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生活禮儀課程培訓(xùn)

主講老師: 圣珍 圣珍

主講師資:圣珍

課時(shí)安排: 可根據(jù)企業(yè)要求進(jìn)行定制
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 請看詳細(xì)課程介紹
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-09 10:53

我國有著五千多年的文明歷史,向禮儀之邦的美譽(yù)。在21世紀(jì)的今天,禮儀越來越多的吸引起人們的注意,人們更加關(guān)注自己的禮儀素養(yǎng)。而隨著對外交往的日益頻繁,禮儀已成為人們生活中不可缺少的組成部分。

  禮儀是修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),是領(lǐng)導(dǎo)者治理國家、管理公司、企業(yè)的基礎(chǔ)。它不僅是我們?nèi)粘P袨榱?xí)慣的準(zhǔn)則,更是修養(yǎng)自身的武器,它豐富我們內(nèi)在的品質(zhì),使我們更有涵養(yǎng),更具個(gè)人魅力,禮儀是日常生活中,人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,具有良好的禮儀素養(yǎng)在人交往時(shí)會更加順暢,同時(shí)禮儀也是家庭美滿和睦的根基 ,禮儀是個(gè)人外在形象與內(nèi)在素質(zhì)的集中表現(xiàn),第一印象除了外貌還有言談舉止,可以很直觀的了解個(gè)人的禮儀素養(yǎng),而隨著對外交往的日益頻繁,禮儀已成為人們生活中不可缺少的內(nèi)容,在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,學(xué)習(xí)禮儀、弘揚(yáng)文化是社會主義精神文明的一個(gè)重要內(nèi)容。


  1. 掌握日常職業(yè)穿戴禮儀規(guī)則和言談舉止規(guī)范,塑造良好的個(gè)人形象;

  2. 掌握與人交往及會面的行為禮儀規(guī)則,塑造完美的個(gè)人形象;

  3. 幫助提升個(gè)人修養(yǎng)與內(nèi)涵,打造“快樂·精彩人生”。

 

授課對象禮儀愛好者、公司職員

授課方式采用講師講述、案例分析、分組討論、互動答疑、情景模擬演練等方式

授課時(shí)長xx/

 

禮儀內(nèi)涵與禮儀通則

?  中國禮儀精髓

?  禮儀中的和諧

?  禮儀中的美學(xué)

?  教養(yǎng)的境界

優(yōu)雅儀態(tài)與常用禮儀動作訓(xùn)練

?  優(yōu)雅站姿

?  優(yōu)雅坐姿

?  走得優(yōu)雅

?  揮手的儀態(tài)

?  手的表情——手位儀態(tài) 

?  等候儀態(tài)

?  交談儀態(tài)

?  問候,送別的儀態(tài)

?  頷首禮、示意禮、回應(yīng)禮

?  助臂禮儀與禁忌

?  餐桌儀態(tài)

?  撿物的儀態(tài)

?  路遇禮儀

實(shí)操訓(xùn)練:常用禮儀動作規(guī)范訓(xùn)練

?  演練:肢體語言解讀

?  用肢體語言表達(dá)內(nèi)心態(tài)度

?  對他人肢體語言的情景識別與解讀

服飾文明與服飾禮儀

?  場合著裝——(公務(wù)場合、社交場合、休閑場合)

?  年齡與著裝

?  形體與著裝

?  風(fēng)格與著裝

?  首飾佩戴

?  女性化妝要求與禁忌

注目禮儀

?  眼神的含義

?  注目禮儀禁忌 

?  不同場合注目禮儀區(qū)別分析

實(shí)操演練:基于場景演練注目禮儀

站姿禮儀

?  站姿的交際含義

?  站姿禁忌

?  男女站姿的區(qū)別

?  不同場合下站姿的區(qū)別

實(shí)操演練:基于場景演練站姿禮儀

稱呼與介紹的禮儀

?  稱呼的類別

?  對不同交往對象的恰當(dāng)稱呼的選擇與識別

?  自我稱呼的禮儀與禁忌

?  居間介紹(為別人介紹)的禮儀與禁忌

案例互動:如何稱呼?

座位禮儀

?  座位的儀式含義

?  正確座位的方式

?  座位禮儀禁忌 

?  男女座位禮儀的區(qū)別分析

實(shí)操演練:基于場景演練座位禮儀

蹲姿禮儀

?  蹲姿的交際含義

?  雅的蹲姿

?  男女蹲姿的區(qū)別

?  蹲姿禁忌(儀態(tài)、場合、要領(lǐng))

實(shí)操演練:基于場景演練蹲姿規(guī)范

電話禮儀

?  電話接聽的規(guī)則和禁忌

?  通話過程中危機(jī)處理

?  成敗在細(xì)節(jié)---通話中的不為

?  手機(jī)的使用禮儀

實(shí)操演練:基于場景演練電話禮儀

公共場所禮儀

?  乘公交車禮儀

?  乘地鐵禮儀

?  乘飛機(jī)禮儀

?  乘電梯禮儀

?  洗手間禮儀

?  景點(diǎn)參觀禮儀

?  酒店入住禮儀

?  宴請禮儀

?  劇場禮儀

實(shí)操演練:基于場景演練注目禮儀

 

交往禮儀:和諧溝通的藝術(shù)與技巧

不同的溝通方式、不同的交際禮儀,都會影響到溝通的效果,人際交往需要有禮有節(jié)!

?  人際和諧溝通的3A原則

?  怎樣選擇交談的話題

?  話題禁忌

?  交談的語言環(huán)境

?  控制自己講話的音量和語速

?  目光的優(yōu)雅空間

?  過度的關(guān)心是一種傷害

?  感謝的技巧

?  拒絕的藝術(shù)

?  改變不良的講話方式

?  傾聽的藝術(shù)

?  如何把握與對方心理上的距離與空間

?  寬容是一種教養(yǎng)

課程回顧與問題解答

 
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