主講老師: | 趙猛 | |
課時安排: | 1天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 請看詳細課程介紹 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-12-08 13:18 |
【課程目標】
據(jù)調(diào)查,企業(yè)里75%的員工是不敬業(yè)的!尤其是老員工,隨著時間的推移,敬業(yè)精神逐年在下降!表現(xiàn)為:自由散漫、責(zé)任心不強、執(zhí)行力欠缺、相互推諉、驕傲自滿、缺乏創(chuàng)新意識、工作不到位。既不關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,又對自我缺乏清晰的目標規(guī)劃,“混日子”現(xiàn)象相當普遍,嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展!做好任何工作,都需要有二個前提:意愿、能力。本課程旨在:激發(fā)員工的工作意愿,使之既愿意做又能夠做、從而增強個人和組織的執(zhí)行力。
【課程收益】
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、職業(yè)觀;提升管理者的職業(yè)素養(yǎng)和管理技能;凝聚人心、打造高效的執(zhí)行力團隊;實現(xiàn):中層綻放、高層解放、員工幸福、企業(yè)發(fā)展的共贏局面。
【課程關(guān)鍵詞】
樹立:愛崗、敬業(yè)、無私、進取的精神
強化:集體、責(zé)任、奉獻、爭先的理念
【課程方式】角色扮演、互動式討論、沙盤推演
【課程大綱】
沙漠掘金背景:
沙漠掘金是情景模擬推演沙盤中的經(jīng)典沙盤,邏輯變量符合企業(yè)運營管理中的具體情況,學(xué)員將被分成若干個探險小分隊,攜帶購買的物資“裝備”:“指南針、尋寶圖、水和食物——騎上駱駝”出發(fā),一聲令下,大家分頭行動,踏上了充滿挑戰(zhàn)和機遇的尋寶之旅。
在前行的路上我們會遇到種種的考驗,是尋找安全的綠洲還是深入沙漠的腹地,是在村莊中過夜還是到王陵里獵奇,我們面對的不僅是選擇走哪條道路的困惑,還要經(jīng)受住沙漠中惡劣天氣的考驗:晴天、高溫、沙塵暴,我們的探險隊要認真的對待尋寶之旅的每一天。機遇與挑戰(zhàn)并存,榮譽與風(fēng)險相伴。在溝通中達成團隊的統(tǒng)一,齊心協(xié)力把握住我們的機遇。
導(dǎo)入:情景沙盤在企業(yè)運營管理中的效果應(yīng)用
(情景沙盤反映的問題就是企業(yè)實際中的問題)
1. 沙盤的起源和發(fā)展史
2. 中國近代企業(yè)運營管理中的沙盤邏輯應(yīng)用
3. 沙盤推演中角色設(shè)定與企業(yè)管理者的角色定位
情境沙盤演練——引入情景設(shè)置,增加變量,設(shè)置市場變化因素,在變化中執(zhí)行計劃
一、已具備資源(模擬企業(yè)現(xiàn)金流)
1. 1000元啟動資金 2. 1000磅載重能力
二、可選購資源(根據(jù)計劃和目標采購原材料,考驗成員的計劃統(tǒng)籌能力)
1. 食物 2. 水 3. 帳篷 4. 指南針
三、風(fēng)險變量(模擬外部市場環(huán)境的變化、政策變量等)
1. 晴天 2. 高溫 3. 風(fēng)暴 4. 高溫+風(fēng)暴
四、路線設(shè)置(企業(yè)運營路線的選擇,模擬外部變量環(huán)境)
1. 沙漠 2. 村莊 3. 綠洲 4. 國王古墓 5. 寶山
第一講:企業(yè)想要什么樣的執(zhí)行力?
一、什么是九段執(zhí)行力?
視頻案例一:四渡赤水的神來之筆
討論1:四渡赤水的勝利核心有哪些(紅軍戰(zhàn)士的執(zhí)行力)?
案例研究:愛諾與布諾
討論1:這兩名員工誰更有執(zhí)行力,是你會提拔誰?
討論2:哪一種的執(zhí)行力是企業(yè)想要的?
1. 三個關(guān)鍵詞
案例:一個執(zhí)行任務(wù)的助理
1. 執(zhí)行力的最高水平
列舉:從一段至九段的執(zhí)行力
反思:你和你的團隊成員在哪一段位?
