《財(cái)務(wù)體系建設(shè)和打造高績(jī)效財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)》課程大綱

課程目標(biāo)： 

1) 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的商業(yè)模式特點(diǎn)和財(cái)務(wù)變革管理

2) 全面認(rèn)識(shí)在企業(yè)集團(tuán)管控中財(cái)務(wù)管理的作用和價(jià)值

3) 學(xué)會(huì)如何根據(jù)公司性質(zhì)和特點(diǎn)設(shè)計(jì)、建設(shè)企業(yè)財(cái)務(wù)體系和決策支持機(jī)制

    4）熟練掌握財(cái)務(wù)管理原則，財(cái)務(wù)制度建設(shè)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)文化等。

    5）理解財(cái)務(wù)在企業(yè)中的運(yùn)作，明確財(cái)務(wù)如何支持業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的合作伙伴關(guān)系

    6）學(xué)會(huì)如何定位公司的財(cái)務(wù)部門(mén)，如何建設(shè)適合公司發(fā)展需要的財(cái)務(wù)管理體系

    7）明白財(cái)務(wù)除了做好專(zhuān)業(yè)方面的事情，作為管理者還需要更好的分析能力和管理藝術(shù)

    8）理解企業(yè)信息化建設(shè)和財(cái)務(wù)決策機(jī)制的重要性和實(shí)施技巧

    9）全面提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范水平，為未來(lái)職業(yè)晉升培養(yǎng)戰(zhàn)略眼光和能力

課程結(jié)構(gòu)圖：

幫助公司中高級(jí)財(cái)務(wù)管理人員（CFO，Finance Director，Finance Controller，財(cái)務(wù)經(jīng)理，其他財(cái)務(wù)管理人員等）和后備儲(chǔ)備管理人才全面分解和還原企業(yè)財(cái)務(wù)管理，掌握并強(qiáng)化一些重要財(cái)務(wù)理念，從公司價(jià)值管理、戰(zhàn)略管理、變化管理和資源管理的角度全方位建設(shè)公司財(cái)務(wù)管理體系。

重點(diǎn)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)增加值（EVA），企業(yè)價(jià)值鏈，現(xiàn)金為王等最新財(cái)務(wù)實(shí)踐。最終能夠完全掌握在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中運(yùn)用最新的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和價(jià)值管理，搭建獨(dú)特而有競(jìng)爭(zhēng)力的適合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的財(cái)務(wù)管理體系和財(cái)務(wù)決策機(jī)制。

（一）移動(dòng)＋互聯(lián)的大趨勢(shì)：大數(shù)據(jù)是什么？企業(yè)級(jí)別的大數(shù)據(jù)如何構(gòu)建和高效應(yīng)用？財(cái)務(wù)體系和人員與大數(shù)據(jù)有什么樣的關(guān)系？

u 企業(yè)信息化建設(shè)

u MIS系統(tǒng)

u ERP和CRM

u 云計(jì)算

u 物聯(lián)網(wǎng)

u 亞馬遜和Google為什么領(lǐng)先？

（二）互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

u 企業(yè)能走多遠(yuǎn)取決于戰(zhàn)略高度和執(zhí)行力度

u 大數(shù)據(jù)為企業(yè)戰(zhàn)略插上翅膀

u 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與大數(shù)據(jù)

u 大數(shù)據(jù)建設(shè)思路和財(cái)務(wù)如何激活數(shù)據(jù)

u 數(shù)據(jù)規(guī)劃和財(cái)務(wù)使用策略

提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力從而創(chuàng)造股東價(jià)值為目的的現(xiàn)代財(cái)務(wù)分析和業(yè)務(wù)管控越來(lái)越依賴(lài)于精確的數(shù)據(jù)和卓越的分析方法

（三）思考和解決如下問(wèn)題

l 集團(tuán)財(cái)務(wù)管控體系如何構(gòu)建？

l 高效合理的財(cái)務(wù)體系如何搭建？

l 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員專(zhuān)業(yè)技能與職業(yè)化相輔相成

l 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員職業(yè)操守困擾快速發(fā)展中的企業(yè)

1）作為最后一道防線，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員有足夠的職業(yè)操守嗎？

2) 遇到職業(yè)操守問(wèn)題時(shí)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員會(huì)同流合污嗎？

3) 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員（包括內(nèi)部審計(jì)）如何精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)操守問(wèn)題？

4) 企業(yè)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理體系如何有效防范職業(yè)操守問(wèn)題？

