主講老師: | 岳焱 | |
課時(shí)安排: | 2天,6小時(shí)/天 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 本課程為引導(dǎo)式教學(xué),講師結(jié)合多年實(shí)戰(zhàn)與講授經(jīng)驗(yàn),模擬項(xiàng)目從立項(xiàng)到實(shí)施的全過程,分解成49個(gè)情境片段,將學(xué)員帶入情境,呈現(xiàn)平時(shí)工作中的行為模式,從而觸動其改變。課程突破了PMBOK的理論框架范圍,融入企業(yè)管理、心理學(xué)、組織行為學(xué)等多學(xué)科內(nèi)容,結(jié)合講師ICT項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),讓學(xué)員體會到理論在實(shí)際項(xiàng)目中的的靈活應(yīng)用。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2024-12-06 14:50 |
《項(xiàng)目制勝—高效項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》
主講:岳焱老師
【課程背景】
“項(xiàng)”者,頸也,需拿捏要害之處,方可控全局;
“目”者,眼也,眼觀六路,查看于微小,遠(yuǎn)瞻于未然;
“管”者,管人,權(quán)在手責(zé)在肩,成敗系身相關(guān);
“理”者,理事,事之本質(zhì),道之規(guī)律,明其實(shí)順其勢,才能運(yùn)籌帷幄。
項(xiàng)目管理在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目的管理工具,已經(jīng)演變?yōu)榻M織管理的新形式。在高速發(fā)展、市場更加不確定的商業(yè)環(huán)境中,項(xiàng)目管理是公司管理當(dāng)中應(yīng)對的有效方法。在智慧創(chuàng)造型企業(yè),項(xiàng)目管理已經(jīng)演變?yōu)槿粘;宰畲蟪潭鹊陌l(fā)揮項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的效能。
Q1:面對日益加深的政企市場供需關(guān)系矛盾,必須幫助管理團(tuán)隊(duì)直面“知識儲備不足、行業(yè)洞察能力弱、項(xiàng)目轉(zhuǎn)化能力弱”等問題,快速提升管理者項(xiàng)目管理能力。
Q2:項(xiàng)目經(jīng)理作為負(fù)責(zé)人,需要掌握項(xiàng)目管理的流程、方法、工具,并提供提升方向及思路,充分調(diào)動項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的合力、活力、動力,以戰(zhàn)略定戰(zhàn)術(shù)。
Q3:對項(xiàng)目管理人員的培養(yǎng)往往是理論性的培養(yǎng),缺少系統(tǒng)性的培養(yǎng)。
基于上述背景,作者立足客戶需求,以對項(xiàng)目管理人員的能力進(jìn)行摸排和提升為核心目標(biāo),選拔并塑造一批管理能力強(qiáng)、能起到模范帶頭作用的管理人員隊(duì)伍,帶動項(xiàng)目管理隊(duì)伍綜合實(shí)力的提升。
本課程為引導(dǎo)式教學(xué),講師結(jié)合多年實(shí)戰(zhàn)與講授經(jīng)驗(yàn),模擬項(xiàng)目從立項(xiàng)到實(shí)施的全過程,分解成49個(gè)情境片段,將學(xué)員帶入情境,呈現(xiàn)平時(shí)工作中的行為模式,從而觸動其改變。課程突破了PMBOK的理論框架范圍,融入企業(yè)管理、心理學(xué)、組織行為學(xué)等多學(xué)科內(nèi)容,結(jié)合講師ICT項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),讓學(xué)員體會到理論在實(shí)際項(xiàng)目中的的靈活應(yīng)用。
【課程模型】
【課程收益】
? 了解項(xiàng)目、項(xiàng)目管理的基本概念,掌握項(xiàng)目的界定方法;
? 掌握業(yè)界最佳的項(xiàng)目管理模式
? 系統(tǒng)掌握項(xiàng)目管理的思想、過程、方法和工具等;
? 掌握項(xiàng)目問題、風(fēng)險(xiǎn)管理方法;
? 掌握項(xiàng)目計(jì)劃編制方法、計(jì)劃工具與技術(shù);
? 掌握項(xiàng)目計(jì)劃控制的方法、工具和技術(shù)(項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目會議、項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告、項(xiàng)目變更管理);
? 掌握有效的估計(jì)方法與技術(shù)
【課程時(shí)長】
2天(6小時(shí)/天)
【課程對象】
企業(yè)各層級員工、項(xiàng)目經(jīng)理
【課程方式】
理論講授(60%)+(案例分析、互動交流、小組研討)共計(jì)20%+實(shí)操練習(xí)(20%)
【課程大綱】
一、課程導(dǎo)入:案例分析
1.分享視頻:優(yōu)秀項(xiàng)目管理全過程是如何演繹的?
