| 主講老師： | 王兵 |  |
| 課時(shí)安排： | 2天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 專業(yè)銷售技巧是銷售人員必備的核心能力，涵蓋客戶洞察、溝通技巧、談判策略及關(guān)系管理等多方面。通過深入了解客戶需求，運(yùn)用有效的溝通方式建立信任，銷售人員能精準(zhǔn)推薦產(chǎn)品，提升成交率。談判技巧的運(yùn)用，有助于在雙贏的基礎(chǔ)上達(dá)成交易。同時(shí)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，促進(jìn)長期合作，是專業(yè)銷售不可或缺的一環(huán)。掌握這些技巧，銷售人員能顯著提升業(yè)績，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的共同發(fā)展。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-11-05 10:21 |
（2天）
一、銷售人員基礎(chǔ)
1. 銷售人員的基本素養(yǎng)
2. 銷售人員的良好形象
1. 客戶分析
- 客戶資料的收集和整理
- 客戶資料的分析
- 客戶關(guān)鍵人物的確定
2. 目標(biāo)及策略設(shè)定
- 銷售目標(biāo)的設(shè)定
- 銷售目標(biāo)的分析
- 銷售策略的制定
3. 銷售材料及工具準(zhǔn)備
- 銷售材料及工具分析
- 銷售材料及工具使用要點(diǎn)
1. 如何贏得客戶的好感
- 儀容、儀表及舉止要點(diǎn)
- 如何與客戶寒暄
- 如何避免客戶的拒絕
2. 打開話題的技巧
- 打開話題的注意要點(diǎn)
- 打開話題的七種方法
1. 如何了解客戶需求
- 客戶需求的一般心理分析
- 客戶需求的分類
2. 銷售中確定客戶需求的技巧
- 提問的技巧
- 傾聽的技巧
3. 銷售中引導(dǎo)的技巧
- 引導(dǎo)客戶的一般方法
- 引導(dǎo)客戶的注意要點(diǎn)
1. 產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、好處的分析
- 產(chǎn)品分析的一般步驟
- 產(chǎn)品的特點(diǎn)分析
- 產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)分析
- 產(chǎn)品的好處分析
2. 產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉
- 產(chǎn)品本身的賣點(diǎn)分析
- 非產(chǎn)品的賣點(diǎn)分析
3. 如何推銷產(chǎn)品的益處
- 產(chǎn)品益處推銷的語言表達(dá)
- 產(chǎn)品益處推銷中產(chǎn)品的展示與演示
1. 如何發(fā)現(xiàn)購買訊號
- 購買訊號的意義
- 口頭購買訊號的辨別
- 非口頭購買訊號的辨別
2. 如何達(dá)成交易
- 促成定單的一般技巧
- 達(dá)交易時(shí)的注意要點(diǎn)
- 阻礙交易達(dá)成的原因分析
- 客戶沒有購買訊號怎么辦
1. 如何看待反對意見
- 把反對意見看成一個(gè)機(jī)會
- 把反對意見看成一個(gè)沒有解決的問題
2. 如何辨別反對意見
- 如何分辨客戶的真假反對意見
- 如何處理客戶的借口
3. 如何應(yīng)對反對意見
- 有技巧的引導(dǎo)方法
- 反對意見的應(yīng)對方法
1. 銷售后的客戶分析
2. 銷售后的自我總結(jié)
3. 銷售后的措施落實(shí)
4. 銷售后的服務(wù)追蹤
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