人才管理與人才隊(duì)伍建設(shè)

《人才管理與人才隊(duì)伍建設(shè)》

一天課程大綱

劉昕

中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院教授、 博導(dǎo)

一、  從人力資源管理到人才管理

1.        中國(guó)古代的用人智慧

2.        企業(yè)資源基礎(chǔ)理論（Resource-based View，RBV）

3.        員工績(jī)效：正態(tài)分布還是冪分布？

4.        人力資源管理/人才管理的四大發(fā)展階段

5.        人力資源管理與人才隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)系

6.        中國(guó)人力資源管理的過(guò)去、現(xiàn)在與未來(lái)

7.        案例：海底撈的反思與對(duì)策

8.        人力資源管理的邏輯層次

9.        企業(yè)人力資源管理的幾個(gè)層次

10.    戰(zhàn)略性人力資源管理模型

11.    業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型（BLM）

12.    戰(zhàn)略性人力資源管理的實(shí)施過(guò)程

13.    人力資源管理職能框架

14.    科學(xué)管理的啟示

15.    管理學(xué)在21世紀(jì)的主要任務(wù)

16.    領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的傳統(tǒng)關(guān)系

17.    領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的新型關(guān)系

18.    互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的三類員工

19.    互聯(lián)網(wǎng)原住民的特征

20.    提高互聯(lián)網(wǎng)原住民對(duì)績(jī)效的關(guān)注度

21.    人力資源管理的基礎(chǔ)：人性

22.    人力資源管理的四大關(guān)鍵詞

23.    理解制度與人性的關(guān)系

24.    人才管理提出的背景：“人才戰(zhàn)爭(zhēng)”

25.    人才管理問(wèn)題提出的組織內(nèi)部原因

26.    人才管理的七大障礙

27.    人才管理的挑戰(zhàn)

28.    何謂人才？

29.    人才管理與人才金字塔

30.    某銀行核心人才類型及其定義

31.    何謂人才管理？

32.    人才管理的新戰(zhàn)略與新思維

33.    炸掉你的人力資源部?。。。ㄍ旭R斯·斯圖沃特，1996）

34.    分拆人力資源部?。?/span>Ram Charam，2014）

35.    不要分拆人力資源部?。?/span>Dave Ulrich，2015）

36.    循證人力資源管理的六大步驟

37.    人力資源解析的六大步驟

38.    阿里巴巴的人才觀

39.    阿里的組織部

40.    華為的干部部和總干部部

41.    任正非論人力資源組織的運(yùn)作優(yōu)化（2018）

42.    人力資源管理/人才管理的第一責(zé)任人

43.    人力資源管理/人才管理是一門(mén)復(fù)雜的學(xué)問(wèn)

二、  人才招聘

1.        兩種不同的人力資源戰(zhàn)略選擇

2.        雷軍：找人是創(chuàng)始人最重要的工作

3.        張一鳴為何批評(píng)字節(jié)跳動(dòng)的HR胡鬧？

4.        人才招聘需要回答的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題

5.        人格測(cè)試：MBTI人格類型測(cè)試

6.        人格測(cè)試：DISC

7.        人格測(cè)試：PDP

8.        人格測(cè)試：“大五”人格

9.        人格測(cè)試：九型人格（Enneagram）

10.    工作動(dòng)機(jī)測(cè)試樣本：內(nèi)驅(qū)力維度

11.    人格測(cè)試樣本：思考模式

12.    人格測(cè)試樣本：與銷售相關(guān)的動(dòng)機(jī)

13.    霍蘭德的職業(yè)性向測(cè)試

14.    哪些測(cè)評(píng)方法最有效？

15.    測(cè)量工具的信度要求

16.    測(cè)量工具的效度要求

17.    應(yīng)當(dāng)如何選人？

18.    選人的陷阱

19.    通過(guò)有效的面試甄選人才

20.    情境面試問(wèn)題示例：銷售候選人

21.    面試中對(duì)行為事例的探詢或跟進(jìn)

22.    谷歌如何搜尋最優(yōu)人才？

23.    谷歌對(duì)面試官的分析

24.    谷歌如何甄選最優(yōu)人才？

三、  人才評(píng)價(jià)

1.        績(jī)效評(píng)價(jià)分析模型對(duì)人才評(píng)價(jià)的啟示

2.        人才評(píng)價(jià)的三種主要思路：特征法、行為法、結(jié)果法

3.        360°反饋結(jié)果舉例

4.        360°反饋使用的勝任能力舉例：開(kāi)發(fā)下屬

5.        海爾集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)力勝任能力模型

6.        農(nóng)發(fā)行客戶經(jīng)理的勝任能力：執(zhí)行政策能力

7.        360°反饋結(jié)果舉例：管理者A

8.        360°反饋結(jié)果舉例：管理團(tuán)隊(duì)整體

9.        360°反饋與績(jī)效改進(jìn)和領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)

10.    谷歌公司的氧氣項(xiàng)目分析圖

11.    谷歌公司的八大最重要管理者特性

12.    谷歌公司的自下而上反饋

13.    人才盤(pán)點(diǎn)的目的

14.    人才盤(pán)點(diǎn)的工具與方法

15.    人才盤(pán)點(diǎn)的兩種做法

16.    九宮格在人才盤(pán)點(diǎn)中應(yīng)用

17.    繼任計(jì)劃示例

18.    華為的價(jià)值評(píng)價(jià)體系與干部評(píng)價(jià)體系

19.    華為的任職資格標(biāo)準(zhǔn)

20.    案例：某壽險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)人員晉升通道與任職資格

四、  人才開(kāi)發(fā)

1.        人才開(kāi)發(fā)的四大方法

2.        專業(yè)技術(shù)人員的雙重職業(yè)發(fā)展通道

3.        阿里巴巴集團(tuán)雙序列職業(yè)發(fā)展通道

4.        某公司工程技術(shù)系列員工職業(yè)發(fā)展通道

5.        某公司專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展通道設(shè)計(jì)

6.        評(píng)價(jià)中心技術(shù)用于人才開(kāi)發(fā)

7.        阿里巴巴的管理干部培養(yǎng)體系

8.        谷歌的反思：為什么培訓(xùn)經(jīng)常是無(wú)效的？

9.        培訓(xùn)開(kāi)發(fā)管理的四大環(huán)節(jié)

10.    谷歌的經(jīng)驗(yàn)：學(xué)得精才能學(xué)得好

11.    谷歌的經(jīng)驗(yàn)：從內(nèi)部選出培訓(xùn)授課人員

12.    華為關(guān)于培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的觀點(diǎn)

13.    任正非在華為大學(xué)教育學(xué)院工作匯報(bào)會(huì)上的講話（2013.11.6）

五、  人才使用

1.        傳統(tǒng)的用人智慧

2.        頂級(jí)管理者的用人智慧

3.        什么是才干？

4.        頂級(jí)管理者的用人智慧

5.        成功人才管理的四要訣

6.        自我決定理論

7.        用循證思維找準(zhǔn)人才流失的根本原因