由內(nèi)而外的領導力提升 ——管理者的心理資本開發(fā)

【課程背景】

當今時代不僅科技迅猛發(fā)展、信息快速傳播，同時抗疫已經(jīng)進入第三個年頭， 伴隨著各種內(nèi)外在的變化和無常，已經(jīng)從VUCA時代進入了BANI時代（Brittle-易崩塌、Anxious-焦慮感、Nonlinear-不按邏輯規(guī)律和Incomprehensible-不可知）。組織面臨市場、環(huán)境、客戶等多重因素變化導致的競爭。管理者和員工由于變化引發(fā)的壓力，以及在壓力下對內(nèi)在和諧、人際關系和高效工作都或多或少帶來了影響，根本原因是競爭越來越激烈、工作越來越忙的同時，用于覺察自己內(nèi)心的時間越來越少。而企業(yè)為了獲得在市場競爭中的成功，對管理者提出了更高的要求：不僅需要掌握熟練的專業(yè)知識，豐富的管理經(jīng)驗，更需要擁有應對復雜多變情境的強大穩(wěn)定的內(nèi)在能量。內(nèi)圣提升領導力，從心理學的視角向內(nèi)覺察，激發(fā)心理資本是每位管理者提升個人領導力必修課。

【課程收益】

l 從每個人的內(nèi)在需求出發(fā)，讓學員意識到身心健康、內(nèi)在穩(wěn)定對人際關系和諧、高效能工作、幸福生活的意義；

l 面對內(nèi)外在變化和無常，學習高壓下增強“心理肌肉”，內(nèi)圣為王不斷自我超越；

l 遇到問題從積極心理學角度分析，學習和掌握心理資本開發(fā)四個方面，充分意識到作為管理者內(nèi)在穩(wěn)定、專注和豐盈的能量狀態(tài)對挑戰(zhàn)自我、管理團隊的重要意義；

l 將心理學與管理學內(nèi)容相融合，使學員充分認知作為一名管理者如何運用內(nèi)在的影響力而不是外在的權力開展管理工作，從而達成健康高效的組織文化。 

【課程特色】

l 由20年企業(yè)管理背景，10余年心理學學習歷程，7年以上授課經(jīng)驗的講師設計、研發(fā)、講授；

l 不同于職業(yè)技能的溝通類培訓形式，更拒絕理論化、教條式、“雞湯式”的理論灌輸。課程關注學員由內(nèi)而外的自我覺察，從積極心理學的理念出發(fā)，激發(fā)每個人與生俱足向上向好的成功資源；

l 運用理論講授、案例討論、視頻觀摩、活動體驗、小組共創(chuàng)等培訓形式，讓學員全身心的投入其中，激發(fā)學員的參與、思考和投入。

【課程時長】2天（6小時/天）

【課程對象】企業(yè)中的所有管理人士、儲備干部以及有意愿提升個人領導力的各級人士

【課程大綱】

一、解讀領導力

1. 管理者需要提升領導力

1) 領導力含義

2) 領導力三環(huán)

（1） 領導者與自我的關系

（2） 領導者與下屬的關系

（3） 領導者與目標的關系

2. 管理工作的新視角

1) 從心理學的視角解讀管理工作

（1） 從人到任務目標

（2） 從自己到他人

（3） 從內(nèi)在心理到行在行為

2) 管理工作的邏輯層次

（1） 環(huán)境

（2） 行為

（3） 能力

（4） 價值觀

（5） 身份

（6） 愿景

3) 管理者的領導力風格

（1） 展望型領導力特質(zhì)的特點

（2） 培養(yǎng)型領導力特質(zhì)的特點

（3） 指導型領導力特質(zhì)的特點

（4） 包融型領導力特質(zhì)的特點

4) 悅己修圓提升領導力

（1） 每種風格“各美其美”

（2） 悅己修圓4象限話術

【開場互動】：搭建翻轉(zhuǎn)式課堂

【心理測評】：4D領導力風格

【小組共創(chuàng)】：運用四象限話術轉(zhuǎn)化管理工作中最刺手的事件

二、管理者的壓力管理

1. 關于健康的定義

1) 身體健康

2) 心理健康

3) 社會適應

2. 壓力影響身心健康

1) 壓力的定義

2) 壓力的來源

（1） 工作因素

（2） 生活因素

（3） 個體因素

3) 壓力過度的影響

（1） 對身體的影響

（2） 對情緒的影響

（3） 對思維的影響

（4） 對行為的影響

4) 壓力管理4步法

（1） 心態(tài)：面對和接納

（2） 行為：調(diào)整和放下

【視頻觀摩】：生之愛

【心理沙盤】：壓力管理四步法

三、解讀心理資本

1. 資本的涵義

1) 經(jīng)濟/金融資本

2) 人力資本

3) 社會資本

4) 心理資本

2. 解讀心理資本

1) 心理資本的定義

2) 心理資本提出的背景

3) 心理資本的內(nèi)涵

（1） 希望：擁有意志與途徑

（2） 自我效能：自信心

（3） 韌性：復原與超越

（4） 樂觀：積極的歸因與未來期待

3. 心理資本的元分析

1) 心理資本在工作領域

2) 心理資本在生活領域

3) 心理資本在個體領域

【視頻觀摩】：積極心理學的場景應用

四、管理者的心理資本開發(fā)

1. 內(nèi)心的英雄HERO——HOPO希望

1) 構建愿景目標

（1） 簡潔正向帶有熾熱情感的愿景體驗

（2） 符合SMART原則的目標設定

2) 強化動力信念

3) 豐富途徑方法

【視頻觀摩】：歸來的沙特而頓

【團隊共創(chuàng)】：使命愿景共創(chuàng)

2. 內(nèi)心的英雄HERO——Efficacy自我效能

1) 建立外在自信-形象管理

2) 建立內(nèi)在自信

（1） 發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢

（2） 正視劣勢

（3） 認識潛能

（4） 悅納自己

【互動活動】：運用SVC三環(huán)發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢因子

3. 內(nèi)心的英雄HERO——Resilience韌性

1) 提高堅韌性

（1） 堅定信念

（2） 直面逆境-從失敗中找到意義

（3） 應對挑戰(zhàn)-將壓力轉(zhuǎn)化為動力

2) 構建社會支持系統(tǒng)

（1） 技術層面的社會支持系統(tǒng)

（2） 人性層面的社會支持系統(tǒng)

【小組共創(chuàng)】：五步脫困法

3) 管理情緒提高情商

（1） 三腦模型

（2） 正確認識情緒

（3） 情緒管理的外在方法

（4） 情緒管理ABC理論

【案例故事】：地鐵里的遭遇

4. 內(nèi)心的英雄HERO——Optimism樂觀

（1） 告別完美主義

（2） 積極可控的內(nèi)歸內(nèi)

（3） 樹立積極心態(tài)

【案例故事】：半杯水的人生哲理

【心理測驗】：投射情景

【培訓結束】：課程回顧 & 問題答疑