| 主講老師： | 徐軍 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
|
| 課程簡介： | 針對老年人客群的經(jīng)營策略與活動策劃，重點在于滿足其多樣化需求，提升生活品質(zhì)。經(jīng)營策略上，應(yīng)注重提供健康養(yǎng)生產(chǎn)品、健康養(yǎng)老服務(wù)、旅游及娛樂活動，同時確保產(chǎn)品的安全性和實用性?；顒硬邉澐矫妫山M織健康講座、文體活動比賽、短途旅游等，增強老年人之間的互動和社交，同時提供定制化服務(wù)和全程保障，確保安全和舒適。通過這些策略和活動，旨在提高老年人的生活質(zhì)量和幸福感，實現(xiàn)社會的和諧與繁榮。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2025-01-21 13:44 |
1. 課程大綱：
第一單元：老年人客群的特點與經(jīng)營分析
1、中老年人客群的客戶畫像
2、中老年人客群的特點
3、中老年人客群的需求分析
4、中老年人客群的營銷策略
5、中老年人客群的營銷流程與實施技巧
第二部分：老年人客群的營銷技巧與活動類型
1. 老年人客群開展體驗類活動的設(shè)計與營銷技巧
1) 體驗類活動的策劃要點
2) 體驗類活動的操作流程
3) 體驗類活動的難點
4) 體驗類活動的營銷技巧
5) 體驗類活動中的必備工具
案例講解：常見體驗類活動的類型及情景演示
2. 老年人客群開展娛樂類活動的設(shè)計與營銷技巧
1) 娛樂類活動的策劃要點
2) 娛樂類活動的操作流程
3) 娛樂類活動的難點
4) 娛樂類活動的營銷技巧
5) 娛樂類活動中的必備工具
案例講解：常見娛樂活動的類型及情景演示
3. 老年人客戶開展微課堂的設(shè)計與營銷技巧
1) 微課堂活動的策劃要點
2) 微課堂活動的操作流程
3) 微課堂活動的難點
4) 微課堂活動的營銷技巧
5) 微課堂活動中的必備工具
案例講解：微課堂活動的常見類型及情景演示
4. 老年人客群開展微沙龍的設(shè)計與營銷技巧
1) 網(wǎng)點沙龍活動的策劃要點
2) 網(wǎng)點沙龍活動的操作流程
3) 網(wǎng)點沙龍活動的難點
4) 網(wǎng)點沙龍活動的營銷技巧
5) 網(wǎng)點沙龍活動中的必備工具
案例講解：網(wǎng)點沙龍活動的情景演示
5. 老年人客群開展進入社區(qū)實施活動場景類型
（1）針對老年客群組織的社區(qū)路演活動的設(shè)計
1) 社區(qū)路演活動的策劃要點
2) 路演的操作流程
3) 路演活動的難點
4) 路演的營銷技巧
5) 路演活動中的必備工具
6) 社區(qū)路演活動的類型與獲客技巧
v 社區(qū)抽獎式路演的設(shè)計與獲客技巧
v 社區(qū)擺攤式路演的設(shè)計與獲客技巧
v 社區(qū)宣傳式路演的設(shè)計與獲客技巧
v 社區(qū)舞臺式路演的設(shè)計與獲客技巧
案例講解：社區(qū)路演活動的情景演示
（2）針對老年客戶組織的社區(qū)游園活動的設(shè)計
1) 什么是社區(qū)游園活動
2) 游園活動營銷活動的操作流程
3) 游園活動營銷活動的難點
4) 游園活動的營銷技巧
（3）針對老年客戶組織的社區(qū)其他常見活動類型
v 社區(qū)游園活動的設(shè)計與獲客技巧
v 社區(qū)公益活動的設(shè)計與獲客技巧
v 社區(qū)廣場舞活動的設(shè)計與獲客技巧
v 社區(qū)義診活動的設(shè)計與獲客技巧
v 社區(qū)共建活動的設(shè)計與獲客技巧
v 社區(qū)放影活動的設(shè)計與獲客技巧
v 社區(qū)專題講座的設(shè)計與獲客技巧
案例講解：社區(qū)主題營銷活動的情景演示
第三部分：老年人客群的維護策略
1、老年客群從陌生到熟悉的維護方法與技巧
2、老年客群的情感維護三步法
3、老年客群維護中“獎、送、省、禮”產(chǎn)能提升策劃
|
|
|
|
|
|
|
|
京公網(wǎng)安備 11011502001314號