許晉老師簡(jiǎn)介
? 實(shí)戰(zhàn)派知名講師,《鼓勵(lì)教育法》理 論的構(gòu)建人與教育培訓(xùn)實(shí)踐推動(dòng)人。
? 清華、北大、上海交大,浙大等各高 ??偛冒嚅L(zhǎng)期合作培訓(xùn)講師
? 博商商學(xué)院、格局商學(xué)院、時(shí)代光華 等各商學(xué)院長(zhǎng)期合作培訓(xùn)講師
? 中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)、金融論壇等特聘講 師和專家顧問(wèn)
? 電視教育頻道、職業(yè)指南、農(nóng)資經(jīng)銷 商雜志等傳媒機(jī)構(gòu)特聘專家顧問(wèn)
? 中海油、中交一公局、中交疏浚、中 鐵(6 局、7 局、11 局、22 局)、中 建(1 局、3 局、8 局)等大型央企長(zhǎng)期返聘講師
? 中行、農(nóng)行、建行、招商銀行、中國(guó)人壽等金融機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期返聘講師
? 晉升國(guó)際、大有前程等多家公司咨詢專家和管理顧問(wèn)
? 出版有《輕輕松松做中層》、《中層干部執(zhí)行力》、《中層干部領(lǐng)導(dǎo)力》、 《7 招拿下新客戶》等中層、營(yíng)銷系列圖書(shū)和《鼓勵(lì)教育法》等音像制品和 書(shū)籍.
經(jīng)歷描述 曾在一線做銷售工作及銷售管理 14 年,曾任基層銷售人員、市場(chǎng)部經(jīng)理、 分公司總經(jīng)理、總公司總經(jīng)理等職務(wù),在市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)管理方面有著深厚的實(shí) 際操作經(jīng)驗(yàn),有國(guó)企、日企、大型民企工作經(jīng)歷,也創(chuàng)辦有自己的企業(yè),在企業(yè) 管理和營(yíng)銷領(lǐng)域,有自己獨(dú)有的成功心得。 從 2008 年就開(kāi)始做專業(yè)培訓(xùn)師,2010 年開(kāi)始統(tǒng)計(jì)授課記錄,在有統(tǒng)計(jì)的 過(guò)去十年中,老師共上課 1229 天,累計(jì)上課課時(shí)約 7988.5 小時(shí),直接面 授學(xué)員約 12 萬(wàn)人,學(xué)員滿意度約 92.3%;重復(fù)邀請(qǐng)率長(zhǎng)期保持在 90%以上; 深受學(xué)員歡迎和好評(píng)。
授課特點(diǎn)
實(shí)戰(zhàn)落地,長(zhǎng)期返聘:許老師有十余年的銷售和管理經(jīng)驗(yàn),內(nèi)容和實(shí)戰(zhàn)案例 詳實(shí),解決企業(yè)痛點(diǎn),深受學(xué)員歡迎。許老師為各大中小企業(yè)實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng) 目滿意率 92.3 分以上,重復(fù)邀請(qǐng)率 90%。
寓教于樂(lè),課堂幽默:心理學(xué)專業(yè)背景以及對(duì)心理學(xué)的熱愛(ài)使許老師更加了 解人性,許老師擅長(zhǎng)用幽默風(fēng)趣又令人深思的故事,把知識(shí)傳遞給學(xué)員同時(shí), 課堂上笑聲不斷。
邏輯清晰 講解透徹:許老師課堂經(jīng)驗(yàn)豐富,積累深厚,客戶咨詢問(wèn)題豐富, 聚焦培訓(xùn)對(duì)象的業(yè)務(wù),理念與方法并行。
直指人心,明心見(jiàn)性:許老師是 NLP 技術(shù)教練和催眠心理咨詢師,在課程 中可以瞬間催眠,讓學(xué)員在心理學(xué)工具的幫助下認(rèn)清自我,反思人性,提高 工作績(jī)效。
內(nèi)容系統(tǒng),高屋建瓴:許老師對(duì)易經(jīng)有長(zhǎng)期獨(dú)到的研究,擅長(zhǎng)將國(guó)學(xué)中的管 理智慧運(yùn)用在生活中,然后將帶給自己深刻感觸的東西系統(tǒng)的講授給學(xué)員, 從而達(dá)到學(xué)以致用的授課效果。
老師觀點(diǎn) 癡迷于培訓(xùn),相信培訓(xùn)能改變經(jīng)理人的命運(yùn),進(jìn)入這行業(yè)已近二十年,從事 職業(yè)培訓(xùn)師已十二年,直接面授學(xué)員約 12 萬(wàn)人,合作過(guò)的機(jī)構(gòu)近 50 多家,其 中有 23 家是一開(kāi)始就一直合作了十年,非常感謝身邊遇到的每一位貴人,感謝 大家相互的信賴和因緣相遇。 轉(zhuǎn)身來(lái)看這些快樂(lè)的時(shí)光,發(fā)現(xiàn)在幫助別人的同時(shí)最有收獲的竟然是我自 己,包含經(jīng)歷、心智、財(cái)富和胸懷,當(dāng)然最重要的是生命價(jià)值感悟——做一個(gè) 負(fù)責(zé)任的人、敢擔(dān)當(dāng)?shù)娜?、快?lè)的人,并將我的感悟分享給更多的人,為世界的 和諧貢獻(xiàn)我的微力! 培訓(xùn)市場(chǎng)很熱鬧,因?yàn)槿藗冊(cè)絹?lái)越需要了,繼續(xù)學(xué)習(xí)成了現(xiàn)代人唯一的競(jìng)爭(zhēng) 力,在授課的職業(yè)生涯中,一直認(rèn)為一個(gè)有價(jià)值的課程只能是感動(dòng)過(guò)自己生命的 課程,所以,我只講自己經(jīng)歷過(guò)、感悟過(guò)、思考過(guò)的課程,即中高層管理系列、 營(yíng)銷管理和營(yíng)銷技巧系列、職業(yè)化及心態(tài)調(diào)整系列。
