后員工喜歡和怎樣的領(lǐng)導(dǎo)共事；

3)  他們的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)目標(biāo)；

4)  青年人才培養(yǎng)與保留的破局之道：搭建人才磁場(chǎng)。

現(xiàn)場(chǎng)討論：以小組為單位，討論并繪制你認(rèn)為的95后&00后人才畫像

第二部分：企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)論

1、 企業(yè)職業(yè)生涯管理

1）目的：打造一個(gè)企業(yè)平臺(tái)，助力員工職業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展

2）前提：只有員工發(fā)展，企業(yè)目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)；員工成長了，助力企業(yè)成長。

3）角色：A、找到合適的人；B、保證員工不斷成長、充分挖掘個(gè)人潛力

2、 企業(yè)職業(yè)生涯管理分類

1)分類：個(gè)人職業(yè)生涯+企業(yè)職業(yè)生涯

2)目的：個(gè)人成就、職業(yè)興趣與企業(yè)人效提升完美結(jié)合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展

3）觀點(diǎn)：職業(yè)生涯是動(dòng)態(tài)的、是隨著企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展變化、動(dòng)態(tài)磨合的。

第三部分：人力資源從業(yè)者如何提升自己

3、 職業(yè)定位

1）定位：根據(jù)自己的天資、能力、動(dòng)機(jī)、需要、態(tài)度和價(jià)值觀，形成較為清晰的、與職業(yè)有關(guān)的自我概念，最終成為一個(gè)占主導(dǎo)地位的職業(yè)定位。

2）動(dòng)態(tài)調(diào)整：階段性審視自我動(dòng)機(jī)、需要、價(jià)值觀及能力，明確個(gè)人需要與價(jià)值觀，找到適合自己的職業(yè)定位（職業(yè)錨）

4、 職業(yè)定位類型

1） 類型：技術(shù)職能型（HRBP）、管理型（HRCOE）、安全型（HRCSS）

2） 根據(jù)自身優(yōu)勢(shì)和性格特點(diǎn)，找準(zhǔn)崗位目標(biāo)和個(gè)人定位，精進(jìn)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)做橫向探索

3） 學(xué)一點(diǎn)心理學(xué)，探索人性層面的認(rèn)知，站得高  看的遠(yuǎn)  洞察冰山底層的認(rèn)知

第四部分：人力資源從業(yè)者如何賦能企業(yè)內(nèi)部員工

1、 IDP個(gè)人發(fā)展計(jì)劃理論與發(fā)展階段

1） 定義：

IDP(Individual Development Plan)，即個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，是指結(jié)合員工崗位需要及其個(gè)人發(fā)展意向，經(jīng)企業(yè)和員工雙方溝通后達(dá)成的改進(jìn)與提高工作績效和工作能力的系統(tǒng)計(jì)劃。

2） 三大發(fā)展階段：

一、上下級(jí)溝通，制定計(jì)劃;二、雙方參與，實(shí)施計(jì)劃;三、評(píng)核效果改進(jìn)

2、個(gè)人向內(nèi)探索—你的人生目標(biāo)是什么

1）靈魂四問：A你希望成為什么樣的人；B你不希望自己過成什么樣的人；

         C你的理想和現(xiàn)狀差距在哪里；D你如何彌補(bǔ)這個(gè)差距

2）你最擅長的領(lǐng)域與目前掌握的工作技能盤點(diǎn)

3） 你的核心技能是什么

3、IDP實(shí)踐

1）企業(yè)直線主管&HRBP：根據(jù)員工向內(nèi)探索后的結(jié)果，協(xié)助員工找到適合發(fā)展的崗位工作，可以是本部門內(nèi)部。也可以是外部門別的崗位。

2）HR部門：營造一個(gè)企業(yè)寬松、鼓勵(lì)人才流動(dòng)的企業(yè)氛圍；

            落地、實(shí)施個(gè)人成長計(jì)劃

3）企業(yè)管理者：鼓勵(lì)優(yōu)秀人才橫向發(fā)展，找到適合自己的崗位做縱向成長

4）因材施教、因材做崗位調(diào)整，針對(duì)性開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃，激勵(lì)員工

5）三類員工職業(yè)規(guī)劃：新員工、中期員工、老員工