主講老師: | 張誠忠 | |
課時(shí)安排: | 2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 如何確立組織正確的目標(biāo),并將總體目標(biāo)細(xì)分,形成完整的工作計(jì)劃及有效地執(zhí)行監(jiān)督,以期最后成功的達(dá)成目標(biāo)的管理體系是本課程的主要內(nèi)容。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2022-11-16 13:34 |
課程背景:
企業(yè)的目的和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo),只有量化的才是可管理的。
目標(biāo)管理的關(guān)鍵在于可驗(yàn)收或評(píng)價(jià)其績(jī)效。目標(biāo)除非可驗(yàn)收,否則便成為無意義的活動(dòng)。
成功就等于目標(biāo)達(dá)成,其他的一切都是這句話的注解。世界上沒有懶惰的人,只有沒有明確目標(biāo)的人!
如何確立組織正確的目標(biāo),并將總體目標(biāo)細(xì)分,形成完整的工作計(jì)劃及有效地執(zhí)行監(jiān)督,以期最后成功的達(dá)成目標(biāo)的管理體系是本課程的主要內(nèi)容。
課程收益:
● 目標(biāo)制定能力:學(xué)習(xí)目標(biāo)管理的要素,制定工作目標(biāo)的方法和步驟
● 目標(biāo)執(zhí)行能力:掌握目標(biāo)分解.跟蹤的方法和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的評(píng)估方法
● 目標(biāo)激勵(lì)能力:激發(fā)下屬工作熱情,使下屬為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而傾注一切
● 實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力:懂得目標(biāo)管理方法應(yīng)用到工作中的關(guān)鍵要素和步驟
● 計(jì)劃落實(shí)能力:懂得用計(jì)劃的推進(jìn)來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的落地和閉環(huán)
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理人員/及其他主辦職員
課程方式:理論解析+案例分析+討論+現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+模擬演練
課程大綱
導(dǎo)入:查德威克的故事
第一講:目標(biāo)管理的認(rèn)知
一、目標(biāo)的作用與意義
1. 目標(biāo)的作用
1)目標(biāo)四化法——拼圖VS藍(lán)圖、流浪VS航行
2)目標(biāo)與工作職責(zé)的區(qū)別
2. 目標(biāo)的原則
練習(xí):SMART原則
案例:“現(xiàn)實(shí)的會(huì)議”
3. 目標(biāo)的T字評(píng)估法
4. 目標(biāo)管理的意義
討論:從人性角度理解為什么戰(zhàn)略目標(biāo)難以落地
5. 目標(biāo)管理的四大威力
1)舵:航海靠舵
2)鐘:鐘表計(jì)時(shí)
3)鏡:以鏡正己
4)梅:望梅止渴
二、目標(biāo)的階段和渠道
1. 目標(biāo)管理的三個(gè)階段
互動(dòng):每個(gè)階段遇到的問題和對(duì)策
2. 目標(biāo)設(shè)定的七大渠道
1)設(shè)定的兩個(gè)目的
2)目標(biāo)的三個(gè)內(nèi)容
3)保證目標(biāo)的一致性
4)對(duì)目標(biāo)進(jìn)行數(shù)量化和具體化
5)設(shè)定中間目標(biāo)
6)明確目標(biāo)責(zé)任
7)制定公平、有效的獎(jiǎng)懲制度
練習(xí):如何擬定新的一年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
3. 目標(biāo)管理的三個(gè)共同
1)共同制定計(jì)劃
2)上下級(jí)之間共同反饋
3)共同控制
第二講:目標(biāo)的制定與執(zhí)行
一、目標(biāo)的設(shè)定
1. 目標(biāo)設(shè)定的六大方針
1)跳一跳,夠得著
2)小和≧總大的原則
3)目標(biāo)要具體明確
4)短期、中期目標(biāo)更有效
5)定期反饋
6)激勵(lì)性原則
2. 目標(biāo)設(shè)定的原則
1)由上而下壓迫式
2)交互式談判
3)團(tuán)隊(duì)式集體協(xié)商
3. 確定目標(biāo)的五大方法
1)行業(yè)標(biāo)桿法
2)歷史比較法
3)戰(zhàn)略分解法
4)資源變化調(diào)整法
5)競(jìng)標(biāo)法
4. 協(xié)助下屬設(shè)定目標(biāo)的六個(gè)步驟
探討:制定或優(yōu)化屬下明年的目標(biāo)
5. 目標(biāo)工具——進(jìn)度卡
1)目標(biāo)量化
2)行動(dòng)策略
3)綜合評(píng)價(jià)
二、目標(biāo)的執(zhí)行與檢查
1. 目標(biāo)自我控制
1)目標(biāo)對(duì)接績(jī)效(部門目標(biāo)上墻/個(gè)人目標(biāo)標(biāo)識(shí)牌)
2)行動(dòng)計(jì)劃納入月/周工作計(jì)劃
3)目標(biāo)差異自我檢討與修正
互動(dòng):在目標(biāo)控制過程中遇到的問題?
