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員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)道德

主講老師: 譚小芳 譚小芳

主講師資:譚小芳

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 職業(yè)技能是職場(chǎng)中不可或缺的核心能力,它涵蓋了專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐技能、問(wèn)題解決能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多方面的素養(yǎng)。一個(gè)擁有良好職業(yè)技能的個(gè)體,不僅能夠高效完成任務(wù),還能在復(fù)雜的工作環(huán)境中迅速適應(yīng)并成長(zhǎng)。這些技能通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和反思不斷提升,成為個(gè)人職業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基石。無(wú)論是初入職場(chǎng)的新人,還是經(jīng)驗(yàn)豐富的職場(chǎng)老手,都需要不斷磨礪和提升自己的職業(yè)技能,以應(yīng)對(duì)不斷變化的職場(chǎng)挑戰(zhàn)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-07-15 15:18


培訓(xùn)時(shí)間:1-2

培訓(xùn)講師:譚小芳

 

培訓(xùn)目的:

1、強(qiáng)化員工的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)心態(tài);

2、幫助員工調(diào)整心態(tài),樹立正確職業(yè)態(tài)度!

3、強(qiáng)化提高員工的忠誠(chéng),敬業(yè)精神以及工作責(zé)任心;

4、了解并理解誠(chéng)信、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)、使命感等內(nèi)容;

5、幫助企業(yè)員工樹立正確的工作心態(tài)和工作原則,提高職業(yè)素質(zhì);

6、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,促使員工遵章守紀(jì),養(yǎng)成自律品質(zhì),完善職業(yè)操守;

7、明確職業(yè)操守的特質(zhì),提高員工對(duì)職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任的認(rèn)識(shí)。

 

培訓(xùn)背景:

企業(yè)的生存和發(fā)展,離不開各種規(guī)章制度的保障,也離不開職業(yè)道德這種特殊意識(shí)形態(tài)的作用。職業(yè)道德是指員工在生產(chǎn)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的、依靠人的內(nèi)心信念和社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗等非強(qiáng)制性手段維系的、以善惡評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范、意識(shí)和行為活動(dòng)的總和。隨著現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,職業(yè)道德以其獨(dú)特的功能越來(lái)越廣泛地被移植和融合于企業(yè)管理,在企業(yè)發(fā)展中扮演著越來(lái)越重要的角色,發(fā)揮著越來(lái)越重大的作用。企業(yè)管理倫理化已成為當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的一種必然趨勢(shì)和選擇。

不少企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了職業(yè)道德的重要性,也給員工進(jìn)行了大量的關(guān)于職業(yè)道德方面的訓(xùn)練。但眾多企業(yè)都是千篇一律的赤裸裸的告訴員工——要敬業(yè),要忠誠(chéng),要守信等等,很少會(huì)站在員工的角度,以員工的思維去思考,為什么要敬業(yè)?為什么要忠誠(chéng)?為什么遵守職業(yè)道德?導(dǎo)致了培訓(xùn)效果不佳,甚至引起了負(fù)面影響,讓員工認(rèn)為,所謂的職業(yè)道德培訓(xùn)是在上“政治課”。

21世紀(jì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì),企業(yè)員工必須面對(duì)越來(lái)越快的工作節(jié)奏,承受越來(lái)越大的壓力,工作變得單調(diào)枯燥,容易出現(xiàn)心態(tài)、心理、心智和情緒方面的問(wèn)題。因此,重視員工心態(tài)管理,已成為企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要方面。著名企管專家譚小芳老師推出經(jīng)典課程《員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)道德》,旨在通過(guò)培訓(xùn)使員工從思想觀念發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)到職業(yè)道德不僅是對(duì)公司有利,對(duì)自身的更為重要,從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己,自覺(jué)地提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

 

培訓(xùn)大綱:

 

第一部分:?jiǎn)T工職業(yè)道德課程

 

一、從誠(chéng)信談起

1、誠(chéng)信:從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代

2、中國(guó)傳統(tǒng)“誠(chéng)信”

3、傳統(tǒng)誠(chéng)信的游戲規(guī)則

4、為何“誠(chéng)信為本”傳統(tǒng)的中國(guó)商業(yè)嚴(yán)重的誠(chéng)信缺失?