老師認(rèn)為一個(gè)有價(jià)值的課程只能是感動(dòng)過(guò)自己生命的課程,所以,只講自己 經(jīng)歷過(guò)、感悟過(guò)、思考過(guò)的課程,即中高層管理系列、營(yíng)銷管理和營(yíng)銷技巧系列、 職業(yè)化及心態(tài)溝通系列。 2、擅長(zhǎng)課題一——中高層管理系列 中高層管理課題分:MTP—中高層綜合管理、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、溝通力、 團(tuán)隊(duì)建設(shè),易經(jīng)智慧,共上課 297.5+105+110.5+131.5+19.5=664(天)
中高層管理者課題系列課題名稱 : 中高層管理者管理系列課題是老師最擅長(zhǎng)和成熟的課題,在實(shí)踐的培訓(xùn)中會(huì)根 據(jù)客戶需求調(diào)整課題,比如中層干部執(zhí)行力,中層干部領(lǐng)導(dǎo)力、輕輕松松做中層、 帶人帶心得領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,擅長(zhǎng)和成熟的課題名稱如下: ? 《MTP-中層管理者綜合管理技能提升》 ? 《領(lǐng)導(dǎo)力》 ? 《執(zhí)行力》 ? 《溝通力》 ? 《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 ? 《易經(jīng)思想與管理智慧》
3、擅長(zhǎng)課題二——市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷管理系列 市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷管理系統(tǒng)課題主要分:客戶營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、 銷售心理學(xué)談判與應(yīng)用三個(gè)課題,十年來(lái)共上課 410.5+131.5+13=555 天,
市場(chǎng)營(yíng)銷與營(yíng)銷管理系統(tǒng)課題其實(shí)在實(shí)際培訓(xùn)中客戶會(huì)要求各種各樣的課 題,但核心是分銷售技巧和銷售團(tuán)隊(duì)管理,其中銷售心理學(xué)應(yīng)用與談判是 2019 年開(kāi)發(fā)的新課,很受學(xué)員歡迎,擅長(zhǎng)和成熟的營(yíng)銷類課題如下: ? 《市場(chǎng)開(kāi)拓與營(yíng)銷創(chuàng)新》 ? 《市場(chǎng)營(yíng)銷策略與銷售技巧》 ? 《狼性銷售團(tuán)隊(duì)復(fù)制方法》 ? 《大客戶魅力營(yíng)銷及談判技巧》 ? 《銷售心理學(xué)應(yīng)用》 ? 《高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)技巧》
4、擅長(zhǎng)課題三——職業(yè)化與心態(tài)溝通系列 職業(yè)化與心態(tài)調(diào)整課題主要分:?jiǎn)T工職業(yè)化、心態(tài)情緒管理、溝通力及 職業(yè)化其他關(guān)聯(lián)課程
擅長(zhǎng)和成熟的職業(yè)化與心態(tài)溝通系列如下: ? 《高效執(zhí)行與有效溝通》 ? 《管理者的溝通與協(xié)調(diào)》 ? 《員工職業(yè)化與情緒管理》
培訓(xùn)和服務(wù)過(guò)的部分企業(yè): 國(guó)營(yíng)特大型企業(yè)/政府部門(mén): 北京首發(fā)集團(tuán)、首都機(jī)場(chǎng)、祥龍集團(tuán)、北京群星集團(tuán)、中油寶世順?shù)摴苡邢?公司、中國(guó)化工集團(tuán)、中國(guó)石油天然氣股份有限公司、中海油、航空研究設(shè)計(jì)院、 104 物流所、鎮(zhèn)海煉化、中水五工局制造安裝分局、水利水電局、國(guó)稅局、沂州 高速公路、中小企業(yè)局、鄞州區(qū)人事局、民政部福利協(xié)會(huì)、京滬高鐵維護(hù)管理公 司…… 制造業(yè)/建筑業(yè): 三一重工集團(tuán)、中國(guó)隆興集團(tuán)、恒星科技控股、山推工程機(jī)械股份有限公司、 航空研究設(shè)計(jì)院、奧克斯集團(tuán)、震旦家具、聯(lián)邦家居、北京群星集團(tuán)、中油寶世 順?shù)摴苡邢薰?