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管理者角色認知與績效管理

主講老師: 張子斌 張子斌

主講師資:張子斌

課時安排: 1-2天,6小時/天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 本次課程旨在提升中層管理人員的管理技能,課程將通過模擬演練、案例復盤、行動學習、游戲啟發(fā)教學等方式,將每個關鍵環(huán)節(jié)的核心知識點,進行分析和歸納總結,既能讓大家受到啟發(fā),又能讓學以致用。通過提升組織和中層管理人員的能力來踐行”力出一孔,利出一孔“的原則,實現(xiàn)企業(yè)在運營過程中的組織激活,提升效能的目標。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-12-18 14:15

《管理者角色認知與績效管理》        

主講:張子斌老師

【課程背景】

當前企業(yè)在經(jīng)濟下行,未來發(fā)展大趨勢不明朗的前提下,內(nèi)外部環(huán)境變得復雜、模糊、易變、不確定,組織如同在硝煙彌漫的戰(zhàn)場中前行。若想突出重圍,越來越多的企業(yè)開始關注組織效能。

提升企業(yè)管理團隊的綜合能力,即是提升組織效能最好的方式之一,尤其是企業(yè)的中層管理干部隊伍,作為企業(yè)的中堅力量,其綜合能力的提升至關重要。

基于這樣的背景,本次課程旨在提升中層管理人員的管理技能,課程將通過模擬演練、案例復盤、行動學習、游戲啟發(fā)教學等方式,將每個關鍵環(huán)節(jié)的核心知識點,進行分析和歸納總結,既能讓大家受到啟發(fā),又能讓學以致用。通過提升組織和中層管理人員的能力來踐行”力出一孔,利出一孔“的原則,實現(xiàn)企業(yè)在運營過程中的組織激活,提升效能的目標。

【課程收益】

?  明確中層管理者的管理角色認知,理解崗位價值的重要性,突出使命感和認同感

?  提升中層管理人員的領導力和執(zhí)行力,理解領導力的定義和發(fā)展層次,掌握提升團隊執(zhí)行力的常用工具

?  強化中層管理人員的管理技能,重點是目標管理與制定、績效管理與評估等方面

【課程特色】

?  需求診斷:課前充分溝通,確定培訓的需求定位和要求,并針對性的提出解決方案

?  定制課程:結合需求對象的工作場景,設計到培訓的過程中

?  模擬演練:結合企業(yè)的實際情況,用方法和工具,指導進行現(xiàn)場演練

?  工具落地:方法和工具全程使用,既有理論,還有實踐,案例豐富,工作實操性強

【課程對象】

企業(yè)中層管理人員、中層后備干部等

【課程時間】

1-2天(6小時/天)

【課程大綱】

一、如何理解中層管理人員的角色及價值

1、如何認知中層管理人員的角色

(1)組織重的橋梁和紐帶

(2)團隊的管理者和領導者

(3)業(yè)務的推動者和執(zhí)行者

2、如何理解中層管理人員的價值

(1)對組織戰(zhàn)略實施的支撐作用

(2)對團隊績效提升的關鍵作用

(3)對組織文化傳承的推動作用

3、中層管理人員需跨越三大鴻溝

?  能力

?  性格

?  底色

二、提升中層管理人員的領導力和執(zhí)行力

1、認知領導力

(1)領導和管理的區(qū)別

(2)領導力的三個角色

(3)領導力的三個層級

(4)領導力的核心-影響力的五個層次

(5)領導力的五權

2、提升領導力

提升領導力的5G(Give)法則

?  給方向-共起愿景

?  給方法-共享知識

?  給支持-情境領導

?  給反饋-給予贊美

?  給環(huán)境-營造氛圍

3、提升執(zhí)行力

提升執(zhí)行力的5R流程

?  Rusult-結果

?  Responsibility-責任

?  Review-檢查

?  Reward-激勵

?  Reproudction-改進

三、如何提升管理者的績效管理工作技能

1、認知績效考核評估

(1)企業(yè)在績效管理中的問題

?  企員工為什么抵制績效?管理者為什么不愿推績效?HR為什么做不好績效?

?  正視一個問題:企業(yè)是否應該堅持做績效管理?

(2)如何認知績效管理的本質

?  共擔對賭

?  核心內(nèi)容:約定標準、結果判斷、兌現(xiàn)激勵、溝通輔導

(3)如何認知績效管理全流程

?  1個循環(huán):績效改進循環(huán)

?  4個階段:目標——輔導——考核——應用

?  7個步驟:公司目標-組織目標-個人目標-績效輔導-績效考核-績效應用-績效復盤

2、績效管理體系中目標的確定

(1)績效目標的來源

(2)績效目標設計的方法

?  定量指標的設計

?  定性指標的設計

(3)各層級目標的確定

?  公司目標的確定

?  部門目標的確定

?  個人目標的確定

(4)目標確定中的協(xié)同

3、績效管理體系中的績效輔導

(1)績效輔導的分類

(2)績效面談的流程

【現(xiàn)場練習】不同績效成績的員工面談

(3)提升績效面談的技巧

?  如何讓員工感覺到績效面談有價值?

?  如何與不同績效成績的員工面談?

?  有哪些務實有效的績效溝通方法?

?  出現(xiàn)了一些意外情況怎么談?

4、如何組織實施績效考核工作

(1)考核方案的制定

主要包括:考核層級、考核周期、考核關系、考核分數(shù)計算

(2)強制分布:

?  如何理解強制分布?強制分布的原因和背景

?  為什么員工和部門負責人都很容易抵制強制分布?

?  強制分布的適用范圍和豁免條件

?  強制分布的靈活應用

【案例分享】某企業(yè)績效強制分布的有效運用

5、績效管理體系中的結果應用

(1)績效結果在薪酬體系的應用

?  績效結果與定薪

?  績效結果與發(fā)薪

?  績效結果與調(diào)薪

(2)績效結果在員工發(fā)展的應用

?  績效結果與人才盤點

?  績效結果與晉升

?  績效結果與培訓

?  績效結果與中長期激勵

 
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