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沙漠掘金-高效團(tuán)隊溝通

主講老師: 王靜 王靜

主講師資:王靜

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 模擬極端環(huán)境下的團(tuán)隊協(xié)作,強(qiáng)調(diào)高效溝通的重要性。通過角色扮演與任務(wù)挑戰(zhàn),團(tuán)隊成員學(xué)習(xí)如何在信息有限、壓力巨大的情境下,建立清晰溝通渠道,確保指令準(zhǔn)確傳達(dá),意見充分交流。此過程不僅提升個人溝通技巧,更促進(jìn)團(tuán)隊凝聚力與決策效率,為現(xiàn)實工作中的高效團(tuán)隊溝通提供寶貴經(jīng)驗。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-10-10 14:54

2023

 

體驗式培訓(xùn) ——

沙漠掘金《高效團(tuán)隊溝通》

【課程名稱】《沙漠掘金-高效團(tuán)隊溝通》

【課程背景】

1. 沙盤模擬是一種通過模擬經(jīng)營,演練及修訂經(jīng)營管理決策,訓(xùn)練提高學(xué)員實戰(zhàn)管理能力的高端培訓(xùn)課程。

2. 《沙漠掘金》沙盤模擬課程是從加拿大引進(jìn)的經(jīng)典體驗式培訓(xùn)課程;

3. 《沙漠掘金》沙盤模擬課程已被清華、北大、浙大、復(fù)旦、交大等多家學(xué)府列入EMBA課程,可口可樂、飛利浦、聯(lián)想、上汽集團(tuán)等多家公司也將其列為核心內(nèi)訓(xùn)課程; 

4. 據(jù)反饋統(tǒng)計,90%的參與者承認(rèn)《沙漠掘金》與自己平時的行事方法吻合度極高。

【課程形式】

本課程是國內(nèi)最新體驗式培訓(xùn)課程。體驗式培訓(xùn)起源于西方,通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問題,諸如組織形態(tài)、人性問題通過游戲折射出來,受訓(xùn)者通過選擇、決策、行動導(dǎo)致的結(jié)果,引發(fā)思索,從而自覺引導(dǎo)自身行為的改變。

本培訓(xùn)課程讓學(xué)員深入啟發(fā)學(xué)習(xí),完全不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)項目。除了需要課堂小隊協(xié)作競爭外,還要學(xué)員全身心的投入和參與,更需要有專業(yè)的資深講師,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入更深層次的體驗和討論之中,從而挖掘出團(tuán)隊內(nèi)部存在的根本問題,并試圖找出相應(yīng)的解決方法,是一種高度深入體驗的課程。

【課程特點】

《沙漠掘金-高效團(tuán)隊溝通》課程結(jié)合企業(yè)日常管理特點,透過沙盤模擬的體驗和引導(dǎo),針對團(tuán)隊成員在實現(xiàn)目標(biāo)時可能出現(xiàn)的各類問題,進(jìn)行深度挖掘并找到解決方法的全新體驗式培訓(xùn)課程。參訓(xùn)學(xué)員不僅理解團(tuán)隊成員在共同目標(biāo)下如何進(jìn)行職責(zé)分工、決策、計劃、資源配置、協(xié)作溝通,還掌握了與上級、平級、下屬溝通的思路、方法和技巧。

 “沙漠掘金”課程運(yùn)用團(tuán)體游戲的方式,使參訓(xùn)學(xué)員和參訓(xùn)者在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題,發(fā)掘出問題的實質(zhì),最終找到有效的解決方法。

更重要的是,本課程還能夠結(jié)合受訓(xùn)者其他管理培訓(xùn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,通過沙盤模擬檢驗、鞏固學(xué)員以往學(xué)習(xí)的相關(guān)知識和技能。 

 

 

綜上所述,本課程的主要特點如下:

 在快樂中學(xué)習(xí)

 在演練中學(xué)習(xí)

 在競爭中學(xué)習(xí)

 在錯誤中學(xué)習(xí)

 在改進(jìn)中學(xué)習(xí)

【課程收益】

1. 引導(dǎo)學(xué)員發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊溝通問題,并進(jìn)行改進(jìn)提高

2. 了解溝通的本質(zhì)和原理

3. 掌握溝通過程模式及溝通的障礙

4. 掌握團(tuán)隊溝通的原則和方法

5. 掌握跨部門溝通的技巧

【課程對象】企業(yè)中/基層管理人員

【課程時長】1天,6小時/天

【沙盤介紹】

參訓(xùn)學(xué)員分組組成掘金小隊之后,每隊都會得到相同的預(yù)備金,用于購買水、食物、指南針、帳篷等物資組成沙漠探險隊,然后從大本營出發(fā),深入沙漠深處的大山挖掘黃金,途中需要穿越沙漠、村莊、綠洲或者王陵,同時面臨晴天、高溫、沙風(fēng)暴等復(fù)雜天氣的考驗。

有的能夠勝利歸來,有的可能魂歸沙漠。一切都在于各掘金小隊的選擇……

【課程安排】

 

 

 

【課程大綱】

     第一單元:沙盤業(yè)績盤點與總結(jié)

1. 小組討論:如果重來一次,會做哪些改善?

1) 沙漠掘金小隊目標(biāo)設(shè)定方面的問題與改善

2) 沙漠掘金目標(biāo)推進(jìn)、計劃制定/分解中的問題與改善

3) 沙漠掘金過程控制方面的問題與改善

4) 沙漠掘金資源運(yùn)用方面的問題與改善

5) 沙漠掘金個人能效與團(tuán)隊能效方面的問題與改善

6) 沙漠掘金與日常管理、工作成效提升的關(guān)聯(lián)

 

第二單元:什么是團(tuán)隊溝通?

1. 什么是團(tuán)隊?

2. 團(tuán)隊中的三種角色:上級、平級、下屬

3. 角色決定:位置、行為、關(guān)系、職責(zé)

4. 團(tuán)隊溝通中五種利益人

5. 團(tuán)隊溝通的兩個層次

1) 外在:意見一致

2) 內(nèi)在:行為一致

6. 溝通是企業(yè)組織中的生命線

7. 團(tuán)隊溝通與協(xié)作中的問題表現(xiàn)

1) “這不是我的責(zé)任!”

2) “為什么不早說?!”

3) “我也沒有辦法?!?/span>

4) “我到底聽誰的?”

第三單元:團(tuán)隊溝通的六大因素

1. 立場

1) 立場決定結(jié)果

2) 學(xué)會站在他人的立場考慮問題

2. 信任

1) 小組討論:你選擇相信的理由是?

2) 建立信任的兩大方法

3. 目標(biāo)

1) 團(tuán)隊分工與價值綁定

2) 共同目標(biāo)的設(shè)定

4. 利益

1) 四種利益關(guān)系人

2) 永遠(yuǎn)相信有第三種解決方案

5. 情感

1) 共同的經(jīng)歷與情感提升

2) 情感決定立場

6. 性格

1) 五種性格特征與行為表現(xiàn)

2) 不同性格的溝通策略設(shè)定


 
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