、交通?guī)劃設(shè)計(jì)研究院、海爾集團(tuán)、韻升集團(tuán)、廣博數(shù)碼科技有 限公司、榮潤(rùn)集團(tuán)、奇瑞汽車、凱耀電器制造、北京首發(fā)集團(tuán)、寶鋼上海梅山、 中交一公局海威工程建設(shè)有限公司、中交第一航務(wù)工程局有限公司、水電七局、 寶鋼集團(tuán)、隆盛、鴻翔、盾安、杭州卓達(dá)染整、南方泵業(yè)、陜西建工集團(tuán)、中交 一公局、中鐵(6 局、7 局、11 局、22 局)、中建(1 局、3 局、8 局)…… 石油石化/電力電氣業(yè): 中石油、中海油、國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)網(wǎng)電力、鎮(zhèn)海煉化、遼河油田、三盈聯(lián)合石 油技術(shù)有限公司、三星電氣、上海華縫普恩聚氨酯有限公司、神東、達(dá)馳電氣有 限公司、圣陽(yáng)電源(上市公司)、海興電力科技、秦皇島火電廠、中國(guó)大唐發(fā)電 集團(tuán)、文山電力股份有限公司、芬雷選煤、甘肅電力、浙能樂(lè)清發(fā)電、正泰新能 源、電網(wǎng)大化供電、秦山核電…… 房地產(chǎn)業(yè)/醫(yī)藥業(yè): 中建三局、中建一局、祥龍集團(tuán)、中景恒基投資集團(tuán)、聯(lián)東地產(chǎn)、四??毓?房地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋基業(yè)、恒大地產(chǎn)、北大資源、綠城地產(chǎn)、陽(yáng)光城(控股)集團(tuán)、京 密地產(chǎn)、美的地產(chǎn)、華晟置業(yè)、慈銘體檢集團(tuán)、華北制藥集團(tuán)、廣州醫(yī)藥有限公 司、江陰天江藥業(yè)、天晟建材、萬(wàn)鑫建設(shè)、亞太建筑、云南白藥、蘇中藥業(yè)……
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)、傳媒業(yè): 上海大易云計(jì)算、海寧電視臺(tái)、華數(shù)互動(dòng)電視、愛(ài)奇藝、網(wǎng)易有道、中石油 軟件公司、奧信傳媒、搜狐、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、高考 100 教育軟件公司、 國(guó)聯(lián)視訊…… 能源業(yè)/運(yùn)輸業(yè): 浙江省能源集團(tuán)、104 物流所、順豐、湖南郵政、郵政速遞、廣州航道局、 中國(guó)鐵建、中交天航局、中交集團(tuán)、中交疏浚、中國(guó)石油、中國(guó)港灣、神華國(guó)能、 永城煤電集團(tuán)、南陽(yáng)新莊煤礦、海南航空集團(tuán)、中國(guó)航空航天二院、沂州高速公 路、大聯(lián)公司、秦皇島港股份有限公司、北侖港高速公路、南方智慧水務(wù)、山東 冶金……
金融行業(yè) 中國(guó)建設(shè)銀行:北京分行、天津分行、寧波分行、鄭州分行…… 中國(guó)工商銀行:北京分行、內(nèi)蒙古分行、海南分行、江西分行、河北分行、 杭州分行、韶關(guān)分行、云南分行…… 中國(guó)交通銀行:河北分行、河南分行、內(nèi)蒙古分行、山西分行…… 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行:北京分行、江西分行、江蘇分行、河北分行、安徽分行、長(zhǎng) 春分行、合肥分行、南昌分行、云南分行…… 中國(guó)銀行:北京分行、江西分行、廣州分行、南昌分行、金水分行、寧波分行、 無(wú)錫分行、青島分行、濟(jì)南分行、西寧分行、江蘇分行、南昌分行、河南分行、 常州分行…… 中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行:山東分行、安徽分行、云南分行、寧夏分行、內(nèi)蒙古分 行、菏澤分行、銀川分行、濟(jì)南分行、陽(yáng)江郵儲(chǔ)、遼寧分行、甘肅郵儲(chǔ)、石家莊 郵儲(chǔ)總行…… 股份制商業(yè)銀行:招商銀行深圳分行、中信銀行江蘇分行、深發(fā)銀行、浦發(fā) 銀行、廣發(fā)銀行、光大銀行 、興業(yè)銀行、民生銀行…… 城市商業(yè)銀行:深圳農(nóng)商行、廣州農(nóng)商行、南京銀行、宜賓商業(yè)銀行、泰安商 業(yè)銀行、晉中商業(yè)銀行、齊商銀行、農(nóng)信社、河口農(nóng)村商業(yè)銀行、臨汾農(nóng)商行、 進(jìn)出口銀行、瑞豐銀行、渤海銀行……
