周黎明

周黎明 老師（上海）

                                                    ——團隊管理實戰(zhàn)專家

3家500強外企中高管背景 （施耐德電氣Schneider、美國依工ITW 、英特爾intel）

3年大型管理咨詢集團管理合伙人   （以銷售為核心，對戰(zhàn)略、組織管控、人力、文化、股權(quán)等有專業(yè)研究與實戰(zhàn)經(jīng)驗）

3年上市公司CEO   (數(shù)造科技870857，扭虧為盈，逆風翻盤）

多家上市公司管理顧問：

英科醫(yī)療（300677)、海得控制（002184）、英飛睿盟（英國上市EMR）

多家大中型集團戰(zhàn)略管理顧問：  沈鼓集團（風機行業(yè)龍頭）、京華集團（鋼鐵加工行業(yè)龍頭）、江蘇常熟發(fā)投集團（金融投資集團）

學歷：工學學士、MBA、上海財經(jīng)大學（上市與投資）EMBA

華中科技大學總裁班     特邀講師

云南錫業(yè)股份集團（000960，行業(yè)龍頭）  四期課程  特邀講師

【個人簡介】

周老師擁有20多年企業(yè)組織與團隊管理實戰(zhàn)的工作經(jīng)歷。

作為上市公司CEO，帶領(lǐng)數(shù)造科技（870857) 擺脫危機，在公司“缺錢（工資靠貸款發(fā)放）、缺人（人員大量流失）、缺心（團隊信心向心力不足）、缺客戶”在情況下，在短短2年內(nèi)，帶入良性循環(huán)，扭虧為盈，逆風翻盤；重建并持續(xù)優(yōu)化國內(nèi)設(shè)備銷售團隊，從0到1再到100組建海外銷售團隊, 完成國內(nèi)外銷售團隊布局；優(yōu)化與培養(yǎng)中層管理團隊，包括財務(wù)、人事、采購、生產(chǎn)制造、研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、外貿(mào)、市場、銷售等；輔導與教練4家分子公司總經(jīng)理的管理技能；中層管理干部和核心銷售團隊人員總體穩(wěn)定。2018和2019年，銷售合同額都同比增長超過40%；應(yīng)收賬款回款及時性和比例，得到大幅度提升，回款比例超過90%。幫助數(shù)造科技重新進行戰(zhàn)略、營銷、人力資源、組織、企業(yè)文化、制度流程、股權(quán)等系統(tǒng)性的管理體系創(chuàng)新變革。

在美國依工集團（世界500強）工作期間，作為事業(yè)部負責人，帶領(lǐng)團隊制定事業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，包括整個事業(yè)部的銷售管理、產(chǎn)品管理與技術(shù)服務(wù)等，指導銷售業(yè)務(wù)拓展，銷售指標的分解和達成。同時，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品、渠道、供應(yīng)商、團隊。銷售額連續(xù)2年增長超過30%，市場份額年增長超過20%。

在施耐德電氣（世界500強）工作期間，作為產(chǎn)品市場部經(jīng)理，帶領(lǐng)團隊完成市場營銷戰(zhàn)略布局、產(chǎn)品策略制定、大客戶銷售管理、行業(yè)市場開發(fā)、銷售指南編寫和培訓等工作。作為負責人，成功組織至少10次產(chǎn)品發(fā)布會、路演活動和VIP客戶峰會，促進品牌傳播；使產(chǎn)品路線圖更加貼合中國客戶需求，法國總部確認率超過60%；在華東地區(qū)成功拓展交通行業(yè)共10條地鐵線項目；3本企業(yè)銷售指南內(nèi)刊總編輯。

幫助京華集團在老產(chǎn)品市場萎縮、利潤下滑的情況下，通過“組織、營銷戰(zhàn)略體系策劃與落地”咨詢與培訓，輔導組織架構(gòu)變革、銷售團隊管理與激勵，2019年公司新產(chǎn)品引領(lǐng)華北民營同類產(chǎn)品廠家的價格指導，2020年2月成為武漢火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)供應(yīng)商，新產(chǎn)品供不應(yīng)求。企業(yè)成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。

