凝聚力、協(xié)作與責(zé)任的修煉

【課程背景】：

職業(yè)化本應(yīng)是對(duì)任何一個(gè)職場(chǎng)人的基本素質(zhì)要求，但當(dāng)人們?cè)诼殘?chǎng)中打拼了多年后，各方面的影響使得職業(yè)倦怠現(xiàn)象開始出現(xiàn)，人們滿足現(xiàn)狀，對(duì)于新事物的學(xué)習(xí)心態(tài)不再像以前那樣充滿激情，學(xué)習(xí)能力下降，進(jìn)而表現(xiàn)為進(jìn)取心減弱，對(duì)工作、乃至對(duì)生活找不到方向和熱情。而一切職業(yè)素養(yǎng)的提升，首先是以心態(tài)和理念為先導(dǎo)的，如何使每個(gè)人重新充滿正能量，煥發(fā)出新的激情，是每一個(gè)職場(chǎng)人都需要考慮的問(wèn)題！

【學(xué)習(xí)目標(biāo)】：

1. 通過(guò)深入探討，參訓(xùn)者總結(jié)出何為職業(yè)化理念，理解職業(yè)化的基本要求是什么。

2. 使參訓(xùn)者在尋找意義的過(guò)程中重新梳理積極的生活方向。

3. 參訓(xùn)者學(xué)會(huì)用積極思維看待問(wèn)題，學(xué)會(huì)提升思維層面。

4. 通過(guò)演練，使參訓(xùn)者不去逃避問(wèn)題，學(xué)會(huì)面對(duì)。

5. 幫助參訓(xùn)者在職業(yè)化過(guò)程中提升情商，學(xué)會(huì)和不同的人和諧相處，懂得感恩。使參訓(xùn)者更有激情的把個(gè)人價(jià)值在團(tuán)隊(duì)中完美體現(xiàn)。

【課程特色】：

ü 組合式教學(xué)策略：培訓(xùn)結(jié)合情境模擬、案例討論、視頻教學(xué)、講授、心得分享等多元互動(dòng)授課。

ü 課程生動(dòng)靈活，緊湊豐富，使學(xué)員既能100%的參與又能深入體悟所學(xué)內(nèi)容。

【課程對(duì)象】：青年員工

【課程時(shí)長(zhǎng)】： 1天

【課程大綱】：

一、職業(yè)化的基本認(rèn)知

1、什么是職業(yè)？什么是職業(yè)化？

看視頻，學(xué)員討論分析情景案例：什么是職業(yè)化？職業(yè)化的本質(zhì)是什么？怎樣才能做到職業(yè)化？

2、職業(yè)化的本質(zhì)和基本要求

3、企業(yè)需要什么樣的員工？

4、敬業(yè)是勇于承擔(dān)責(zé)任

二、職業(yè)化理念的梳理與提升

1、當(dāng)工作遇到問(wèn)題時(shí)檢驗(yàn)我們的信念系統(tǒng)

2、工作內(nèi)驅(qū)力培養(yǎng)，你是為什么而工作的

視頻欣賞：

活動(dòng)揭示：學(xué)員討論及分享：我是誰(shuí)？什么是對(duì)我有意義的？我認(rèn)為對(duì)我最有意義的三件事情。

是如何產(chǎn)生的。

3、職業(yè)化思維的六個(gè)層面。

案例分析：誰(shuí)該負(fù)責(zé)？

正確歸因方法：永遠(yuǎn)聚焦與個(gè)人努力程度，而非環(huán)境因素

    你的注意力放在外部環(huán)境，你就會(huì)抱怨、失落、沮喪、找借口

    你的注意力放在自己的努力程度，你就是積極向上的，你是能解決問(wèn)題的人

小組結(jié)合實(shí)際工作練習(xí)與分享：這些問(wèn)題發(fā)生時(shí)我們思維理念在哪個(gè)層面？

由學(xué)員提供案例現(xiàn)場(chǎng)分析。

三、愛(ài)崗敬業(yè)——做好本職工作的基礎(chǔ)

