| 主講老師： | 徐軍 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡介： | 存款業(yè)績倍增策略的核心在于精準(zhǔn)營銷與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先，需深入挖掘客戶需求，通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行客戶分層，制定差異化營銷策略。其次，優(yōu)化產(chǎn)品組合，推出具有吸引力的存款產(chǎn)品，如高息定期存款、大額存單等，滿足不同客戶的收益需求。同時(shí)，加強(qiáng)客戶互動(dòng)，通過線上線下活動(dòng)提升客戶粘性，如開展金融知識(shí)講座、理財(cái)規(guī)劃服務(wù)等。最后，注重口碑營銷，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶信賴，帶動(dòng)存款業(yè)績持續(xù)增長。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2025-01-20 14:32 |
課程內(nèi)容：（2天，對象：管理層）
一、資管新規(guī)下的零售營銷新思路
（一）為什么要做零售業(yè)務(wù)
1、客戶生活環(huán)境的變化?
2、客戶需求的變化?
3、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化?
4、金融環(huán)境的變化?
5、新環(huán)境下銀行的選擇？
（二）零售業(yè)務(wù)發(fā)展的思考
1、 傳統(tǒng)零售銀行的經(jīng)營困惑
2、 新零售銀行發(fā)展的特征
3、 零售業(yè)務(wù)發(fā)展需要探索的路徑
4、 怎樣能做好零售業(yè)務(wù)
? 全渠道
? 全業(yè)務(wù)
? 四個(gè)關(guān)鍵
（三）當(dāng)前影響零售業(yè)務(wù)發(fā)展的經(jīng)營思路
1、客戶
2、渠道
3、產(chǎn)品
4、技術(shù)
5、監(jiān)管
6、競爭
二、流動(dòng)存款，行外吸金
（一）網(wǎng)點(diǎn)路演活動(dòng)吸金策略
1) 社區(qū)路演活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
2) 路演的操作流程
3) 路演活動(dòng)的難點(diǎn)
4) 路演的營銷技巧
5) 路演活動(dòng)中的必備工具
6) 社區(qū)路演活動(dòng)的類型與獲客技巧
v 社區(qū)抽獎(jiǎng)式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)擺攤式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)宣傳式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)舞臺(tái)式路演的設(shè)計(jì)與獲客技巧
案例講解：社區(qū)路演活動(dòng)的情景演示
（二）社區(qū)主題活動(dòng)吸金策略
1) 社區(qū)主題營銷活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
2) 社區(qū)主題營銷活動(dòng)的操作流程
3) 社區(qū)主題營銷活動(dòng)的難點(diǎn)
4) 社區(qū)主題營銷活動(dòng)的營銷技巧
5) 社區(qū)主題營銷活動(dòng)中的必備工具
6) 社區(qū)主題營銷的類型與獲客技巧
v 社區(qū)游園活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)公益活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)廣場舞活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)義診活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)共建活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)放影活動(dòng)的設(shè)計(jì)與獲客技巧
v 社區(qū)專題講座的設(shè)計(jì)與獲客技巧
案例講解：社區(qū)主題營銷活動(dòng)的情景演示
（三）十大營銷思維的吸金策略
1、交叉營銷（存量客戶產(chǎn)品持有數(shù)的提升、聯(lián)動(dòng)營銷、協(xié)同營銷、網(wǎng)點(diǎn)營銷等）
2、渠道營銷（如何與當(dāng)?shù)爻钟锌蛻袅枯^大的行業(yè)合作等）
3、異業(yè)結(jié)盟（與各類第三方行業(yè)聯(lián)盟營銷）
4、MGM（客戶轉(zhuǎn)介）
5、電話營銷法（針對準(zhǔn)貸款戶的電話營銷和陌生電話營銷）
6、微信營銷（重點(diǎn)針對公務(wù)員及優(yōu)質(zhì)企業(yè)員工的營銷方式，日常微信營銷及朋友圈的經(jīng)營等技巧）
7、團(tuán)隊(duì)營銷（內(nèi)部團(tuán)隊(duì)、外包團(tuán)隊(duì)、實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)）
8、口碑營銷（品牌營銷，如何讓？？銀行及？？銀行的信貸產(chǎn)品深入人心，如何打造個(gè)人信貸客戶經(jīng)理的市場口碑）
9、場景營銷（場景化產(chǎn)品、市場及銷售）
10、整合營銷（跨界營銷）（整合當(dāng)?shù)匦刨J產(chǎn)品方資源，進(jìn)行客戶資源共享，不放過每一個(gè)客戶）
二、怎么樣讓客戶多起來
（一）網(wǎng)點(diǎn)開展微沙龍的設(shè)計(jì)與營銷技巧
1) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
2) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的操作流程
3) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的難點(diǎn)
4) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的營銷技巧
5) 網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)中的必備工具
案例講解：網(wǎng)點(diǎn)沙龍活動(dòng)的情景演示
（二）網(wǎng)點(diǎn)開展體驗(yàn)類活動(dòng)的設(shè)計(jì)與營銷技巧
1) 體驗(yàn)類活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
2) 體驗(yàn)類活動(dòng)的操作流程
3) 體驗(yàn)類活動(dòng)的難點(diǎn)
4) 體驗(yàn)類活動(dòng)的營銷技巧
5) 體驗(yàn)類活動(dòng)中的必備工具
案例講解：常見體驗(yàn)類活動(dòng)的類型及情景演示
（三）網(wǎng)點(diǎn)開展娛樂類活動(dòng)的設(shè)計(jì)與營銷技巧
1) 娛樂類活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
2) 娛樂類活動(dòng)的操作流程
3) 娛樂類活動(dòng)的難點(diǎn)
4) 娛樂類活動(dòng)的營銷技巧
5) 娛樂類活動(dòng)中的必備工具
案例講解：常見娛樂活動(dòng)的類型及情景演示
（四）網(wǎng)點(diǎn)開展微課堂的設(shè)計(jì)與營銷技巧
1) 微課堂活動(dòng)的策劃要點(diǎn)
2) 微課堂活動(dòng)的操作流程
3) 微課堂活動(dòng)的難點(diǎn)
4) 微課堂活動(dòng)的營銷技巧
5) 微課堂活動(dòng)中的必備工具
案例講解：微課堂活動(dòng)的常見類型及情景演示
三、其他行的借鑒及應(yīng)用技巧
1、桂林銀行零售營銷的經(jīng)營策略
2、郵儲(chǔ)銀行某分行零售營銷的經(jīng)營策略
3、某村鎮(zhèn)銀行零售營銷的經(jīng)營策略
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