周老師先后有3家500強外企中高管團隊管理經(jīng)驗、3年科技上市公司CEO管理經(jīng)驗，在組建團隊、激勵團隊、流程優(yōu)化、提升績效等方面有豐富的實操經(jīng)驗，在團隊目標管理、制度管理、文化管理、溝通管理、授權(quán)管理、執(zhí)行力提升等方面積累了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

周老師具有創(chuàng)業(yè)式管理領(lǐng)導力風格，豐富的帶領(lǐng)企業(yè)團隊管理的經(jīng)驗。對戰(zhàn)略、營銷、人力資源、組織、企業(yè)文化、股權(quán)等管理職能，有專業(yè)的研究和實踐經(jīng)驗，曾為30多家企業(yè)提供管理咨詢及實施服務(wù)，推動了所服務(wù)企業(yè)的可持續(xù)性變革成長或轉(zhuǎn)型升級。

周老師秉承“管理提升，給成千上萬的員工及千家萬戶帶來福祉”的使命，期望通過自己20多年的企業(yè)團隊管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和總結(jié)的方法論，真正地幫助中國企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展，強企強國！

【主講課程】

《高績效團隊建設(shè)與管理》

《卓越中高層領(lǐng)導力和執(zhí)行力提升》

《基層管理者綜合管理能力提升》

《新經(jīng)理人的管理錦囊－實現(xiàn)從骨干員工到高效能管理者的角色轉(zhuǎn)換》

《新晉管理者技能提升 - 如何從明星員工到團隊管理者的轉(zhuǎn)變》

《高價值經(jīng)理人的管理法寶－解決管理難題，成為引領(lǐng)高績效的管理者》

《高價值經(jīng)理人的管理加速器 －從管理到領(lǐng)導，有結(jié)果也有人心》

《狼性團隊建設(shè)與管理》

【學員評價】

周老師的課程非常系統(tǒng)，邏輯嚴謹，從建團隊、強管理到提績效，從目標管理、制度管理、文化管理、到授權(quán)管理、溝通管理、授權(quán)管理等，以及如何高效落地，受益匪淺。  

——工控網(wǎng)高級副總裁 邸霖

課程理論工具方法和實踐都非常豐富，條理清晰，具備很強的實戰(zhàn)性！ 

——德勤會計師事務(wù)所審計師 李黎

周老師的課程非常實戰(zhàn)，理論的系統(tǒng)性也很強，能解決企業(yè)團隊管理中很多實戰(zhàn)性問題，給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展指明了道路。           

                    ——施耐德電氣高級副總裁、海得控制（002184）副總裁 胡鈺

周老師的課程深入淺出，通過案例不斷給人啟發(fā)，收益很大。

      ——天津華譯股份董事長 劉智寬

講得非常好！有溫度有情懷，有大量案例有大量互動，有實戰(zhàn)有高度！    

                                                 ——中國散文學會會員作家、商學院講師 齊帆齊

實踐與理論兼?zhèn)洌呗耘c創(chuàng)意并重；對公司團隊管理者幫助非常大，從團隊組建、團隊激勵，團隊利益管理，到制度管理、文化管理、授權(quán)管理等內(nèi)容非常實用，看得出來周老師團隊管理實戰(zhàn)經(jīng)驗非常豐富，是實戰(zhàn)派團隊管理老師！

                                                                      ——上海中車瑞伯德（839408） 總經(jīng)理 蔡開柳

【服務(wù)客戶】

1. 世界500強外企：施耐德電氣Schneider、美國依工集團ITW、英特爾intel

2. 上市公司：英科醫(yī)療（300677)、海得控制（002184）、數(shù)造科技（870857）、江特電機（002176）、英飛睿盟（英國上市）

3. 中大型集團：寶鋼集團、山東鋼鐵集團、唐山鋼鐵集團、珠?；浽ＸS鋼鐵公司；上海申通地鐵集團、成都軌道交通集團；江蘇大唐呂四港發(fā)電公司、華東電力設(shè)計院、新加坡Pulau Seraya發(fā)電公司；華北市政設(shè)計院、華東市政設(shè)計院、江蘇鎮(zhèn)江市自來水公司、新加坡SUT廢水處理公司；南瑞集團、浙大中控、無錫雙良集團、江蘇安邦電化集團，北大縱橫管理咨詢集團、瑞典利樂、湖南亞華乳業(yè)、云南東亞乳業(yè)。。。

