幸福營(yíng)銷

 “幸福”是近幾年國(guó)內(nèi)比較火的話題，中國(guó)要富強(qiáng)，國(guó)富是為了民樂，是為了“創(chuàng)造我們的幸福生活”?！皹访裰畼氛撸褚鄻菲錁贰?，經(jīng)濟(jì)發(fā)展最大目的是為了讓人們過上幸福美滿的生活。人們拼命地賺錢，目的也就是為了讓自己及家人過得幸福。在這個(gè)道理下，人們將辛苦賺來的錢花出去，也是為了獲得幸福感。所以，如何讓顧客花得快樂、買得開心，這就是幸福營(yíng)銷的本質(zhì)。

　　幸福營(yíng)銷并不受行業(yè)及產(chǎn)品服務(wù)的限制，各項(xiàng)與食、衣、住、行、生活消費(fèi)品、金融保險(xiǎn)、電子產(chǎn)品……都可以使用“幸福營(yíng)銷”的理念與方法來讓顧客獲得幸福感。幸福營(yíng)銷也不分企業(yè)的規(guī)模大小，從街頭巷尾的雜貨店、網(wǎng)店，到世界500 強(qiáng)，與產(chǎn)品是什么無關(guān)，與企業(yè)大小無關(guān)，只要你愿意，都可以給你的顧客帶來幸福感，讓你的顧客開心快樂，進(jìn)而提升顧客滿意度，增加銷售量！

課程簡(jiǎn)介：

本課程講解內(nèi)容為：銷售團(tuán)隊(duì)打造、NLP銷售系統(tǒng)化提升、大客戶銷售技巧、電話營(yíng)銷技巧等，針對(duì)行業(yè)比較廣泛。特殊行業(yè)一般只針對(duì)銷售技巧方面的提升，產(chǎn)品知識(shí)方面一般需要公司內(nèi)部的專業(yè)培訓(xùn)，客戶案例一般圍繞正常企業(yè)業(yè)務(wù)推廣方面進(jìn)行剖析，較偏門的行業(yè)領(lǐng)域需要具體分析。

課程優(yōu)勢(shì)：

銷售人員因具備的潛質(zhì)和條件，打好基礎(chǔ)為本。

好的銷售習(xí)慣養(yǎng)成，會(huì)設(shè)定好的銷售目標(biāo)

銷售技巧的應(yīng)用和針對(duì)客戶的應(yīng)變能力

銷售實(shí)操演練，學(xué)會(huì)了解自己、分析客戶

學(xué)會(huì)如何帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)

課程時(shí)間：1-2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象：銷售人員和銷售管理人員

授課模式：講授、案例、互動(dòng)、小組研討、情景演練、契約精神

課程收益：以客戶為導(dǎo)向，了解銷售本質(zhì)，找到精準(zhǔn)定位；精準(zhǔn)的找到客戶并進(jìn)行有效銷售訓(xùn)練，建立銷售自信心，學(xué)會(huì)銷售成交法；學(xué)會(huì)CRM管理，有效區(qū)分優(yōu)質(zhì)客戶，進(jìn)行工作目標(biāo)設(shè)定，完成有效業(yè)績(jī)的達(dá)成。

【課程重點(diǎn)介紹】

第一章：感受幸福的真諦

1、如何看待幸福營(yíng)銷人員的自我定位

2、幸福法則的培養(yǎng)

3、清理幸福的障礙

4、構(gòu)建幸福生活的六個(gè)心靈技巧

5、幸福營(yíng)銷：“以人為本”的營(yíng)銷

第二章：幸福營(yíng)銷人員的心態(tài)

1、幸福營(yíng)銷人員的抱怨危機(jī)

2、幸福營(yíng)銷人員的恐懼心理

3、幸福營(yíng)銷人員的心態(tài)調(diào)節(jié)工具

4、幸福營(yíng)銷人員的真實(shí)故事

第三章：如何做好幸福營(yíng)銷的前期工作

1、營(yíng)銷準(zhǔn)備工作的練習(xí)和準(zhǔn)備

話術(shù)、形象、目標(biāo)

2、開場(chǎng)白的溝通方法

3、電話營(yíng)銷的溝通方法

4、幸福營(yíng)銷人員非凡的親和力

第四章：了解顧客需求及顧客的購(gòu)買心態(tài)

1、顧客消費(fèi)背后的價(jià)值需求

2、顧客消費(fèi)背后的恐懼

3、產(chǎn)品滿足客戶的價(jià)值真正原因

4、如何解說產(chǎn)品抓住顧客的心理

第五章：剖析顧客購(gòu)買模式和接觸顧客抗拒

1、顧客的不同購(gòu)買模式

2、顧客的抗拒類型

3、接觸抗拒的方法

4、如何解決客戶抗拒

第六章：幸福營(yíng)銷人員有效成交

1、有效的8種成交方法

2、成交的注意事項(xiàng)

3、了解顧客的購(gòu)買信號(hào)

4、成交需要執(zhí)行

結(jié)束