研討1:項(xiàng)目、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目前期調(diào)研、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃的控制、風(fēng)險(xiǎn)控制;
探討2:團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)、項(xiàng)目成員溝通模式、如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
第一章:項(xiàng)目管理綜述
1. 什么是項(xiàng)目?項(xiàng)目的特征有哪些?
2. 什么是管理?什么叫項(xiàng)目管理?
3. 項(xiàng)目管理過程中的平衡“金三角”
a) 范圍、時(shí)間、質(zhì)量和成本
b) 案例分享:已識別需求和潛在需求
c) 具有不同要求和期望的投資
4. 項(xiàng)目進(jìn)度與項(xiàng)目質(zhì)量的矛盾如何解決?
5. 項(xiàng)目范圍、時(shí)間、質(zhì)量和成本之間關(guān)系如何平衡?
6. 項(xiàng)目管理全過程要做好哪些工作?
7. 項(xiàng)目管理的10大領(lǐng)域
8. 項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
9. 項(xiàng)目成功和失敗的主要因素(案例)
10. 學(xué)員研討:
a) 項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)?
b) 項(xiàng)目管理成功的標(biāo)準(zhǔn)?
11. 使用某案例“T客戶考察B公司“貫穿整個(gè)培訓(xùn)過程(有10個(gè)模板)
a) 項(xiàng)目成員表
b) 項(xiàng)目策劃/任務(wù)書
c) 項(xiàng)目WBS表
d) 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表
e) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表
f) 項(xiàng)目溝通計(jì)劃表
g) 項(xiàng)目會議紀(jì)要
h) 項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告表
i) 項(xiàng)目變更管理表
j) 項(xiàng)目總結(jié)表
三、第二章:項(xiàng)目啟動(目標(biāo)、范圍管理模塊)
1. 如何啟動一個(gè)項(xiàng)目?
a) 啟動前的準(zhǔn)備
b) 召開項(xiàng)目啟動會
c) 開工任務(wù)書范例演示
2. 項(xiàng)目任務(wù)書定義
3. 項(xiàng)目任務(wù)書的作用
4. 項(xiàng)目目標(biāo)與范圍的確定
1) 項(xiàng)目范圍的框定
2) 項(xiàng)目范圍的完善
3) 項(xiàng)目范圍再完善……
5. 項(xiàng)目任務(wù)書的要素有哪些內(nèi)容?
6. 案例項(xiàng)目策劃/任務(wù)書-演示(以此策劃/任務(wù)書為起點(diǎn)展開)
7. 項(xiàng)目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)要求
8. 目標(biāo)管理:SMART原則
9. 干系人管理(干系人登記冊-示例)
四、第三章:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)
1. 不同組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)
a) 項(xiàng)目的常見組織形式
2. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建(案例)
a) 團(tuán)隊(duì)架構(gòu)
b) 評價(jià)關(guān)系
3. 項(xiàng)目組組長的職責(zé)
4. 項(xiàng)目成員的角色及義務(wù)
5. 職能部門經(jīng)理的角色及業(yè)務(wù)
6. 項(xiàng)目經(jīng)理(或組長)的能力要求
7. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)關(guān)系
8. 項(xiàng)目經(jīng)理(或組長)了解團(tuán)隊(duì)成員嗎?如何使專業(yè)人員發(fā)揮自己的優(yōu)勢?
9. 課堂演練:完成團(tuán)隊(duì)組建(每組學(xué)員將進(jìn)入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),角色定義)
10. 激勵(lì)的基本原理(從員工的需求看激勵(lì))--通過案例研討展開
11. 激勵(lì)理論分析(需求與動機(jī)的觀點(diǎn))
12. 你了解你的項(xiàng)目成員的需求嗎?
13. 授權(quán)管理與激勵(lì)
14. 目標(biāo)激勵(lì)與執(zhí)行
15. 授權(quán)、激勵(lì)、控制如何保持或控制平衡?
16. 激勵(lì)機(jī)制模型(案例:如何發(fā)獎(jiǎng)金引發(fā)的思考?)
17. 強(qiáng)化激勵(lì)原理與應(yīng)用(美國心理學(xué)家斯金納的強(qiáng)化激勵(lì)理論分享)
18. 公平理論的應(yīng)用(案例分享—某IT企業(yè)和消費(fèi)電子企業(yè)在項(xiàng)目分配獎(jiǎng)金時(shí)遇到…)
19. 視頻分享:如何激勵(lì)項(xiàng)目成員
20. 課堂研討:我們應(yīng)該選擇什么對象進(jìn)行激勵(lì)?激勵(lì)什么?