課程大綱 

第一部分 企業(yè)成功要素和財(cái)務(wù)體系扮演的角色

1、戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)執(zhí)行力

n 清晰的愿景目標(biāo)及戰(zhàn)略

n 合理的組織結(jié)構(gòu)及決策程序（授權(quán)與控制，激勵(lì)與考核）

n 有效的管理和計(jì)劃統(tǒng)籌程序

n 優(yōu)秀的核心經(jīng)營(yíng)程序

n 嚴(yán)格而合理的內(nèi)控流程和標(biāo)準(zhǔn)化模式

n 關(guān)鍵成功要素和核心競(jìng)爭(zhēng)力

n 獨(dú)特而有生命力的業(yè)務(wù)模式

n 財(cái)務(wù)體系的強(qiáng)有力業(yè)務(wù)分系，計(jì)劃和反饋

n 財(cái)務(wù)決策支持機(jī)制和信息化建設(shè)高效結(jié)合

2、財(cái)務(wù)經(jīng)理人的角色定位

n 現(xiàn)代企業(yè)中財(cái)務(wù)經(jīng)理人的基本角色及職能

? 財(cái)務(wù)體系構(gòu)建（會(huì)計(jì)科目，報(bào)表體系，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，流程設(shè)計(jì)）

? 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策（經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，全面預(yù)算，財(cái)務(wù)分析）

? 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控（內(nèi)部控制和全面風(fēng)險(xiǎn)管理）

? 企業(yè)價(jià)值管理和創(chuàng)造（資本資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，EVA和WACC管理，DCF方法體系建設(shè)）

n 財(cái)務(wù)經(jīng)理人在組織中的地位和作用是什么？

? 老總的左膀右臂

? 參與公司價(jià)值創(chuàng)造

? 將公司的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為經(jīng)營(yíng)決策的依據(jù)

? 現(xiàn)金流和利潤(rùn)管理

? 與CTO一起成為公司價(jià)值鏈布局和驅(qū)動(dòng)雙核

n 財(cái)務(wù)經(jīng)理人如何處理與股東及投資者的關(guān)系？

n 財(cái)務(wù)經(jīng)理人如何處理與CEO及高管團(tuán)隊(duì)的關(guān)系？

n 財(cái)務(wù)經(jīng)理人自我把脈

案例：

1) 招商銀行的前CEO馬蔚華是如何修煉的？他是如何把招商銀行打造為私人銀行第一品牌的？

2) 平安集團(tuán)CEO馬明哲是如何要求財(cái)務(wù)經(jīng)理人的？

3、財(cái)務(wù)經(jīng)理人的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)

n 戰(zhàn)略眼光（理解行業(yè)和企業(yè)的本質(zhì)和核心價(jià)值）

n 職業(yè)操守

n 現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念

n 善于運(yùn)用非財(cái)務(wù)語(yǔ)言

n 關(guān)注戰(zhàn)略成本，不糾結(jié)日常費(fèi)用

n 通曉財(cái)務(wù)信息化建設(shè)和共享服務(wù)中心

n 清楚財(cái)務(wù)應(yīng)該怎么做，如何做

n 建立尊重資本的財(cái)務(wù)文化體系

第二部分 以?xún)r(jià)值為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理：VBM，EVA，現(xiàn)金流規(guī)劃和管理 

n 價(jià)值創(chuàng)造與資源配置

n 利益相關(guān)者對(duì)財(cái)務(wù)管理和決策支持的期待 

n 企業(yè)價(jià)值和業(yè)績(jī)衡量的標(biāo)準(zhǔn)（財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)的服務(wù)目的）

n 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)指標(biāo)和決策體系的缺陷

n 價(jià)值管理將公司所有利益相關(guān)者（stakeholders）聯(lián)系起來(lái)

第三部分 最新財(cái)務(wù)治理結(jié)構(gòu)：財(cái)務(wù)體系建設(shè)和優(yōu)化

1、財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和集團(tuán)財(cái)務(wù)管控模式

n 公司治理結(jié)構(gòu)，集團(tuán)管控模式和財(cái)務(wù)組織架構(gòu)

n 組織設(shè)計(jì)的九個(gè)理念

n 組織設(shè)計(jì)遵循的原則

n 集團(tuán)管控和組織設(shè)計(jì)的關(guān)注因素

n 不同管控模式下財(cái)務(wù)發(fā)揮的作用

n 集權(quán)式模式和分權(quán)式模式

n 歐式公司治理模式和英美式公司治理模式

n 價(jià)值創(chuàng)造為導(dǎo)向的財(cái)務(wù)管理模式

n 基于戰(zhàn)略的變化管理和資源管理

案例研究：1、某集團(tuán)公司戰(zhàn)略管控權(quán)限設(shè)計(jì)