2. 員工執(zhí)行目標(biāo)的四點(diǎn)要求
1)牢記目標(biāo)
案例:蒙牛的目標(biāo)管理
2)聚焦策略
3)主動(dòng)反饋
4)糾偏措施
3. 協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)的五個(gè)提示
1)合理授權(quán)
2)提高下屬的工作意愿
3)給予下屬支持與協(xié)調(diào)
4)加強(qiáng)實(shí)質(zhì)性溝通
5)適當(dāng)控制
4. 目標(biāo)執(zhí)行重點(diǎn)檢查內(nèi)容
練習(xí):目標(biāo)實(shí)施進(jìn)度檢查
第三講:圍繞目標(biāo)的工作計(jì)劃制定
一、用目標(biāo)卡實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、策略、計(jì)劃、績(jī)效、預(yù)算的閉環(huán)
案例分享:年度目標(biāo)的計(jì)劃分解
1. 如何從目標(biāo),分解為工作任務(wù)
2. KPI如何設(shè)置:定義關(guān)鍵點(diǎn),管理過程
3. 三要素——目標(biāo)、行動(dòng)方案、衡量標(biāo)準(zhǔn)
案例:降低膽固醇的目標(biāo)設(shè)定和計(jì)劃制定
練習(xí):個(gè)人年度目標(biāo)設(shè)定與修正
二、如何進(jìn)行計(jì)劃制定
1. 計(jì)劃制定的“三大通病”
1)只分解數(shù)字,不分解行動(dòng)
2)行動(dòng)計(jì)劃籠統(tǒng),為分解到人、到事、到時(shí)間
3)行動(dòng)計(jì)劃雷同于崗位職責(zé),未具體化
2. 計(jì)劃7要素:5W2H
3. 計(jì)劃制定的12個(gè)步驟
三、計(jì)劃編制的工具
案例:魚骨圖
1. 問題樹
案例:WBS
2. 甘特圖
3. 月/周計(jì)劃表
4. 行動(dòng)圖譜
小組練習(xí):利用行動(dòng)圖譜、魚骨圖、工作計(jì)劃執(zhí)行表、甘特圖等工具進(jìn)行計(jì)劃制定
第四講:目標(biāo)和計(jì)劃的落地——實(shí)現(xiàn)結(jié)果評(píng)估與改善
一、目標(biāo)及計(jì)劃實(shí)施要關(guān)注的問題
1. 目標(biāo)不聚焦、計(jì)劃不落地的原因
2. 執(zhí)行力公式
3. 目標(biāo)價(jià)值與考核的關(guān)系
4. 管理 = 計(jì)劃 + 檢查
5. 重要事項(xiàng)承諾系統(tǒng)YCYA
二、用績(jī)效管理支撐目標(biāo)和計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)
1. 用績(jī)效實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的落地
2. 績(jī)效實(shí)施與輔導(dǎo)
角色扮演:如何與員工定期的回顧?
1)過程預(yù)警
2)提供反饋技巧
模擬演練:運(yùn)用CSS工具進(jìn)行回顧演練
三、對(duì)目標(biāo)績(jī)效評(píng)估結(jié)果的合理應(yīng)用
1. 評(píng)估結(jié)果在管理上的用途
2. 處理績(jī)效問題的要點(diǎn)
互動(dòng)與總結(jié)
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