證券保險(xiǎn):?jiǎn)⑺{(lán)控股集團(tuán)、富德生命人壽、海潤(rùn)財(cái)富、中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司、浙 江人保、中郵保險(xiǎn)、英大人壽、中銀三星人壽、農(nóng)銀人壽、中原保險(xiǎn)、地方金融 論壇、匯中財(cái)富、銀雁金融配套服務(wù)、建信人壽、江西聯(lián)合證券交易中心、長(zhǎng)江 期貨、國(guó)富證券、海通證券、財(cái)富證券…… 高校服務(wù)(總裁班): 清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、山東大學(xué)、青島大學(xué)、湖南大學(xué)、江西財(cái) 經(jīng)大學(xué)、長(zhǎng)春吉林大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、浙江大學(xué)、華中科技大學(xué)、武漢大學(xué)、 西南財(cái)大、西安交大、香港財(cái)經(jīng)學(xué)院、對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)
從專家走向管理課程介紹
培訓(xùn)目標(biāo):
培養(yǎng)技術(shù)經(jīng)理的管理能力與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力,打破科技員工的盲點(diǎn),激勵(lì)科技員工的自主管理智慧和工作潛能,帶動(dòng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成各種研發(fā)任務(wù)和管理目標(biāo)。
適合對(duì)象:
企業(yè)單位中研發(fā)總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、研發(fā)骨干等
學(xué)校事業(yè)單位中各院系領(lǐng)導(dǎo)、課程研發(fā)經(jīng)理、教學(xué)管理負(fù)責(zé)人等
學(xué)員人數(shù):50人左右
培訓(xùn)課時(shí):2天12小時(shí)
課程簡(jiǎn)介:
中國(guó)企事業(yè)大部分的研發(fā)主管和管理者都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的工程師中提拔起來(lái)的,很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換,這是因?yàn)橐郧八麄兊膬?yōu)勢(shì)是技術(shù)專家,技術(shù)專家以前有以下特征:
技術(shù)專家=專才=自己做=局部技術(shù)視野
現(xiàn)在是技術(shù)管理者,技術(shù)管理者要求以下特征:
技術(shù)管理者=專才+通才=自己做+別人做=技術(shù)視野+系統(tǒng)結(jié)構(gòu)視野+市場(chǎng)視野
許多技術(shù)型專家走向領(lǐng)導(dǎo)崗位后,沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到角色的轉(zhuǎn)變,就容易出現(xiàn)以下的問(wèn)題:
1、專業(yè)上,十分留戀,過(guò)度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);
2、工作上,凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;
3、角色上,搞不清自己的位置,該做的事情常沒(méi)做,不該說(shuō)的話卻常說(shuō);
4、制定工作計(jì)劃,可卻無(wú)從下手,疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。;
5、對(duì)下級(jí),分配工作或提要求時(shí)常遇到障礙,難以有效調(diào)動(dòng)下屬的積極性
6、對(duì)上級(jí),領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,把握不住關(guān)鍵需求,不懂科學(xué)的管理方法
7、對(duì)同級(jí),不會(huì)建立有效的互動(dòng)及跨部門(mén)的配合方式,協(xié)作中常出現(xiàn)困難
8、對(duì)自己,不懂系統(tǒng)提升管理技能,遇事總是被動(dòng)應(yīng)對(duì),急需掌握新的有效方法,不善于控制情緒和正確面對(duì)管理壓力。
……
從一名只對(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)的技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)全流程負(fù)責(zé)的項(xiàng)目經(jīng)理和對(duì)某一專業(yè)領(lǐng)域負(fù)責(zé)的部門(mén)經(jīng)理,在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,技術(shù)人員要如何認(rèn)清自己的角色定位,建立系統(tǒng)的管理知識(shí)體系?如何識(shí)別和管理、激勵(lì)不同類型的下屬?如何開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理?如何掌握高效的溝通技巧,更有效的完成任務(wù)?如何提升影響力,培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力? 這些問(wèn)題點(diǎn)將是本課程關(guān)注的內(nèi)容。
