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商業(yè)銀行服務(wù)管理體系建設(shè)
  • 商業(yè)銀行服務(wù)管理體系建設(shè)
  • 商業(yè)銀行服務(wù)管理體系建設(shè)課程背景：隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，商業(yè)銀行間的彼此競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)處于白熱化，同時(shí)在強(qiáng)監(jiān)管的情況下，產(chǎn)品創(chuàng)新的難
  • 2025-03-04 15:41  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實(shí)]
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支行長——營銷團(tuán)隊(duì)管理與績效輔導(dǎo)
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網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人——營業(yè)廳服務(wù)營銷標(biāo)準(zhǔn)化的管理
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銀行業(yè)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)
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銀行服務(wù)禮儀與溝通技巧
  • 銀行服務(wù)禮儀與溝通技巧
  • 《銀行服務(wù)禮儀與溝通技巧》課程目標(biāo)：1.通過培訓(xùn)使學(xué)員認(rèn)識(shí)到銀行服務(wù)禮儀的重要性；2.通過培訓(xùn)使學(xué)員懂得如何塑造個(gè)人職業(yè)形象
  • 2025-03-04 13:53  [北京]
  • 佳講經(jīng)紀(jì)  [未核實(shí)]
面議
 
引爆員工激勵(lì)培訓(xùn)系列課程之
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投訴處理與危機(jī)公關(guān)
  • 投訴處理與危機(jī)公關(guān)
  • 投訴處理與危機(jī)公關(guān)課程簡介今天，銀行前線同事需要處理的投訴越來越復(fù)雜。而隨著自媒體的興起，銀行需要面對(duì)的輿情風(fēng)險(xiǎn)也越來越
  • 2025-03-04 13:49  [北京]
  • 佳講經(jīng)紀(jì)  [未核實(shí)]
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理財(cái)經(jīng)理高階銷售課程——積累信任的財(cái)富管理
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跨部門溝通與協(xié)作
  • 跨部門溝通與協(xié)作
  • 跨部門溝通與協(xié)作課程目標(biāo)1、讓各部門的管理者能夠認(rèn)清其部門的“商業(yè)價(jià)值”——任何部門的最終價(jià)值是在完成企業(yè)的業(yè)績目標(biāo)中發(fā)
  • 2025-03-04 13:40  [北京]
  • 佳講經(jīng)紀(jì)  [未核實(shí)]
面議
 
客戶關(guān)系管理
  • 客戶關(guān)系管理
  • 《客戶關(guān)系管理》【課程收益】：培訓(xùn)目標(biāo)1：掌握營銷過程中商機(jī)階段劃分及商機(jī)表征描述的方法，洞察銷售本質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)2：掌握銷售
  • 2025-03-04 13:37  [北京]
  • 佳講經(jīng)紀(jì)  [未核實(shí)]
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客戶分群維護(hù)技巧
  • 客戶分群維護(hù)技巧
  • 《客戶分群維護(hù)技巧》課程大綱第一部分：存量客戶盤活要點(diǎn)一、需激活存量客戶群體分析1、多次不滿的客戶2、跟進(jìn)不到位的客戶3、
  • 2025-03-04 13:36  [北京]
  • 佳講經(jīng)紀(jì)  [未核實(shí)]
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基于信任的跨部門溝通與協(xié)作培養(yǎng)
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財(cái)富管理與營銷獲客
  • 財(cái)富管理與營銷獲客
  • 財(cái)富管理與營銷獲客課程背景后疫情時(shí)代，特別房地產(chǎn)的三道紅線后，老百姓持有的核心資產(chǎn)發(fā)生變化，單純的賣產(chǎn)品不能帶動(dòng)客戶銷售
  • 2025-03-03 15:40  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實(shí)]
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轉(zhuǎn)怒為喜——客戶投訴處理藝術(shù)
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銀行中層管理技能提升特訓(xùn)
  • 銀行中層管理技能提升特訓(xùn)
  • 《銀行中層管理技能提升特訓(xùn)》【課程目標(biāo)】：1.老員工—各部門中層加強(qiáng)管理，加強(qiáng)執(zhí)行力。2.新員工—責(zé)任心、執(zhí)行力、服務(wù)意識(shí)、
  • 2025-03-03 13:44  [北京]
  • 佳講經(jīng)紀(jì)  [未核實(shí)]
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新形勢(shì)下網(wǎng)點(diǎn)獲客新思路和營銷管理策略
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管理者們的旺季營銷（升客期）懂營銷 會(huì)經(jīng)營 提產(chǎn)能
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銀行新生代員工管理與激勵(lì)方法
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從專業(yè)到管理--教練型支行長的自我賦能
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