商品運(yùn)營(yíng)

【課程背景】

圍繞商品運(yùn)營(yíng)不同渠道的“統(tǒng)一性”問(wèn)題，做好系統(tǒng)性的設(shè)定。各部門(mén)各司其職，在整體系統(tǒng)中發(fā)揮作用。

【課程收獲】

n 從“運(yùn)營(yíng)”的角度探討商品運(yùn)營(yíng)的作用

n 圍繞全渠道探討商品管理的方法

n 對(duì)整體電商渠道和線下實(shí)體渠道展開(kāi)分工

【課程時(shí)間】 1天（6小時(shí)/天）

【課程對(duì)象】商品運(yùn)營(yíng)

【課程內(nèi)容】

課題一：從“運(yùn)營(yíng)”的角度探討商品運(yùn)營(yíng)管理的功能

1. 什么是運(yùn)營(yíng)（狹義）——運(yùn)營(yíng)的核心目的是實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)

2. 運(yùn)營(yíng)的增長(zhǎng)模型進(jìn)化

（1）模型一：產(chǎn)品+渠道中的商品

（2）模型二：爆款+流量中的爆款

（3）模型三：用戶(hù)價(jià)值經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)景與商品

（4）模型四：觸點(diǎn)模式下的內(nèi)容與商品

3. 尋找到當(dāng)前運(yùn)營(yíng)階段下的商品的功能

（1）市場(chǎng)&引流，借助爆款商品來(lái)提升市場(chǎng)占有率，獲取流量關(guān)注

（2）場(chǎng)景化滿足，基于存量用戶(hù)下的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與內(nèi)容包裹

（3）興趣化推薦，基于大數(shù)據(jù)下的用戶(hù)興趣推薦

二、從商品功能，談商品運(yùn)營(yíng)

1. 商品的開(kāi)發(fā)：圍繞動(dòng)態(tài)化的市場(chǎng)需求，敏捷性開(kāi)發(fā)

2. 爆款的打造：做好品牌、商品的價(jià)值塑造和內(nèi)容生產(chǎn)

3. 商品的應(yīng)用：做爆款做市場(chǎng)+存量的滿足+興趣化的推薦

三、基于商品應(yīng)用場(chǎng)景的運(yùn)營(yíng)

1. 爆款做市場(chǎng)

（1）打造爆款

（2）爆品的價(jià)值包裝

（3）渠道分發(fā)（電商與線下渠道）

（4）品牌市場(chǎng)支持

2. 存量的滿足

（1）存量用戶(hù)需求的調(diào)研

（2）敏捷性開(kāi)發(fā)生產(chǎn)

（3）小單快反模式的“填喂”

3. 興趣化的推薦

（1）基于大數(shù)據(jù)研究各類(lèi)平臺(tái)渠道的數(shù)據(jù)

（2）敏捷性開(kāi)發(fā)

（3）借助終端渠道（含電商）做好推薦

四、基于商品運(yùn)營(yíng)的組織架構(gòu)體系

1. 產(chǎn)品研發(fā)——基于大數(shù)據(jù)做爆款、做快反、做敏捷的產(chǎn)品研發(fā)

2. 產(chǎn)品策劃——基于不同平臺(tái)終端做好產(chǎn)品的價(jià)值點(diǎn)包裝和內(nèi)容創(chuàng)作（各類(lèi)渠道、各類(lèi)平臺(tái)）

3. 渠道運(yùn)營(yíng)——拿著策劃部門(mén)的內(nèi)容在各大渠道上進(jìn)行投放，獲取用戶(hù)和交易