主講老師: | 藍(lán)雪 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡(jiǎn)介: | 踏入銀行職場(chǎng),新員工宛如初升朝陽(yáng),亟需專業(yè)指引開(kāi)啟征程?!躲y行新員工入職培訓(xùn)》應(yīng)運(yùn)而生,為新伙伴們搭建通往金融領(lǐng)域的堅(jiān)實(shí)橋梁。培訓(xùn)內(nèi)容全面系統(tǒng),從銀行基礎(chǔ)架構(gòu)、核心業(yè)務(wù),到合規(guī)操作與風(fēng)險(xiǎn)防控,全方位構(gòu)建認(rèn)知體系。通過(guò)模擬實(shí)操,讓新員工迅速熟悉業(yè)務(wù)流程,掌握服務(wù)客戶的技巧。同時(shí),融入企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)協(xié)作課程,助其快速融入集體,理解銀行使命與價(jià)值觀。這場(chǎng)培訓(xùn),是新員工成長(zhǎng)的助推器,助力他們?cè)阢y行舞臺(tái)上綻放光彩,開(kāi)啟精彩職業(yè)生涯。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2025-03-03 13:36 |
課程大綱:
第一章、銀行新員工角色轉(zhuǎn)換與職場(chǎng)素養(yǎng)(1天)
一、銀行新員工如何完成角色轉(zhuǎn)換
l 從大學(xué)生到員工的變化
l 自我舒適區(qū)域
l 新入職員工如何積極轉(zhuǎn)換角色?
l 平和心態(tài)
l 重視入職培訓(xùn)
l 讓自己順利融入部門
l 對(duì)自己的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)
l 成功=優(yōu)秀品質(zhì)的疊加
二、新人必知的金融職場(chǎng)規(guī)則
l 結(jié)果第一,理由第二
l 把簡(jiǎn)單的道理執(zhí)行透
l 不耍小聰明,認(rèn)真做事
l 我們是靠結(jié)果生存,我們不是靠理由生存
l 信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言敗
l 你認(rèn)為你每天是在干什么?
l 金融危機(jī)下嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)部析
l 銀行喜歡什么樣的職員
l 被辭退大學(xué)生的案例
l 細(xì)節(jié)決定成敗流程決定生死
l 先不要問(wèn)銀行能給我什么,先問(wèn)我能給銀行帶來(lái)什么
l 超越上級(jí)對(duì)你的期望
三、職業(yè)道德與操守專題
1、銀行員工為什么要提升職業(yè)道德
2、銀行員工應(yīng)該具備以下職業(yè)道德
l 愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守
l 遵守法規(guī),依法辦事
l 廉潔奉公,不謀私利
l 認(rèn)真服務(wù)、耐心服務(wù)
l 保守秘密、誠(chéng)實(shí)可信
l 客觀公正,無(wú)私奉獻(xiàn)
3、銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守
l 守法合規(guī)
l 專業(yè)勝任
l 保護(hù)商業(yè)秘密與客戶隱私
l 公平競(jìng)爭(zhēng)
l 監(jiān)管規(guī)避
l 信息保密
l 內(nèi)幕交易
l 反洗錢
l 風(fēng)險(xiǎn)提示
l 信息披露
l 授信盡職
l 禮物收送
l 互相監(jiān)督
l 離職交接
l 舉報(bào)違法行為
l 商業(yè)保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)
l 接受監(jiān)管
l 禁止賄賂及不當(dāng)便利
第二章、銀行新員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)(0.5天)
一、如何快速的適應(yīng)銀行工作
l 思維適應(yīng)
l 心理適應(yīng)
l 語(yǔ)言適應(yīng)
l 行為適應(yīng)
l 綜合適應(yīng)
三、個(gè)人職場(chǎng)生涯規(guī)劃
l 職業(yè)生涯與職業(yè)生涯周期
l 職業(yè)生涯六階段
l 人生的需求與人生的價(jià)值
l 職業(yè)生涯中的思想誤區(qū)
l 從確定職業(yè)錨那天起,職業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槭聵I(yè)
l 職業(yè)生涯規(guī)劃五步曲
四、個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃
l 業(yè)務(wù)條線成長(zhǎng)規(guī)劃
l 后臺(tái)條線成長(zhǎng)規(guī)劃
l 綜合管理成長(zhǎng)規(guī)劃
l ……
五、新員工的銀行人生規(guī)劃
l 人際銀行
l 財(cái)富銀行
l 知識(shí)銀行
l 找到不足與充實(shí)的方法
l 確定自己的階段性目標(biāo)
l 了解理想與現(xiàn)實(shí)的差距
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