主講老師: | 張竹泉 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 全景案例-對公流程設計導入及營銷能力提升項目,專注于優(yōu)化對公業(yè)務流程并提升營銷團隊的實戰(zhàn)能力。通過引入先進流程設計理念,簡化操作步驟,提高服務效率,同時加強營銷團隊對客戶需求的理解與響應能力。項目通過案例分析、實操演練和績效評估,助力團隊掌握高效對公業(yè)務處理技巧,精準定位客戶需求,實現(xiàn)銷售業(yè)績的顯著提升。此項目旨在打造高效、專業(yè)的對公服務團隊,提升市場競爭力。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2025-01-21 13:55 |
《全景案例-對公流程設計導入及營銷能力提升》
課程核心價值:全網(wǎng)點主任第一工作視角的務實型培訓,案例選取充分,操作邏輯扎實。
楔子:回歸本質的思考
? 傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營困境
2 產(chǎn)品競爭力同質
2 中臺的建立缺失
2 流程的整理繁雜
2 員工的賦能不足
2 營銷的觸達不力
? 困境背后的根源
2 經(jīng)營場景的變了
2 經(jīng)營思維沒跟上
2 經(jīng)營工具也變了
2 經(jīng)營流程沒跟上
2 團隊驅動的模式
? 何為有效的培訓
2 學員語言
2 客戶視角
2 邏輯分析
2 場景復制
第一篇:對公流程導入的重要性及案例分析
? 案例分析:圍繞目標的機制為什么是越全面越好?
2 只有機制(制度與流程的組合)才能做好勞動組合
2 機制確保線上線下場內場外的工作
2 機制避免對員工的能力經(jīng)驗產(chǎn)生過度依賴
2 機制推動是業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定的工作基礎
2 思考:什么才是好的機制?
? 過程管理中的要素是機制切實圍繞產(chǎn)能提升而非只盯考核
? 復盤:網(wǎng)點普惠金融如何通過機制實現(xiàn)產(chǎn)能大幅提升
2 旗艦店到儲蓄型網(wǎng)點的隊伍招投標組建機制的建立
2 勞動組合、分配激勵與PK制度如何健全
2 首位負責與廳堂聯(lián)動如何落地
2 中臺內容的支撐與搭建
2 線上線下如何有效,大群小群的管理方法
2 如何做到工具的萃取與沉淀
2 對公沙龍的設計與完善的整個過程
? 復盤2;區(qū)域落后支行,如何通過行業(yè)批量客戶獲取,有效機制建立重回排名第一
2 士氣如何重新啟動
2 區(qū)、縣領導聯(lián)絡機制的建立
2 行動洞察小組及信息匯總機制的建立
2 支行的洞察機制及信息出現(xiàn)后的行動反應策略
? 復盤3:輕資產(chǎn)行業(yè)在我行如何實現(xiàn)授信過程
2 清潔能源與機器人行業(yè)的全員研究機制
2 提升內容水平而建立的授信環(huán)節(jié)調研機制
2 整體審批會如何固化而帶動獲客
第三篇;各類型網(wǎng)點經(jīng)營案例的經(jīng)驗萃取與邏輯分析
? 優(yōu)秀經(jīng)典案例的復盤與研討:
2 零基礎的圍繞上市公司客戶群體的公私聯(lián)動突圍策略
2 零基礎的新接任網(wǎng)點經(jīng)營資源新增策略
2 零基礎行政代發(fā)客戶的批量突圍策略
2 零基礎跨分行突圍央企的聯(lián)動營銷策略
2 零基礎的先內后外的持久經(jīng)營策略
2 善用大型國企銀行的品牌優(yōu)勢落地策略
2 接受低效能網(wǎng)點的一年內效能提升策略
2 零基礎對公客戶的有效突圍策略
2 教育機構與家長學生群體的突圍策略
2 縣域支行與農村市場的整體突圍策略
2 零基礎中小企業(yè)線下突圍策略
2 員工關愛激勵與賦能策略
? 使命必達,現(xiàn)場建立自己網(wǎng)點的經(jīng)營目標與策略
第四篇:現(xiàn)場答疑與課程總結
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