【咨詢客戶】

河北京華集團 （營銷體系規(guī)劃與落地實施）

江蘇省常熟發(fā)投集團  (戰(zhàn)略規(guī)劃與實施)

遼寧省沈鼓集團 （戰(zhàn)略梳理與集團管控體系建設(shè)）

河北兆建金屬 （人力資源規(guī)劃與實施）

山東英科醫(yī)療 (300677)（戰(zhàn)略梳理、組織發(fā)展）

上海海得控制（002184）（市場營銷分析）

英飛睿盟（英國上市）（營銷、人力發(fā)展梳理與規(guī)劃）

上海賽搜科技（營銷與人力體系建設(shè)）

江蘇省徐州市工程咨詢中心（戰(zhàn)略梳理、組織發(fā)展、管控體系與人力資源激勵戰(zhàn)略）

美國依工集團 （市場銷售體系規(guī)劃與落地）

施耐德電氣（中國）有限公司 （業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場銷售體系規(guī)劃與落地）

超過30家創(chuàng)業(yè)公司（上海跋涉智能、蘇州時代云馳、北京羿媧科技、蘇州曜能量、無錫雙展、南京傲拓……）

《驅(qū)動“團隊自動轉(zhuǎn)、績效自動增“的組織發(fā)展之道》

卓越中層領(lǐng)導力和執(zhí)行力提升

主講：周黎明 老師

【課程背景】

一個人走，可以走得很快；但一群人走，可以走得很遠。

在商場如戰(zhàn)場、競爭加劇的今天，個人的力量是有限的，而團隊的能量是無限的。團隊的業(yè)績決定了企業(yè)的業(yè)績，團隊的效率決定了經(jīng)營管理的效率，進而決定了企業(yè)在市場中的競爭力。高績效團隊的建設(shè)與管理，關(guān)鍵取決于團隊管理者，即中層領(lǐng)導干部對團隊的建設(shè)與管理。

開發(fā)這門課程，旨在幫助企業(yè)經(jīng)營者和團隊管理者，系統(tǒng)拓寬團隊管理思維，系統(tǒng)學習團隊管理的技能工具方法，同時提升管理領(lǐng)導力與執(zhí)行力。課程主要解決以下問題：

1、 如何組建團隊？（團隊人力資源管理、團隊建設(shè)、管理者角色認知）

2、 如何管理團隊？（激勵約束機制、文化管理、溝通管理、教練式領(lǐng)導）

3、 如何提升績效？（目標管理、授權(quán)管理、高效執(zhí)行力）

課程結(jié)合老師的一線團隊管理實戰(zhàn)與咨詢經(jīng)驗，結(jié)合優(yōu)秀企業(yè)真實新穎鮮活案例，結(jié)合模型工具方法思路，結(jié)合學員實際工作場景問題困惑，互動式、案例式教授與學習，讓學員達到活學活用、現(xiàn)學現(xiàn)用的目的；老師注重實戰(zhàn)實用實效，有用能用好用，帶領(lǐng)學員學習如何建團隊、強管理、提績效等重難點問題，快速提升企業(yè)業(yè)績。

【課程收益】

1、 推動企業(yè)團隊管理模式升級，引入一套高效的團隊管理思路、工具與方法；

2、 優(yōu)化解決企業(yè)團隊管理的難題，提升組織效能；

3、 為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊管理負責人，完善團隊人才結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)業(yè)績；

4、 學習和研討20個以上國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的團隊管理實戰(zhàn)案例，借鑒和轉(zhuǎn)化成功經(jīng)驗；

5、 收獲20個以上可持續(xù)應(yīng)用的團隊管理模型、工具、方法，從而提升企業(yè)的團隊凝聚力和團隊戰(zhàn)斗力，快速實現(xiàn)業(yè)績增長。

【課程特色】

1、 一線團隊管理實戰(zhàn)經(jīng)驗：老師有20多年的團隊管理實戰(zhàn)經(jīng)驗與管理咨詢經(jīng)驗，積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗與實用案例；