課程提綱:
第一單元:技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)
一、從技術(shù)走向管理的角色定位與角色轉(zhuǎn)換
1、技術(shù)人員的管理困惑
2、技術(shù)人員的角色定位和能力模型
3、管理人員的角色定位和能力模型
4、技術(shù)型管理者的角色與核心工作
5、技術(shù)人員和管理人員的思維模式
6、研發(fā)人員的特點(diǎn)
7、角色轉(zhuǎn)換的成長(zhǎng)之路(角色、態(tài)度、知識(shí)、技能)
二、技術(shù)管理者在組織結(jié)構(gòu)中樞紐作
1、中層管理者承上啟下的核心作用
2、管理者面對(duì)老油條、關(guān)系員工、新新生代員工的變化和挑戰(zhàn)
3、中層管理者自身的執(zhí)行困惑
三、技術(shù)管理者深刻理解領(lǐng)導(dǎo)力的概念
1、領(lǐng)導(dǎo)力是影響他人(團(tuán)隊(duì))實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力與過(guò)程
2、如何分析并引導(dǎo)不同員工的需求,并激發(fā)工作潛能
3、面對(duì)老油條、關(guān)系員工、新新生代員工這樣的挑戰(zhàn)該如何影響?
4、探討管理者影響員工的四種方法和手段
5、思考員工愿意追隨什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?
四、提升管理者領(lǐng)導(dǎo)能力的四個(gè)步驟
1、學(xué)會(huì)在管理中定位、補(bǔ)位;不要錯(cuò)位、越位;
2、學(xué)會(huì)摸透公司政策、戰(zhàn)略目標(biāo),學(xué)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)問(wèn)題的具體方法與工具,跟公司戰(zhàn)略和公司領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致
3、學(xué)會(huì)對(duì)自己部門(mén)員工進(jìn)行分類分層管理,激發(fā)他們工作潛能;
4、學(xué)會(huì)換位思考,獲得業(yè)主以及內(nèi)部不同業(yè)務(wù)部門(mén)的支持。
【實(shí)戰(zhàn)演練】
1、幫助分析員工分類需求,并進(jìn)行分類激勵(lì)
2、掌握跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的七個(gè)步驟,以爭(zhēng)取資源實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo);
3、掌握提升自身影響力的四個(gè)方法并實(shí)踐應(yīng)用
第二單元 技術(shù)型團(tuán)隊(duì)中的高情商溝通與訓(xùn)練技巧
一、中層管理者的高效溝通技能提升
1、感悟中國(guó)人三的思維
2、溝通定義——達(dá)成思想、意識(shí)、情感上的一致性
3、高情商的理解(控制自己情緒、影響對(duì)方情緒、恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ椒ǎ?/p>
4、溝通的核心——同理心的聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、表達(dá)、回應(yīng)
5、跟下屬溝通的實(shí)用技巧
◎如何有效發(fā)布指令
◎如何藝術(shù)地批評(píng)下屬
◎如何恰當(dāng)處理下屬的抱怨
◎與下屬溝通解決棘手問(wèn)題
二、意識(shí)與潛意識(shí)的重要性
1、學(xué)會(huì)運(yùn)用催眠的技巧去影響他人;
2、學(xué)習(xí)四種不同氣質(zhì)的人的性格;
3、根據(jù)不同的性格和氣質(zhì)組建團(tuán)隊(duì);
4、掌握跟不同氣質(zhì)的人的溝通方法。
三、現(xiàn)場(chǎng)氣質(zhì)測(cè)試應(yīng)用,并提供氣質(zhì)測(cè)試工具。
【實(shí)戰(zhàn)演練】
1、幫助分析管理者的性格與氣質(zhì)
2、學(xué)會(huì)分析下屬員工的性格與氣質(zhì)
3、掌握控制情緒和激勵(lì)情緒的修煉方法
4、學(xué)習(xí)和掌握跟不同氣質(zhì)性格的人溝通,并現(xiàn)場(chǎng)演練
第三單元 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行保證——制度、目標(biāo)與績(jī)效考核
一、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中的制度驅(qū)動(dòng)
1、職責(zé)、目標(biāo)、計(jì)劃、考核四要素關(guān)鍵
2、員工愿意努力工作的核心動(dòng)力是什么?
