主講老師: | 彭榮模 | |
課時安排: | 2天 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 非人力資源經(jīng)理在企業(yè)管理中扮演著至關(guān)重要的角色,他們不僅需要關(guān)注業(yè)務發(fā)展,還需要掌握一定的人力資源管理技能。這包括人員招聘與選拔、員工培訓與發(fā)展、績效管理、員工激勵、員工關(guān)系管理以及部門人力資源規(guī)劃等方面。通過有效的人力資源管理,非人力資源經(jīng)理可以更好地了解員工需求,激發(fā)員工潛力,提升團隊績效,進而實現(xiàn)企業(yè)的整體目標。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-10-29 09:25 |
課程名稱 | 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》-彭榮模 |
課程目標 | 一. 直線經(jīng)理人力資源管理角色定位(定位篇) 二. 招聘面試的技巧(選人篇) 三. 在職培訓的技巧(育人篇) 四. 績效管理的技巧(用人篇) 五. 員工激勵的技巧(留人篇) |
課程特色 | 本課程以管理場景應用為導向而非以理論為導向,緊密結(jié)合學員在管理實踐中所面臨的關(guān)鍵問題,從方法論與管理工具兩個層面提供解決方案。課程中設(shè)計相當數(shù)量的案例剖析和學員互動,促進學員建立人力資源觀念、掌握運用HR管理的思維和工具來更好地實現(xiàn)員工的管理,推動將其所學知識用于現(xiàn)實的管理操作。 |
授課大綱 | 一. 管理者角色認知與人本意識 ——管理的“管”與“理”; ——如何理解“理人”的要義; ——管理者的角色認知:四個角色; 案例討論:劉經(jīng)理為何窮于應付? ——蓋洛普:直線主管是員工管理的第一責任人; ——人力資源包括的基本框架:6P ——人本管理的四大要義。 案例分享:新生代員工的管理要點 二. 結(jié)構(gòu)化招聘面試技巧 ——注重優(yōu)秀團隊:不同特質(zhì)的組合; ——行為邏輯面試BBSI的兩個關(guān)鍵; ——確定招聘選拔的具體標準; ——典型面試問題提問與追問技巧; 視頻分享:一場失敗的面試 三. 員工培訓與員工輔導的關(guān)鍵技巧 ——直線主管在員工培訓中的責任; ——7-2-1法則與崗位能力提升路徑設(shè)計; ——在職培訓員工的8A步驟; 案例分享:積累培訓案例制作精品微課 ——運用教練技術(shù)對員工進行在職培訓; 案例分享:康佳集團的一個成功教練案例 ——職務序列劃分與員工晉升路徑; 四. 績效管理的關(guān)鍵技巧 ——績效管理的四個基本定位; ——影響績效管理成敗的關(guān)鍵要素分析; 案例討論:大江公司的績效管理? ——考核指標設(shè)計的兩個對接 ——如何利用BSC進行價值樹分解設(shè)計指標; ——崗位職責對接法設(shè)計指標 現(xiàn)場演練:制定一個崗位的考核指標 ——指標選擇的四個核心原則; ——指標制定的SMART原則與流程; ——制定KPI指標評分標準; 案例分享:三類指標的評分標準示例 ——績效管理的過程輔導與信息收集; ——對員工績效的跟進與輔導; 案例分享:記錄員工工作中的關(guān)鍵事件 ——如何避免績效評估的主觀性; ——績效結(jié)果的反饋面談技巧; 五. 如何有效激勵與留用員工 ——經(jīng)理人要樹立員工激勵意識; ——適應性效應的啟示:錢不是最有效的激勵; ——非制度性激勵的九大方略; ——最實用的激勵方法論:期望理論的運用; ——認知對比:激勵員工的八字要訣; ——留用員工的四大關(guān)鍵。 (講師可根據(jù)培訓現(xiàn)場互動情況調(diào)整部分講解順序) |
課程時間 | 總共13課時。 |
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