1. 尋找意義：生命永遠(yuǎn)是一場(chǎng)尋求意義和創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程

故事分享、視頻欣賞：

揭示：學(xué)員討論及分享：我是誰(shuí)？什么是對(duì)我有意義的？我認(rèn)為對(duì)我最有意義的三件事情。

警醒：所有的問(wèn)題最終都是關(guān)系的問(wèn)題，你對(duì)這個(gè)世界理解的越深刻，這個(gè)世界對(duì)你越有意義。

工作的意義與職業(yè)的本質(zhì)

當(dāng)工作遇到問(wèn)題時(shí)檢驗(yàn)我們的信念系統(tǒng)

思維的六個(gè)層面

2. 案例分析：誰(shuí)的責(zé)任

    小組結(jié)合實(shí)際工作練習(xí)與分享：這些問(wèn)題發(fā)生時(shí)我們思維理念在哪個(gè)層面？

問(wèn)題到此為止：責(zé)任心態(tài)

企業(yè)需要什么樣的管理者？

案例分析：

敬業(yè)的管理者首先是勇于承擔(dān)責(zé)任的管理者

學(xué)員活動(dòng)：受害者

學(xué)員活動(dòng)：責(zé)任者

活動(dòng)揭示：在工作中為什么我總是受害者，受害者是怎么形成的？職業(yè)人的成長(zhǎng)來(lái)源于對(duì)自己負(fù)責(zé)，選擇做一個(gè)責(zé)任者。

四、團(tuán)隊(duì)合作—良好的溝通與人際

1. 溝通基本認(rèn)知

2. 溝通中的情感與信息

1) 視頻欣賞：溝通片段

2) 引導(dǎo)學(xué)員分享：在溝通中最主要的溝通是情感還是信息？

3. 向上溝通——溝通管理中的向上影響

1) 與領(lǐng)導(dǎo)相處的原則

2) 與領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式

3) 案例分析：?jiǎn)栴}出在哪里

4) 引導(dǎo)思考：溝通反饋的重要性

4. 與同事溝通——跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作

分組活動(dòng)體驗(yàn)：收獲季節(jié)

5. 有效溝通的特征

1) 換位思考，表達(dá)明確

2) 談行為不談個(gè)性

3) 注重反饋——反饋時(shí)換一種語(yǔ)言

4) 有效傾聽(tīng)與善于發(fā)問(wèn)

5) 針對(duì)具體行為的鼓勵(lì)

6) 視頻欣賞：如何用提問(wèn)來(lái)引導(dǎo)談話的方向

6. 溝通建立良好人際

7. 決定團(tuán)隊(duì)效率的兩個(gè)因素。

學(xué)員活動(dòng)體驗(yàn)： 

五、自我激勵(lì)—五大方法塑造陽(yáng)光正能量

1. 提升思維層面，從認(rèn)知輪重塑價(jià)值觀

1) 跨越“知道”與“做到”之間的距離

2) 從當(dāng)下開始，用體驗(yàn)收獲感悟

3) 學(xué)做一個(gè)內(nèi)心強(qiáng)大的人

2. 增強(qiáng)我們的思維彈性

1) 學(xué)習(xí)放大視角

2) 學(xué)習(xí)自我覺(jué)察和自我反省

3) 管理面子觀

3. 建立和諧的人際關(guān)系

1) 天地人和，如何“與人和”

2) 培養(yǎng)感恩的心態(tài)

3) 學(xué)員體驗(yàn)活動(dòng)：

4. 像接受成功一樣接受失敗

1) 正確認(rèn)識(shí)成功和失敗

2) 你能接納多少就能擁有多少

3) 輸?shù)闷鸬娜瞬艜?huì)贏得起

5. 認(rèn)識(shí)造成消極心態(tài)的八個(gè)原因