2、 立足企業(yè)真實情況：課程所用案例與場景大部分是老師在工作20多年中積累的國內(nèi)外、大中小各種類型企業(yè)的實際案例，20個以上案例新穎鮮活，符合學員實際工作場景，實戰(zhàn)實用實效，有用能用好用；

3、 成熟的知識體系：課程內(nèi)容以團隊管理為核心，涉及戰(zhàn)略、組織管控、市場、銷售、人力資源、企業(yè)文化、制度流程、股權(quán)激勵等8個以上的職能，邏輯嚴謹，系統(tǒng)化體系化；20個以上的模型、工具、方法，思路新工具多方法多；

4、 互動式案例式教與學：通過講授、練習、點評、討論4維度教學方式，圍繞團隊管理問題，全方位的案例分析與實戰(zhàn)場景演練，讓學員達到活學活用、現(xiàn)學現(xiàn)用的目的。

【課程對象】

董事長、總裁、CEO、總經(jīng)理、副總裁、副總經(jīng)理、總裁助理、總監(jiān)級中高管、經(jīng)理級中高管、主管級團隊管理者、預備管理人員、有志于團隊管理的骨干員工

【課程時間】

12小時

【課程大綱】

一、我們到底需要一支什么樣的團隊？

1、 團隊的力量

2、 為什么人多力量不一定大？

3、 我們需要一支什么樣的團隊？

4、 成為高績效團隊的5大驅(qū)動因素

?  高績效團隊的5C模型

案例：唐僧團隊是一支完美的團隊嗎？

案例：楚漢相爭為什么是一個團隊和一個人的競爭？

二、如何選人育人用人留人？（團隊人力資源管理4部曲）

1、 如何選人？（人崗匹配）

?  團隊人員：任職資格素質(zhì)模型

?  優(yōu)秀員工的5F模型

?  如何通過簡歷與面試，精準選人？

案例 ：曾國藩識人之術(shù)（聽其言觀其行）

2、 如何育人？（授人以漁）

?  培訓體系構(gòu)建

?  互聯(lián)網(wǎng)時代，如何高性價比又高效的培訓？

?  團隊人才梯度建設(shè)：優(yōu)秀團隊的12321組合法

案例 ：從500強外企的人才標準化，來看企業(yè)之“育人”

3、 如何用人？（知人善任）

?  ”用人要評“工具：績效評估矩陣

案例 : CEO的最大成功和最大失敗

4、 如何留人？（給人希望）

?  面對已經(jīng)提出離職的團隊人員，我們?nèi)绾翁幚恚?/span>

?  留人的4種方法

?  如何順利辭退團隊人員？

案例：發(fā)現(xiàn)總體表現(xiàn)中等的下屬，兼職做其他工作，你如何處理？

團隊管理實踐練習：杰出的銷售人員派往何處？

三、團隊建設(shè)與發(fā)展的四個階段

1、團隊完成目標過程中的四個發(fā)展階段：4D模型

?  不同發(fā)展階段員工的表現(xiàn)及心理需求

?  不同發(fā)展階段員工的不同領(lǐng)導方式

2、團隊組建適應(yīng)期

?  組建適應(yīng)期需要做幾件事情

?  高效團隊至少需要哪3種不同技能類型的成員？

3、團隊矛盾不滿期

?  團隊建設(shè)5個關(guān)鍵策略

?  團隊制度建設(shè)與完善

4、團隊發(fā)展認同期

?  團隊信任的建立

?  管理者日常關(guān)鍵4點

5、 團隊成熟收獲期

?  團隊建設(shè)7個關(guān)鍵策略

?  管理者誤區(qū)