二、工作中的兩種執(zhí)行方式
1. 機械式的的執(zhí)行VS為好的結(jié)果負責(zé)的執(zhí)行
點評:惟命是從(不管后果)的執(zhí)行叫盲從
第二講:如何用3個模型找出團隊執(zhí)行力弱的根源?
一、員工執(zhí)行力的強弱,什么是關(guān)鍵因素?
一成人思維特點
1. 人要聽自己認為對的話(自己認為有道理的話)!
2. 每個人都認為“自己是對的”。
3. 當自己的想法和別人的想法不一樣的時候,總認為自己是對的、別人是錯的。
啟示:培訓(xùn)的意義在于,明白找別人的原因是沒有結(jié)果的,因為我們不可能決定別人的想法。要想解決問題,只能找自己的原因。所以成功者永遠找方法,失敗者永遠找借口
二、“我是對的”背后的誤區(qū)
1. 我對,并不一定符合事物的真相
2. 我對,并不代表別人一定是錯的
3. 我對,可能我看到的也只是局部
1. 意愿VS能力
二、、構(gòu)成企業(yè)高效執(zhí)行力的三個因素
一、配套體驗:一分鐘鼓掌
二、反思
1. 我的判斷一定是對的嗎?
2. 制約自己的在哪?
工具:馬斯諾需求模型、能力意愿模型、執(zhí)行力三要素模型
第三講 執(zhí)行意愿:商業(yè)人格----我們是商人,企業(yè)不是家!
(讓企業(yè)員工從業(yè)余選手向職業(yè)選手轉(zhuǎn)變)
1.執(zhí)行:狹義,以規(guī)則為前提把目標變成結(jié)果的行動。廣義,完成公司戰(zhàn)略目標的過程都叫執(zhí)行。
2.執(zhí)行的誤區(qū):學(xué)歷有關(guān) 性格有關(guān) 年齡有關(guān) -----
3.執(zhí)行的前提:百分百責(zé)任(百分百對自己負責(zé) 百分百對工作結(jié)果負責(zé))
4.員工不執(zhí)行的傳統(tǒng)思維習(xí)慣:面子文化、模糊文化、圈子文化
5.企業(yè)和員工之間的關(guān)系是一種商業(yè)交換關(guān)系,員工提供勞動結(jié)果交換工資薪酬。
6.商業(yè)人格: 靠原則做事,靠結(jié)果交換;
7.商業(yè)人格的標準:成年人心態(tài) 社會人標準
第四講:執(zhí)行工具:如何用5個關(guān)鍵字快速提升團隊執(zhí)行力和個人行動力?
一、 “布置工作”要“清”
1、五個步驟說清任務(wù),執(zhí)行力提升一倍
2、厘清目標避免走偏
二、 “執(zhí)行任務(wù)”多“匯”
1. 任務(wù)執(zhí)行中幾個關(guān)鍵節(jié)點及時主動匯報進度和情況
2. 主動讓領(lǐng)導(dǎo)者清晰進度,便于整體掌控和及時糾偏
三、 “不會做”就“學(xué)”
1. 能力是學(xué)來的,任務(wù)是鍛煉員工的最好時機
2. 執(zhí)行從How to do 開始
四、 “沒辦法”就“想”
1. 辦法是想出來的
2. 學(xué)會GROW模型,做好團隊教練賦能員工
五、 “不可能”就“試”
1. 沒有試過三種以上方法就不要說不可能
第五講:三個維度提升個人行動力:員工的行動力水平?jīng)Q定了團隊執(zhí)行的基礎(chǔ)
一、管好自己的工作
做好事前管理,避免忙而無功
練習(xí):目標分解并形成行動計劃
二、管事的方法5W3H
1. 明確工作要求與標準要清晰
2. 明確分配機制
三、充分溝通
1. 披薩式溝通(對比三明治)
2. GROW教練式溝通
3. ORID深度匯談
四、注重效率
1. 唯“快”不破-決不拖延
2. 做好事時間管理搞定工作
3. 與無用信息“斷舍離”
六、加強協(xié)調(diào),促進協(xié)作
平行思維與發(fā)散思維
團隊問題解決:六頂思考帽與頭腦風(fēng)暴的應(yīng)用練習(xí)
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