| 主講老師： | 趙全柱 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 營銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場目標(biāo)和提升競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它涉及市場研究、產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)等多個(gè)方面，旨在滿足消費(fèi)者需求，提升市場份額。優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)能夠精準(zhǔn)把握市場動(dòng)態(tài)，制定有效的營銷策略，通過創(chuàng)新的營銷手段和渠道，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的深度互動(dòng)和溝通。營銷不僅關(guān)乎銷售數(shù)字的增長，更在于建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系，為企業(yè)贏得口碑和信任。通過不斷優(yōu)化營銷策略和提升營銷效果，企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-06-12 15:57 |
【課程背景】
在市場中，很多銷售人員不是不想干好，其實(shí)是很多時(shí)候不知道怎么去干。一次又一次的碰壁或失敗，為此他們可能會喝喝“雞湯”、看看成功學(xué)、乃至振臂高呼無數(shù)次，但這仍然效果不佳，于是他們在心里積累了大量的挫敗感，慢慢的開始懷疑自己的能力、產(chǎn)品、公司乃至整個(gè)行業(yè)。銷售人員在從入門到合格再到優(yōu)秀的歷練道路上，每一項(xiàng)銷售技術(shù)、每一句溝通話術(shù)、每一次邀約拜訪都需要淬煉、打磨、定型，只有這樣才能從里到外、至上而下的成長與突破。帶著這樣的使命讓我們一同走進(jìn)本課程。
【課程收益】
1、讓自己的內(nèi)心更加理性強(qiáng)大。
2、讓自己的形象狀態(tài)推進(jìn)銷售進(jìn)展。
3、學(xué)會“看、說、問、聽”四門實(shí)戰(zhàn)技巧。
4、真正做到客戶信任你、喜歡你、需要你。
5、統(tǒng)一內(nèi)部語言做好客戶進(jìn)展管理。
【課程對象】各類拜訪型銷售精英及銷售管理者
【授課風(fēng)格】風(fēng)趣幽默、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用
【課程特色】行動(dòng)學(xué)習(xí)+引導(dǎo)技術(shù)+影片教學(xué)+案例研討+互動(dòng)演練
【培訓(xùn)課時(shí)】2天（6小時(shí)/天，總計(jì)12小時(shí)）
【課程大綱】
一、如何做到內(nèi)心理性強(qiáng)大
1、思維定式?jīng)Q定結(jié)果模型
2、積極主動(dòng)
1）消極與積極的表現(xiàn)模式
2）實(shí)現(xiàn)積極主動(dòng)的3個(gè)方法
案例：1、女孩＆老太太 2、王曉光的故事 3、李伯泰的故事
演練：魔力水晶球
二、如何做到客戶想見你
1、擁有良好的職業(yè)形象
1）職業(yè)形象4大重要性
2）最佳銷售狀態(tài)6字真金
3）做到最佳狀態(tài)的3個(gè)方法
2、擁有專業(yè)解決問題的能力
案例：1、孫正義選擇馬云 2、史上最牛推銷員
三、如何做到客戶想找你
1、看—甄別意向、判斷實(shí)力
1）不善觀察的2個(gè)原因
2）觀察的內(nèi)容微表情
案例：我拜訪劉總的所見
2、說—拉近關(guān)系、傳遞價(jià)值
1）提升專業(yè)表達(dá)的2個(gè)方法
2）贊美的1個(gè)格式、6個(gè)感悟、4個(gè)維度、10套話術(shù)
3）提升表達(dá)魅力之“問答贊”模式
4）客戶異議處理工具之：同理心溝通公式
5）價(jià)值傳遞工具之：FABE法則/GW法則
6）價(jià)值傳遞方法之：具體化解說法、唯一性例舉法、稀缺性誘導(dǎo)法、借環(huán)境襯托法
7）銷售談資的12個(gè)方面與4個(gè)禁止
案例：1、我拜訪劉總的所見 2、購買吊椅 3、潤滑油姚總 4、非誠勿擾視頻
5、王經(jīng)理私教課推薦 6、物業(yè)退費(fèi) 7、空調(diào)的價(jià)值表達(dá) 8、澳大利亞騎手冠軍
演練：1、贊美 2、問答贊 3、FABE法則/GW法則 4、客戶異議實(shí)戰(zhàn)處理
3、問—了解情況、挖掘需求
1）提問的2個(gè)價(jià)值
2）提問的3種類型
3）挖掘與滿足個(gè)人需求的提問的50套話術(shù)
4）挖掘需求工具之4P：現(xiàn)狀提問、問題提問、痛苦提問、快樂提問
5）4P的應(yīng)用案例與策劃步驟
案例：1、語音錄入軟件銷售 2、某設(shè)備的銷售 3、某服務(wù)的銷售
演練：1、50套話術(shù)實(shí)踐 2、4P的落地應(yīng)用
4、聽—建立信任、發(fā)現(xiàn)問題
1）聆聽的5個(gè)類別
2）聆聽的5步心法與5步方法
案例：1、百度公司的新人 2、遲到的勞資處長
四、如何做到客戶相信你
1、建立信任之信任樹模型
2、建立信任方法之：情感賬戶 —1）存款行為 2）工具表單
3、建立信任方法之：把控細(xì)節(jié) —1）價(jià)值與內(nèi)容 2）2個(gè)工具表單
4、建立信任方法之：禮品饋贈 —1）到底送的是什么 2）5個(gè)策略與1個(gè)核心
案例：1、為高總挖人 2、李總母親的生日 3、客戶接站 4、送周總的紀(jì)念禮 等等
五、如何管好業(yè)務(wù)進(jìn)展
1、銷售結(jié)果的4種表現(xiàn)
2、用收場白推進(jìn)銷售
3、銷售漏斗對過程的管理與監(jiān)督
4、銷售行動(dòng)計(jì)劃的工具表單
案例：小白的工作描述
演練：行動(dòng)計(jì)劃表
六、課程備注
1、現(xiàn)場答疑
2、以上內(nèi)容可據(jù)客戶具體需求適當(dāng)調(diào)整
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