5、現(xiàn)代企業(yè)利潤(rùn)獲取的來(lái)源和強(qiáng)弱,依賴于制度化的市場(chǎng)信用體系

案例:白銀帝國(guó)賞析

案例:奶行業(yè)之殤

案例:誠(chéng)信讓企業(yè)渡過(guò)危機(jī)

游戲:“重慶號(hào)”巡洋艦的危機(jī)

 

二、員工為什么要遵守職業(yè)道德?

1、道德是做人的根本

1)道德的內(nèi)涵

2)道德是做人的根本

3)職業(yè)道德是協(xié)調(diào)與同事與領(lǐng)導(dǎo)間關(guān)系的法寶

2、職業(yè)道德與自身發(fā)展

1)職業(yè)道德與人格

2)職業(yè)道德與職業(yè)

3)職業(yè)道德與成功

 

三、員工職業(yè)道德:個(gè)人與組織互動(dòng)雙贏的基石

1、員工職業(yè)道德內(nèi)涵研討

2、優(yōu)秀企業(yè)認(rèn)同的職業(yè)道德準(zhǔn)則

3、影響職業(yè)道德水準(zhǔn)的因素

4、十力融合鑄就職業(yè)道德修養(yǎng)

5、從優(yōu)秀到卓越,從技術(shù)到藝術(shù)

6、“企業(yè)道德、職業(yè)道德、社會(huì)公德”三位一體

 

四、員工職業(yè)道德培訓(xùn)之一:忠誠(chéng)

1、忠誠(chéng)的魅力

2、忠誠(chéng)于公司

3、忠誠(chéng)于領(lǐng)導(dǎo)者

4、如何做到做到忠誠(chéng)?

案例:《職業(yè)信仰》

 

五、員工職業(yè)道德培訓(xùn)之二:愛(ài)崗敬業(yè)

1、敬業(yè)的內(nèi)涵

2、樹立理想企業(yè)目標(biāo)一致的思想

3、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任

4、提高職業(yè)技能

5、珍視每一個(gè)工作機(jī)會(huì)

6、正確看待薪水

案例:《哪個(gè)員工夠職業(yè)?》

 

六、員工職業(yè)道德培訓(xùn)之三:團(tuán)結(jié)互助

1、什么是團(tuán)隊(duì)精神?

2、團(tuán)隊(duì)精神的魅力

3、如何做到團(tuán)結(jié)互助?

案例:《士兵突擊》

 

七、員工職業(yè)道德培訓(xùn)之四:文明禮貌

1、儀表端莊

2、語(yǔ)言規(guī)范

3、舉止得體

4、待人熱情

 

八、員工職業(yè)道德培訓(xùn)之五:責(zé)任

1、責(zé)任感

1)工作就意味著責(zé)任

2)在其位,謀其事

3)從自身找原因

2、做好本職工作

1)重視自己的工作

2)干大事從干小事開始

3、責(zé)任不容推卸

1)最根本的人生義務(wù)

2)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

4、職業(yè)道德必須與社會(huì)道德同在

 

九、員工職業(yè)道德培訓(xùn)之六:執(zhí)行

1、服從第一

2、執(zhí)行暢通無(wú)阻

 

十、員工職業(yè)道德培訓(xùn)之七:創(chuàng)新

1、惟有創(chuàng)新才能不斷前進(jìn)

2、打破一切常規(guī)

3、培養(yǎng)和運(yùn)用創(chuàng)造性思維

案例:揭秘萬(wàn)科“造人運(yùn)動(dòng)”

 

第二部分:?jiǎn)T工心態(tài)課程導(dǎo)入

 

一、員工心態(tài)決定企業(yè)發(fā)展

1、什么是心態(tài)?

