| 主講老師： | 羅文娟 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 職業(yè)技能是職場(chǎng)中不可或缺的核心能力，它涵蓋了專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐技能、問(wèn)題解決能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面的素養(yǎng)。一個(gè)擁有良好職業(yè)技能的個(gè)體，不僅能夠高效完成任務(wù)，還能在復(fù)雜的工作環(huán)境中迅速適應(yīng)并成長(zhǎng)。這些技能通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和反思不斷提升，成為個(gè)人職業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基石。無(wú)論是初入職場(chǎng)的新人，還是經(jīng)驗(yàn)豐富的職場(chǎng)老手，都需要不斷磨礪和提升自己的職業(yè)技能，以應(yīng)對(duì)不斷變化的職場(chǎng)挑戰(zhàn)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-08-13 12:29 |
課程大綱
【課程收益】
1、學(xué)會(huì)利用SMART原則科學(xué)設(shè)計(jì)公司和部門目標(biāo)
2、利用5W2H七何分析法對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析，確立公司做正確的事
3、學(xué)會(huì)利用魚(yú)骨圖對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分行，找到原因，對(duì)癥處理
4、學(xué)會(huì)PDCA循環(huán)正確高效做事
5、學(xué)會(huì)對(duì)時(shí)間進(jìn)行高效管理，提升工作效率
6、掌握SWOT優(yōu)劣勢(shì)分析法，做到知己知彼
7、學(xué)會(huì)制作思維導(dǎo)圖分析現(xiàn)狀展望未來(lái)
8、掌握高效溝通技巧推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理
9、學(xué)會(huì)合理授權(quán)對(duì)工作科學(xué)分工，提高效率
10、學(xué)會(huì)各種激勵(lì)措施，激發(fā)員工工作的積極性
【課程特色】
以講授為主、實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的啟發(fā)、互動(dòng)式培訓(xùn)，以解決問(wèn)題、為績(jī)效負(fù)責(zé)的培訓(xùn)倡導(dǎo)者，本土實(shí)戰(zhàn)管理與營(yíng)銷的實(shí)踐者；以“實(shí)戰(zhàn)”指導(dǎo)“實(shí)戰(zhàn)”，啟發(fā)，引導(dǎo)，互動(dòng)訓(xùn)練，讓學(xué)員學(xué)的輕松，讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果
【課程形式】
專業(yè)講授、引導(dǎo)啟發(fā)、分組討論、案例分析、角色扮演、錄像分享等
【課程對(duì)象】
中層管理人員及后備管理人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
一、目標(biāo)管理的SMART原則
1、什么是目標(biāo)管理
2、SMART原則及其解讀
3、目標(biāo)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)及其結(jié)構(gòu)
4、SMART原則案例訓(xùn)練
二、5W2H分析法
1、什么是5W2H分析法
2、5W2H分析法的應(yīng)用
5W2H分析法的應(yīng)用
5W2H案例分析及演練
3、5W2H分析法全圖
三、因果分析法
1、什么是因果分析法
2、魚(yú)骨圖的構(gòu)成
3、魚(yú)骨圖的種類
4、魚(yú)骨圖制作
5、應(yīng)用及案例演練
請(qǐng)每個(gè)小組制作一張因果圖并上臺(tái)演練
四、PDCA改進(jìn)循環(huán)
1、PDCA的定義
2、PDCA的應(yīng)用
PDCA案例分析及其演練
五、時(shí)間管理
1、時(shí)間管理目的
2、時(shí)間的價(jià)值及其測(cè)算
3、時(shí)間管理矩陣
4、時(shí)間矩陣及優(yōu)先程度
5、以理性科學(xué)的方式評(píng)斷優(yōu)先順序
6、工作日志管理
六、SWOT分析法
1、SWOT分析法的定義
2、SWOT分析法的應(yīng)用
SWOT分析案例演練：
七、思維導(dǎo)圖（樹(shù)狀分析法）
1、思維導(dǎo)圖分析法介紹
2、思維導(dǎo)圖分析法在工作中的應(yīng)用
3、思維導(dǎo)圖案例分享—6S管理思維導(dǎo)圖
4、思維導(dǎo)圖應(yīng)用練習(xí)
八、高效溝通技巧
1、溝通從心開(kāi)始
2、不同性格人員之間的溝通
3、不同層級(jí)人員之間的溝通
3.1向上溝通（用膽識(shí)）
3.2平行溝通（用肺腑）
3.3向下溝通（用真心）
3.4特定溝通
3.5溝通語(yǔ)氣六技巧
九、合理授權(quán)技術(shù)
1、授權(quán)
授權(quán)的重要性和利與弊
授權(quán)當(dāng)中的注意事項(xiàng)
如何構(gòu)建授權(quán)體系（擬定權(quán)限表）
2、適度授權(quán)（五度）
3、工作分派
十、科學(xué)激勵(lì)
1、何謂激勵(lì)
激勵(lì)、保健、負(fù)激勵(lì)及其關(guān)系
不同階段的激勵(lì)措施
激勵(lì)的原則
企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立
2、馬斯洛需求層次論分析
3、雙因素理論
4、公平理論
5、激勵(lì)體系及其構(gòu)成
6、激勵(lì)形式---精神激勵(lì)
7、欣賞或尊重是最好的激勵(lì)
8、科學(xué)激勵(lì)實(shí)施的要點(diǎn)
9、員工激勵(lì)的誤區(qū)
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