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如何與大客戶打交道——易經(jīng)的智慧

主講老師: 許晉 許晉

主講師資:許晉

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 本課程通過易經(jīng)中三才之道引入營銷人員的核心定位,營銷人員首先是守住屬于自己的時、位基礎(chǔ)上來修煉自己的能力,通過對內(nèi)營銷和對外營銷的關(guān)系營銷思維來修煉自己的大客戶營銷與談判能力,最終熟悉掌握與大客戶的相處之道,使學(xué)員學(xué)習(xí)后能真正應(yīng)用到工作的實際中。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-07-25 13:13


培訓(xùn)目標:分享國學(xué)思想,提升與大客戶相處的能力,提高銷售業(yè)績,同時幫助學(xué)員修煉營銷心態(tài)與談判技能,幫助企業(yè)提升營業(yè)額,并維護好大客戶

培訓(xùn)講師:許晉

適合對象:企業(yè)中、高層管理者、營銷總監(jiān)、大客戶銷售及需要與客戶打交道的學(xué)員

培訓(xùn)課時:2  12小時

課程簡介:

本課程通過易經(jīng)中三才之道引入營銷人員的核心定位,營銷人員首先是守住屬于自己的時、位基礎(chǔ)上來修煉自己的能力,通過對內(nèi)營銷和對外營銷的關(guān)系營銷思維來修煉自己的大客戶營銷與談判能力,最終熟悉掌握與大客戶的相處之道,使學(xué)員學(xué)習(xí)后能真正應(yīng)用到工作的實際中。

第一單元  優(yōu)秀的大客戶營銷人員的時、位觀念

ü 易經(jīng)的起源和發(fā)展

ü 從易經(jīng)中看時、位的重要性

ü 中國特有的“三”的哲學(xué)啟示(時、位的重要性)

ü 角色定位

第二單元  從易經(jīng)坤卦智慧中看營銷的本質(zhì)

ü 坤卦智慧與厚德載物

ü 跟上級相處的六原則

ü 營銷的本質(zhì)關(guān)系營銷

ü 客戶營銷與一般產(chǎn)品的營銷區(qū)別是什么?

ü 客戶營銷為什么要有對內(nèi)營銷與對外營銷?

ü 五行與對內(nèi)營銷

1、提升自己在內(nèi)部影響力的三個維度是什么?

2、怎么樣提升自己的態(tài)度、知識、技能?

ü 乾卦智慧與對外營銷

1、營銷中一定要思考的三個角色是什么?

2、怎樣在競爭建立自己的優(yōu)勢?

第三單元   易經(jīng)乾卦智慧對打造高績效銷售團隊的啟示

ü 乾卦智慧與自強不息

ü 團隊氛圍

ü 團隊目標管理

ü 團隊績效管理

ü 團隊授權(quán)管理

ü 團隊激勵管理

第四單元    上下同欲,溝通智慧--大客戶談判技巧提升

ü 客戶價值:民為貴,社稷次之,君為輕。

ü 滿足需求:己欲立而立人,己欲達而達人。

ü 包容寬?。杭核挥?,勿施于人;海納百川,有容乃大。

ü 快樂達觀:法喜心、隨喜心;有朋自遠方來,不亦樂乎!

ü 以身作則:先“正己”后“正人”,身正則不令而行。

ü 換位思考:推己及人,由近及遠;與民同樂。(儒家)

ü 中國式的溝通思維啟發(fā)

ü 掌握溝通的基本技巧(望、聞、問、切)

ü 兩種核心溝通形式

ü 如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系

ü 學(xué)會雙贏的溝通

ü 團隊精神的核心概念——受得起委屈才是真正的團隊精神

ü 合作起來要考慮雙方的利弊,注意雙贏的合作結(jié)果

第五單元    立身修德,人格塑造大客戶關(guān)系營銷心態(tài)修煉

ü 心智修養(yǎng):虛極靜篤、仁義、覺悟

ü 責(zé)任修養(yǎng):為天地立心,為生民立命

ü 性格修養(yǎng):上善若水,夫唯不爭,故無尤

ü  “絕四”修養(yǎng):毋意、毋必、毋固、毋我

ü 厚德載物:和順于道德而理于義

ü 自強不息:窮理盡性以至于命

第六單元    天人合一客戶關(guān)系維護與拓展

ü “和”為貴:組織追求的最高境界

ü “仁”為本:組織發(fā)展的優(yōu)秀基因

ü “義”育人:培養(yǎng)組織團隊精神和凝聚力

ü “禮”待客:獲得良好信譽和互利互惠

ü “智”為先:勇于創(chuàng)新,不斷進取

ü “信”為基:誠意經(jīng)營,增值盈利

第七單元    常懷感恩,處世之道建立深度客戶客情關(guān)系

ü 忠信為本:為人謀而不忠乎!與朋友交而不信乎!

ü 善義為先:惻隱之心,仁之端也;羞惡之心,義之端也。

ü 孝悌為貴:入則孝,出則悌,謹而言,泛愛眾,而親仁。

ü 利人為基:愛人利人者,天必福之;利他精神,敬天愛人。

ü 品行為根:德行必有所是,道義必有所明。

ü 坦誠為人:君子敬而不失,與人恭而有禮;四海之內(nèi)皆兄弟

 
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