          2、某集團(tuán)財(cái)務(wù)審批權(quán)限設(shè)計(jì)

小組討論：請(qǐng)描述貴公司集團(tuán)現(xiàn)狀和目前集團(tuán)管控存在問(wèn)題，及提升管理建議。（講師點(diǎn)評(píng)）

2、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)—一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)是怎樣煉成的？

n 人才的生命周期理論

n 團(tuán)隊(duì)職能界定和人員的合理搭配

n 馬斯洛的需求層次理論在團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用

n 木桶理論（短板理論）正確嗎？

n 酒與污水定律和鲇魚(yú)效應(yīng)在財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用

n 員工培訓(xùn)（財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)能力和管理技巧）

n 學(xué)習(xí)型組織理念

n 團(tuán)隊(duì)文化 VS 企業(yè)文化

n 財(cái)務(wù)績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)

n 有效激勵(lì)和合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制

案例分析：西天取經(jīng)之職業(yè)分工（唐僧、孫悟空、沙僧、豬八戒誰(shuí)更職業(yè)化？誰(shuí)的專(zhuān)業(yè)技能最好？）

3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)

n 職業(yè)化 

n 財(cái)務(wù)人員的職業(yè)操守

n 從個(gè)人職業(yè)化邁向團(tuán)隊(duì)職業(yè)化 

﹣ 團(tuán)隊(duì)職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn) 

﹣ 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的職業(yè)化素質(zhì) 

﹣ 團(tuán)隊(duì)成員必須具備的職業(yè)化觀念 

案例：

美國(guó)投資銀行高盛集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官(CFO)大衛(wèi)-維尼亞(David Viniar)于2013年1月底退休，他在高盛集團(tuán)工作了32年，把高盛集團(tuán)的內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)管理，業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)體系打造得非常完善，在2008年美國(guó)次貸危機(jī)中受沖擊最小。他本人良好的職業(yè)素養(yǎng)也贏得了贊譽(yù)。

4、基于價(jià)值管理的公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系定位和設(shè)計(jì)

n 經(jīng)濟(jì)價(jià)值管理對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)體系的剛性要求

n 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理太側(cè)重會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)報(bào)表處理，財(cái)務(wù)計(jì)劃和分析（FP&A）職能弱

n CFO的定位取決于什么？

n 財(cái)務(wù)職能設(shè)定及合理的組織結(jié)構(gòu)模式

n 財(cái)務(wù)計(jì)劃和分析職能的重點(diǎn)及變化管理

5、財(cái)務(wù)部門(mén)能力勝任模型和崗位標(biāo)準(zhǔn)化

案例分享：某大型房地產(chǎn)控股集團(tuán)的人才培養(yǎng)職業(yè)化道路

6、財(cái)務(wù)制度和流程設(shè)計(jì)－財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和價(jià)值管理的靈魂

n 集團(tuán)財(cái)務(wù)管控體系設(shè)計(jì)

n 公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度（公司財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)綱領(lǐng)）

n 如何梳理公司業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)管理流程？

n CFO帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)操刀流程設(shè)計(jì)

n 如何理解和改進(jìn)業(yè)務(wù)流程和管理流程（圍繞價(jià)值管理，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)變革）

n 借鑒塞班斯法案（SOX-404）關(guān)于內(nèi)控方面的設(shè)計(jì)

n 流程如何實(shí)施和落地？

案例研究：某房地產(chǎn)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)制度體系演示

第四部分：財(cái)務(wù)集約化和信息化建設(shè)—ERP系統(tǒng)和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心（SSC）

1、 不借助于現(xiàn)代信息化建設(shè)的流程很難發(fā)揮功效

2、 ERP系統(tǒng)規(guī)劃

u 前提是什么？（案例分析： Oracle公司 VS Monster Worldwide）

u 只買(mǎi)貴的，不買(mǎi)對(duì)的？

u 誰(shuí)來(lái)牽頭，CIO，COO，還是CFO？

3、 共享服務(wù)中心

u 應(yīng)該在什么時(shí)候考慮？

u 那些要素是必不可少的？

u 共享服務(wù)中心的類(lèi)型和層次選擇？

u 共享服務(wù)中心的職能設(shè)定？

u 建立共享服務(wù)中心的步驟？

n 財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)