6、 如何從傳統(tǒng)式管理者向教練式管理者轉(zhuǎn)變？

?  管理者能成為教練嗎？

?  團隊發(fā)展階段與馬斯洛需求層次的關(guān)系

?  賦能型領(lǐng)導者如何使用教練技術(shù)GROW模型？

?  教練型領(lǐng)導的好處

?  哪些工作場景可以應(yīng)用教練技術(shù)？

案例：團隊內(nèi)部成員發(fā)生沖突，如何處理？

案例：團隊要接手一個新項目，團隊領(lǐng)導如何通過教練技術(shù)推動項目績效？

團隊管理實踐練習：團隊成員與其他部門同事的爭吵，作為部門經(jīng)理你如何處理？

四、如何設(shè)計激勵機制與晉升機制，激活你的團隊？

1、績效考核激勵機制如何設(shè)計？

?  方法：績效考核坡度設(shè)計

2、營銷團隊三級九崗晉升機制與薪酬體系    

3、頂層設(shè)計：薪酬+績效+晉升+股權(quán)4位1體激勵管理機制

4、精神激勵如何與物質(zhì)激勵相結(jié)合？

?  精神激勵的6脈神劍

案例：李總?cè)绾螏ьI(lǐng)團隊改革，實現(xiàn)團隊自動轉(zhuǎn)？

案例：X科技公司銷售人員為什么晚上或周末都在跑客戶？

團隊管理實踐練習：結(jié)合你們企業(yè)的情況，設(shè)計一個坡度績效考核激勵制度？

五、團隊管理者的角色認知與職責

1、 團隊管理者角色認知的3個關(guān)鍵問題

2、 團隊管理者的職責與能力

3、 如何從明星員工到團隊管理者的轉(zhuǎn)變？

4、 團隊管理者如何帶團隊？

5、 輔導團隊成員的4層模型

案例：英國上市獵頭公司Y獵頭顧問從20人離職到只有10人，發(fā)生了什么？

案例：身經(jīng)百戰(zhàn)的Top sales，她帶團隊為什么會失??？

案例：公司業(yè)績不好，中層經(jīng)理都說不是自己部門的問題，那是誰的問題？

團隊管理實踐練習：部門需要裁員，作為部門總監(jiān)怎么辦？

小組討論：要成為卓越的銷售部經(jīng)理，首要條件是什么？

六、如何打造狼性團隊文化？

1、 團隊的4種文化

2、如何打造一支狼性團隊文化？                  

?  我們要向狼學習什么？

?  狼性團隊的4力模型

3、我們都說狼性文化，但為什么團隊還是不狼不羊的？

?  文化根植大腦心理規(guī)律

?  狼性文化落地的12字法則

案例：從3個小故事看，如何構(gòu)建團隊凝聚力、執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力？

案例：從華為狼性文化中，我們能學習到什么？
小組討論：團隊的黃金問題是多少度？

七、團隊建設(shè)3大重點問題

1、 制定目標與目標管理方法是什么？

?  目標管理是企業(yè)的導航系統(tǒng)

?  目標管理實施4部曲

2、 如何有效授權(quán)？

?  授權(quán)的4個層級

?  放權(quán)的10大障礙

?  放權(quán)的3大原則

案例：秦孝公是怎樣給商鞅授權(quán)的（商鞅變法）

案例：海底撈是如何授權(quán)給服務(wù)員免單權(quán)的？

3、 如何提升高效執(zhí)行力？

?  執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞

?  執(zhí)行力提升的5大基本要素

?  高效執(zhí)行力6環(huán)模型

?  團隊如何高效開會？

案例：從動車組看團隊建設(shè)

小組討論：從中國女排看企業(yè)團隊建設(shè)

八、團隊溝通管理

1、 團隊內(nèi)部溝通的4大原則

2、 如何與不同性格的團隊成員溝通？

?  如何與活潑型的人溝通？

?  如何與完美型的人溝通？

?  如何與力量型的人溝通？

?  如何與平和型的人溝通？

案例：活潑型主人與完美型客人

案例：作為部門經(jīng)理，怎樣面對“頭痛下屬”？

3、 如何與不同級別的同事溝通？

?  如何與上司溝通？（打通向上的階梯）

?  如何與下屬溝通？（凝聚團隊的力量）

?  如何與平級溝通？（贏得伙伴的幫助）

4、團隊溝通的5C模型

案例：為什么業(yè)務(wù)能力更強的老骨干張三沒有提拔，而提拔了新人李四？

案例：如何有效地向下屬布置任務(wù)？

案例：別的部門經(jīng)理不買我的帳，怎么辦？

小組討論：下級越級匯報，我這個部門經(jīng)理怎么辦？