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新零售營銷推廣與業(yè)績轉(zhuǎn)化

主講老師: 韓迎娣 韓迎娣

主講師資:韓迎娣

課時安排: 1天
學習費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 零售企業(yè)營銷變革與業(yè)績翻倍方法
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-18 12:48

【課程背景】

    互聯(lián)網(wǎng)是一片滋生奇跡的土壤,這片土壤上滋生了大量的財富,它改變整個社會的生產(chǎn)模式、生活模式、消費模式,銷售模式乃至營銷模式,新零售就是在這樣的環(huán)境下順勢誕生,零售企業(yè)對用戶數(shù)據(jù)管理不起來,線下門店的流量無法產(chǎn)生持續(xù)業(yè)績與價值,

用戶的忠誠度越來越低,用戶購買需求越發(fā)獨特、購買方式越來越多樣、商品選擇性也越來越廣闊,為迎合消費者新的消費需求,零售企業(yè)該如何做推廣與營銷變革來突破難點?

    課程將以新零售消費者分析及交易轉(zhuǎn)化為切入點,還原商業(yè)環(huán)境中的實際案例,幫助學員認知新零售是什么?新零售交易核心轉(zhuǎn)化點體現(xiàn)在哪些方面?新零售該如何推廣?用戶在哪里?如何吸引用戶有長期黏性?使學員學之解惑,學之能用,改變營銷策略,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績的百倍增長!

 

【課程收益】

?  了解新零售、新零售發(fā)展現(xiàn)狀、消費者特性

?  用數(shù)據(jù)來認識用戶,用戶的增長邏輯、用戶行為與用戶關(guān)系

?  掌握新零售營銷變革、策略及商業(yè)應(yīng)用場景

?  掌握新零售交易訂單轉(zhuǎn)化實戰(zhàn)方法論

?  企業(yè)可根據(jù)實際情況實現(xiàn)營銷、推廣及提升用戶黏性

?  掌握如何數(shù)字化營銷管理,業(yè)績翻倍方法

 

【課程特色】干貨,沒有廢話;科學,邏輯清晰;實戰(zhàn),學之能用;投入,案例精彩

【課程對象】總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總裁助理、品牌營銷總、市場總、運營總等管理人員

【課程時間】6小時

 

【課程大綱】


一、新零售,新在哪里?

1、零售的痛點

2、零售核心組成要素

3、什么是新零售

4、新零售的產(chǎn)生

5、新零售的方法論

?   新零售三大特征

?   新零售近景

?   新零售知識框架,前臺、中臺和后臺

6、新零售圖譜及邏輯

7、新零售策略

8、新零售四部曲

9、新零售的業(yè)務(wù)邏輯

案例: 各大電商平臺的新零售策略及場景


二、用數(shù)據(jù)認識你的用戶

1、從用戶價值出發(fā)

2、讓用戶樂于傳播

3、用戶特點

?   用戶結(jié)構(gòu)

?   X、Y、Z世代

?   消費能力分析

4、用戶畫像

?   用戶信息標簽化

?   用戶畫像消費場景

?   用戶畫像標簽體系

5、用戶行為分析

?   用戶分群

?   定位營銷目標群體

?   用戶行為分析模型

?   用戶消費觀與消費行為

6、用戶增長系統(tǒng)

?   用戶增長框架

?   用戶生命周期

?   用戶AARRR體系

?   用戶遷移路徑

7、用戶關(guān)系管理

8、用戶與應(yīng)用場景關(guān)系

9、用戶運營健康度FAST指標

   案例:


三、新零售用戶營銷體系

1、場景進階:帶動更多場景革新

2、新零售營銷鏈路

3、新零售用戶關(guān)系進化

4、全營銷場景,人群優(yōu)選策略

5、新零售營銷閉環(huán)

6、新零售數(shù)據(jù)解析,洞察真實興趣與社交關(guān)系


四、新零售交易訂單轉(zhuǎn)化實戰(zhàn)方法論

1、定位

?   商業(yè)

?   產(chǎn)品

?   用戶

?   應(yīng)用場景

2、運營

?   內(nèi)容

?   商品運營

?   用戶運營

?   數(shù)據(jù)運營

3、營銷推廣

?   目標

?   交互設(shè)計

?   用戶引導(dǎo)

?   病毒營銷

?   落地轉(zhuǎn)化

4、訂單轉(zhuǎn)化五大關(guān)鍵指標

?   用戶量

?   轉(zhuǎn)化

?   留存

?   復(fù)購

?   GMV

5、數(shù)字化智能營銷分析

 
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