2、心態(tài)與管理

3、心態(tài)與發(fā)展

4、心態(tài)素質(zhì)結(jié)構(gòu)模型

 

二、員工心態(tài)“五大陷阱”

1、拒絕責(zé)任:習(xí)慣上推下卸

2、青蛙心態(tài):沒(méi)有危機(jī)意識(shí)

3、打工心態(tài):當(dāng)一天和尚撞一天鐘

4、借口太多:不自動(dòng)自發(fā)去努力表現(xiàn)

5、被動(dòng)心態(tài):對(duì)顧客和工作沒(méi)興趣和激情

 

三、員工心態(tài)養(yǎng)成與自我成長(zhǎng)

1、心態(tài)養(yǎng)成四階段

2、選擇學(xué)習(xí)與行動(dòng)

3、心態(tài)的習(xí)慣性養(yǎng)成

4、自我學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)計(jì)劃

 

四、員工心態(tài)管理與自我管理

1、企業(yè)心態(tài)管理

2、管理中常見(jiàn)心態(tài)分析

3、心態(tài)之父:空杯心態(tài)

4、員工心態(tài)管理四大特點(diǎn)

 

五、員工心態(tài)修煉的六要素

1、勤于思考(延年的奧秘)

2、積極交流(年青的途徑)

3、喜歡讀書(充實(shí)的生活)

4、勇于變化(有趣的人生)

5、善意他人(清爽的心情)

6、寧?kù)o生活(孤獨(dú)的愉悅)

分享:心態(tài)就是生產(chǎn)力!

分享:日本文字的“動(dòng)”是“働”——每個(gè)人動(dòng)起來(lái)!

 

六、怎樣塑造陽(yáng)光心態(tài)?

1、改變心智

2、享受過(guò)程

3、控制情緒

4、把握自己

5、人生定位

分享:迅速“陽(yáng)光”的8個(gè)小技巧

討論:人生的目的?快樂(lè)又來(lái)自什么?

 

七、員工心態(tài)之包容心

1、包容的心態(tài)

2、包容的藝術(shù)

3、人生的智慧

4、心胸決定人生

分享:六尺巷的故事

分享:彌勒佛的故事

 

八、員工心態(tài)之團(tuán)隊(duì)合作

1、什么是合作心態(tài)?

2、共蠃是互賴與互惠

3、共贏是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的基礎(chǔ)

4、共贏是成就大事業(yè)的前提

5、合作共贏讓職業(yè)價(jià)值最大化

6、共贏是人際關(guān)系的最高境界

分享:螞蟻軍團(tuán)的故事

互動(dòng):一顆珍珠與一串珍珠的價(jià)值

 

九、員工心態(tài)之學(xué)習(xí)力

1、什么是空杯心態(tài)?

2、什么是學(xué)習(xí)心態(tài)?

3、塑造員工空杯心態(tài)

4、職業(yè)人的學(xué)習(xí)方法

 

十、員工心態(tài)之感恩

1、什么是感恩心態(tài)?

2、塑造員工感恩心態(tài)

3、感恩行動(dòng)的十個(gè)具體方法

分享:《我感恩》和《感恩的心》

 

十一、員工心態(tài)之自信

1、平靜的自我肯定

2、員工自信心態(tài)提升

3、缺乏自信的五個(gè)原因

分享:態(tài)度決定一切:心態(tài)改變一生

 

十二、員工心態(tài)之進(jìn)取心

1、成就始于愿力

2、追求成功,逃離痛苦

3、重拾理想,進(jìn)取心態(tài)

4、員工進(jìn)取心態(tài)“六脈神劍”

案例:某企業(yè)員工的進(jìn)取心激發(fā)

 

十三、員工心態(tài)之責(zé)任感

1、責(zé)任的定義

2、員工責(zé)任三個(gè)緯度

3、員工責(zé)任心態(tài)保持

4、員工責(zé)任心態(tài)修煉

5、員工責(zé)任心態(tài)的“三段論”

案例:某員工的打工心態(tài)究竟害了誰(shuí)?

 


 
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