管理干部培訓——角色定位與管理技能

課程背景：

“在成為領(lǐng)導前，你的成功同自己的成長有關(guān)；在成為領(lǐng)導以后，你的成功都同別人的成長有關(guān)”

——杰克韋爾奇

韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設優(yōu)秀的、高績效的團隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標。

　作為一名管理者，你是不是擔心無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱？你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團隊所需的能力而力不從心？你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果？如何才能快速地把握團隊并帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造出佳績？如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣？如何化解團隊運行障礙順利開展工作？

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)管理者、新晉管理人員、基層管理人員

課程形式：現(xiàn)場講授、情境案例的小組討論、互動交流、案例分享等。“打造卓越團隊管理者”剪輯片段，每個片段闡釋一章團隊領(lǐng)導要點，配合講師精彩演繹團隊領(lǐng)導案例和分析，給予管理干部實用指導。

課程大綱：

第一講：商場如戰(zhàn)場——16個案例深化管理者的角色定位和自我認知

一、 定位管理角色的靈魂五問

1.管理者對團隊的主要管理任務體現(xiàn)在哪里？

2.管理者的人際能力有哪些具體的表現(xiàn)？

3.組建一個新的團隊最該做的是什么？

4.管理者對人力資源的貢獻是什么？

5.如何最大化使用團隊核心成員的全部價值？

二、哈佛案例教學——分析案例定位職責

觀看二戰(zhàn)影片16個片段，案例分析，團隊討論：

1.面對嚴峻環(huán)境， 管理者應如何表現(xiàn)？

2. 領(lǐng)導應有的優(yōu)點和技能？

3. 領(lǐng)導的核心技能是什么？

4.關(guān)鍵時刻 領(lǐng)導的作用？

5.當下屬遇到困難時， 領(lǐng)導的應有表現(xiàn)？

三、深度思考，升華管理

1.善用SWOT分析法，總結(jié)目前管理干部的管理情境和問題

2.結(jié)合案例說明，管理干部的定位與應有表現(xiàn)

3.引導技術(shù)結(jié)果分享：管理干部自我管理能力提升的做法

第二講：管理者必修課——好員工是激勵出來的

一、工作績效=能力×動機激發(fā)

1.激勵的重要性

2.激勵的原理

1）內(nèi)驅(qū)力

2）人性的需求

二、激勵的具體方式及應用

1.薪酬激勵

2.安全感激勵

3.歸屬感激勵

4.滿足尊重激勵

5.滿足自我實現(xiàn)激勵

為全國國企、外資、合資、民營企業(yè)授課現(xiàn)場照片，舉例部分客戶為：中國銀行湖南分行、建設銀行上海分行、上海虹口區(qū)黨校、上海地鐵、國家電網(wǎng)、華能集團、上海新華保險 主管培訓、齊齊哈爾企業(yè)家協(xié)會、上海同心護理院、普利司通、阿斯利康等。