4、 財(cái)務(wù)決策系統(tǒng)與ERP信息化系統(tǒng)的關(guān)系

5、 財(cái)務(wù)戰(zhàn)機(jī)的核心系統(tǒng)－管理駕駛艙技術(shù)應(yīng)用

6、 財(cái)務(wù)決策支持中心（統(tǒng)合群體式，分布式，和職能決策等各種情形）

7、 不同類(lèi)型和不同發(fā)展階段企業(yè)的財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)的差異

n 資本資產(chǎn)結(jié)構(gòu)決策

n 財(cái)務(wù)分析決策

n 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)決策

n 財(cái)務(wù)投融資決策

n 成本決策

第五部分 財(cái)務(wù)經(jīng)理人的經(jīng)營(yíng)管理能力

1、推動(dòng)和落實(shí)公司戰(zhàn)略，財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略融合

n 怎樣幫助公司構(gòu)建公司運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略體系？

n 怎樣構(gòu)建戰(zhàn)略財(cái)務(wù)體系？

n 平衡計(jì)分卡，BSC與KPI體系的建立與實(shí)施

n 怎樣通過(guò)預(yù)算推動(dòng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施？

2、業(yè)務(wù)支持和決策

n 協(xié)助制訂業(yè)務(wù)模式

n 重點(diǎn)要關(guān)注價(jià)格、定單與合同

n 要為營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)提供VIP服務(wù)

n 如何支持和管控采購(gòu)業(yè)務(wù)？

n 對(duì)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)

n 貼近業(yè)務(wù)的分析和計(jì)劃

3、助推業(yè)務(wù)單元成本管理

n 成本驅(qū)動(dòng)因素的變化

n 成本數(shù)據(jù)源診斷

n 成本差異分析

n 實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本差異

n 實(shí)際成本與預(yù)算成本差異

n 實(shí)際成本與歷史成本差異

n 二因素分析法和三因素分析法

n 基于因素分析法對(duì)的敏感性分析，找出戰(zhàn)略成本

n 基于價(jià)值鏈和成本動(dòng)因的戰(zhàn)略成本控制方法

n 精益成本管理（從邯鄲鋼鐵，豐田汽車(chē)，到蘋(píng)果公司）

n 精益項(xiàng)目規(guī)劃

n 精益方案設(shè)計(jì)

n 精益采購(gòu)

n 精益設(shè)計(jì)

n 精益生產(chǎn)

n 精益物流

n 精益服務(wù)

n 精益商戶(hù)管理

n 各業(yè)務(wù)單元如何推行戰(zhàn)略成本管理？

n 流程優(yōu)化和梳理

n 項(xiàng)目成本管理

n 資金成本管理

n 成本和績(jī)效考核

n 質(zhì)量成本管理

案例分享：某綜合性集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)分析范本

1) 業(yè)務(wù)分析應(yīng)該從哪里入手？

2) 客戶(hù)化定制報(bào)告如何設(shè)計(jì)和獲取數(shù)據(jù)？

第六部分：財(cái)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)管理能力

1、企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制 

n 內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)原則

n 控制點(diǎn)與控制技巧

n 全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建立（風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)必須考慮的重要因素） 

2、內(nèi)控和操作風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)務(wù)操作（風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，主要控制點(diǎn)，控制的表單和流程）

分組討論：

- 內(nèi)控部門(mén)如何贏得支持？

- 如何說(shuō)服公司決策層接受內(nèi)控管理方案？

3、業(yè)務(wù)流程重組 

n 流程重組的癥狀

n 流程重組的步驟及各步驟的操作要點(diǎn)

n 流程重組各步驟操作要點(diǎn)（最佳管理實(shí)踐）

n 業(yè)務(wù)流程圖

4、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員要防范的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

n 常見(jiàn)的舞弊類(lèi)型

分組討論：

- 內(nèi)控部門(mén)如何贏得支持？

- 如何說(shuō)服公司決策層接受內(nèi)控管理方案？

案例分享： 

n 某集團(tuán)母子管控模式的設(shè)計(jì)

n 并購(gòu)整合---某集團(tuán)的人力資源盡職調(diào)查

n 某集團(tuán)的文化設(shè)計(jì)的構(gòu)筑邏輯

n 某集團(tuán)是如何將內(nèi)控應(yīng)用到全面預(yù)算管理建設(shè)中

n 某集團(tuán)的內(nèi)控應(yīng)用到資金管理建設(shè)中