3、設(shè)計(jì)激勵(lì)制度的幾種方法及優(yōu)缺點(diǎn)。
二、聚焦目標(biāo)并分解目標(biāo)
1、團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)與工作標(biāo)準(zhǔn)在哪里?
2、設(shè)定目標(biāo)的SMART原則
3、設(shè)定目標(biāo)常用的方法
4、分析上級(jí)目標(biāo)(質(zhì)疑、反饋、執(zhí)行)
5、管理下屬目標(biāo)(“檢查”與“獎(jiǎng)懲”,讓下屬擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任)
6、同部門(mén)目標(biāo)溝通(“面子”與“人情”)
三、掌握目標(biāo)系統(tǒng)的工具——目標(biāo)承諾書(shū)
四、流程的重要性
1、修車行的目標(biāo)帶來(lái)的影響
2、如何設(shè)定合理的流程
3、設(shè)定流程中的參考標(biāo)準(zhǔn)
五、設(shè)定目標(biāo)后影響執(zhí)行的關(guān)鍵因素
1、檢查與反饋
2、流程與計(jì)劃
六、績(jī)效考核的關(guān)鍵執(zhí)行制度
1、理解執(zhí)行從小事開(kāi)始的理念
2、日常行為的規(guī)范制度
3、工作行為的規(guī)范制度
4、職業(yè)化的處理方法
【實(shí)戰(zhàn)演練】
以某事業(yè)單位案例實(shí)戰(zhàn)分析:
1、幫助設(shè)計(jì)某事業(yè)單位的目標(biāo)分解
2、幫助設(shè)計(jì)技術(shù)實(shí)施目標(biāo)跟蹤與實(shí)施
第四單元 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)——以人為本
一、直達(dá)員工內(nèi)心的影響力
1、言與行的一致性
2、發(fā)現(xiàn)閃光的金子
3、寬厚的包容心
4、身處小人的世界
二、鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵——建設(shè)團(tuán)隊(duì)
1、選人的三個(gè)維度
2、育人的二個(gè)習(xí)慣
3、用人的時(shí)、空觀念
4、留、提、淘人的綜合技巧
三、掌握員工發(fā)展?fàn)顟B(tài)的兩把尺子
1、能力
2、意愿
3、兩種情況下對(duì)執(zhí)行影響的解決方案
四、指揮性領(lǐng)導(dǎo)
1、完整的指令性工作習(xí)慣
2、指揮的完整性于互動(dòng)性
五、激勵(lì),提升下屬工作意愿
1、態(tài)度決定一切:成功勵(lì)志
2、激勵(lì)的基本原理與理論
3、了解員工的需求與工作動(dòng)機(jī)
4、員工激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)(pmpmp)
六、授權(quán),責(zé)任與權(quán)力的分享藝術(shù)
七、督導(dǎo),修正團(tuán)隊(duì)行為的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
【實(shí)戰(zhàn)演練】
以某事業(yè)單位案例實(shí)戰(zhàn)分析:
1、幫助分析某事業(yè)單位的員工現(xiàn)狀
2、幫助設(shè)計(jì)某事業(yè)單位的員工激勵(lì)方法并實(shí)施
3、幫助設(shè)計(jì)某單位的激勵(lì)效果與跟蹤