五、第四章:項(xiàng)目計(jì)劃制定(時(shí)間管理模塊)
1. 計(jì)劃的作用
a) 為什么要做計(jì)劃?
2. 項(xiàng)目計(jì)劃常見問題分析
3. 項(xiàng)目計(jì)劃管理的核心過程分析
4. 項(xiàng)目計(jì)劃的內(nèi)容
5. 計(jì)劃制定的原則
6. 三級計(jì)劃體系架構(gòu)形式
7. 項(xiàng)目活動定義:WBS(工作分解結(jié)構(gòu))-范例演示
8. 項(xiàng)目活動定義:WBS(工作分解結(jié)構(gòu))
a) 輸入(WBS、范圍說明書、約束條件等)
b) 工具和方法(WBS分解技術(shù)和方法、模板法則)
c) 輸出(活動清單、WBS更新等)
d) WBS的分解標(biāo)準(zhǔn)(分到多少層才算完成?)
e) 產(chǎn)品導(dǎo)向型WBS
f) 活動導(dǎo)向型WBS
9. 項(xiàng)目活動排序
a) 活動的依賴關(guān)系
10. 項(xiàng)目活動工期估計(jì)
a) 工期估計(jì)的層次
b) 工期估計(jì)的對象
c) 項(xiàng)目規(guī)模、工作量、工期的關(guān)系
11. 工期估計(jì)原則
12. 規(guī)模、工作量估計(jì)常用的方法介紹
a) 三點(diǎn)法(實(shí)例演練)
b) 類比/比較法
c) 專家法
d) 推測法
13. 業(yè)界估計(jì)經(jīng)驗(yàn)
14. 課堂演練:如何估算工期(可選項(xiàng))
15. 進(jìn)度計(jì)劃形式介紹(案例分享)
a) Gantt圖(甘特圖-示例)
b) 升級版甘特圖范例演示與詳解
c) 升級版甘特圖的特點(diǎn):增加了PERT的元素成分
d) 有關(guān)鍵路徑信息
e) 有機(jī)動工作時(shí)間信息
f) 可以根據(jù)甘特圖識別風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)
g) 可以從容應(yīng)對項(xiàng)目計(jì)劃周期被壓縮的突發(fā)事件(案例分享)
h) 里程碑(示例)
i) PERT圖
16. 資源管道管理-如何解決項(xiàng)目資源不足現(xiàn)象
17. 研討4:如何保證計(jì)劃按時(shí)完成(附:案例分析)
18. 項(xiàng)目計(jì)劃是什么?不是什么?
19. 溝通計(jì)劃是什么(案例)
a) 課堂演練:完成案例項(xiàng)目的溝通計(jì)劃
b) 課堂演練:制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃(根據(jù)案例項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操練)
? WBS分解
? 項(xiàng)目活動的排序
? 項(xiàng)目工期的估計(jì)
? 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制(甘特圖)
六、第五章:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制
1. 什么是風(fēng)險(xiǎn)?
2. 風(fēng)險(xiǎn)管理模型
3. 常見的風(fēng)險(xiǎn)類別
4. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)如何評估?
a) 風(fēng)險(xiǎn)評估的維度
b) 風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)由哪些要素組成
5. 風(fēng)險(xiǎn)等級如何評估
6. 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的制定策略、方法
7. 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表(范例)
8. 課堂展示:案例公司某項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表
9. 課堂演練:完成案例項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表
七、第六章:項(xiàng)目計(jì)劃控制及收尾
1. 項(xiàng)目計(jì)劃控制的必要性
a) 計(jì)劃是會發(fā)生變化的,變化來源于哪里?
b) 計(jì)劃實(shí)施控制哪些模塊?
2. 項(xiàng)目如何分層實(shí)施、分層控制
3. 項(xiàng)目控制路線圖
4. 項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告什么內(nèi)容?(案例)
課堂演練:完成案例項(xiàng)目的項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告
5. 項(xiàng)目報(bào)告機(jī)制
6. 項(xiàng)目會議如何召開?項(xiàng)目實(shí)施前的會議有誰來主持和推動?(案例)
課堂演練:完成案例項(xiàng)目的會議紀(jì)要
7. 項(xiàng)目的例外情況如何管理
8. 項(xiàng)目的變更如何管理、控制(案例)
課堂演練:完成案例項(xiàng)目的變更管理
9. 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)如何沉淀、總結(jié)(案例)
1) 沉淀、總結(jié)的內(nèi)容(研討5:如何沉淀才能有效防止重復(fù)犯錯(cuò)?)
2) 從什么角度進(jìn)行總結(jié)
課堂演練:完成案例項(xiàng)目的總結(jié)報(bào)告
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