| 主講老師： | 江濤 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡介： | 領(lǐng)導(dǎo)力是激發(fā)和指引團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力。它不僅僅是指揮和控制，更涉及激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，建立信任與協(xié)作，制定清晰的目標(biāo)和戰(zhàn)略，并在困難時(shí)刻給予指導(dǎo)和支持。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠以身作則，展現(xiàn)出堅(jiān)定的信念和卓越的決策能力，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員朝著共同的目標(biāo)努力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同成長。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-05-27 16:16 |
課程背景
中基層管理人員扮演著非常重要的角色，團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)能力與員工的培養(yǎng)能力是其應(yīng)具備的關(guān)鍵技能點(diǎn)。只有培養(yǎng)基層管理者的教練式管理能力，提高其對員工輔導(dǎo)的有效性，同時(shí)提高與員工的溝通能力和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，使基層管理人員認(rèn)識(shí)和理解教練式輔導(dǎo)的角色和具體內(nèi)容，理解員工輔導(dǎo)在管理過程中的作用并掌握員工輔導(dǎo)的主要技能和方法，正確理解管理者和員工之間的互賴合作關(guān)系，才能在自身素質(zhì)提升的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向卓越。
課程綱要
第一篇 企業(yè)教練概述
一、什么是教練式管理
1 教練式經(jīng)理的角色和任務(wù)
2 員工輔導(dǎo)的正確心態(tài)：如何看待員工的行為和業(yè)績？
3 員工輔導(dǎo)的目的（知識(shí)/技能和態(tài)度）
4 教練式經(jīng)理的四種角色（培訓(xùn)師/教練/幫助解決問題者/導(dǎo)師）
二、教練技術(shù)的基本技能介紹
1、清晰目標(biāo)的6種強(qiáng)有力工具；
2、聆聽--如何洞察人心？
3、提問--問對問題，解決問題；
4、區(qū)分--教練的核心；
5、回應(yīng)--教練的教導(dǎo)技術(shù)；
◆教練如何運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)分享，擴(kuò)大自己的思想藍(lán)圖？
◆教練如何運(yùn)用模仿技術(shù)，成就卓越？
◆教練的基本步驟及其說明；
6、四步教練法：
◆ 厘清目標(biāo)；
◆ 反映真相；
◆ 改善心態(tài)；
◆ 制定行動(dòng)計(jì)劃；
分組練習(xí)：四步教練法；
集體討論：從小魚仔的游戲?qū)W到什么？
第二篇 企業(yè)教練技術(shù)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成長
一、團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)之輔導(dǎo)
1 團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的內(nèi)容
2 團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的三大基礎(chǔ)（自我意識(shí)、技巧、準(zhǔn)備）
3 團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的價(jià)值觀理念（尊重事實(shí)、接納、同理心）
4 團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)的主要方式和技巧
5 輔導(dǎo)中的兩個(gè)主要行為：指導(dǎo)性行為和授權(quán)性行為
6 互賴模式下的輔導(dǎo)行為選擇：評(píng)估-支持-放手
討論
二、團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)之激勵(lì)
1、 激勵(lì)對于團(tuán)隊(duì)的意義
? 人為什么需要激勵(lì)？
? 人類動(dòng)力的源泉是什么？
? 如何把“要他做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八觥保?/span>
2、 激勵(lì)三大理論解析
? 需要層次激勵(lì)理論
? 期望值激勵(lì)理論
? 公平激勵(lì)理論
3、 九大激勵(lì)法則
? 榜樣
? 愿景
? 認(rèn)可
? 參與
? 挑戰(zhàn)
? 看見
? 持續(xù)
? 按鈕
? 文化
4、 員工激勵(lì)的十五個(gè)細(xì)節(jié)
5、 應(yīng)該避免的六大激勵(lì)誤區(qū)
三、團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)之問題分析與解決
1 輔導(dǎo)的目的：直接解決問題還是幫助解決問題
2 辨別問題：探尋性提問和自我發(fā)現(xiàn)性提問
3 用探詢性提問針對“與任務(wù)相關(guān)”類問題
4 正確的溝通用語
5 障礙和問題
角色扮演、小組討論
四、團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)之信任與授權(quán)
1 目的：支持還是控制
2 正確的授權(quán)做法：知道放手什么？
3 在授權(quán)中啟發(fā)責(zé)任心
4 用自我發(fā)現(xiàn)性提問針對“與人相關(guān)”類問題
5 障礙和問題
角色扮演、小組討論
五、團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)之創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)文化
1、 團(tuán)隊(duì)文化的核心---團(tuán)隊(duì)精神
? 團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)——尊重個(gè)人、揮灑個(gè)性
? 團(tuán)隊(duì)精神的核心——協(xié)同合作
? 團(tuán)隊(duì)精神的最高境界——凝聚力
2、 如何打造團(tuán)隊(duì)精神
? 營造相互信任的組織氛圍
? 在組織內(nèi)慎用懲罰
? 用積極的信念逐漸形成團(tuán)隊(duì)自身的行為習(xí)慣及行事規(guī)范
? 人性化管理
六、團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)之九型人格分析
1號(hào):完美型
2號(hào):助人型
3號(hào):成就型
4號(hào):感覺型
5號(hào):理智型
6號(hào):疑惑型
7號(hào):歡樂型
8號(hào):領(lǐng)袖型
9號(hào):平和型
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