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企業(yè)流程、制度類設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)——群策群力工作坊

主講老師: 魏濱 魏濱

主講師資:魏濱

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 綜合管理是一種廣泛而復(fù)雜的管理方式,它涉及組織內(nèi)部各個(gè)部門和領(lǐng)域的資源整合與協(xié)調(diào),旨在實(shí)現(xiàn)整體效益最大化。通過(guò)有效的綜合管理,組織能夠優(yōu)化資源配置,提高工作效率,促進(jìn)各部門間的協(xié)同合作,從而推動(dòng)組織的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。此外,綜合管理還強(qiáng)調(diào)對(duì)外部環(huán)境變化的敏銳洞察和靈活應(yīng)對(duì),以確保組織在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位。綜上所述,綜合管理是現(xiàn)代組織不可或缺的重要管理手段。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-04-23 15:49


課程概述:

人的能力提升70%來(lái)自于問(wèn)題解決,20%來(lái)自人際互動(dòng),授課占10%左右。讓學(xué)員在真實(shí)的問(wèn)題情景中自我探索,自我發(fā)現(xiàn),將能獲得最佳的轉(zhuǎn)化效果。

本課程以行動(dòng)學(xué)習(xí)群策群力為主線,吸收了創(chuàng)新思維之父,愛(ài)德華·德博諾大師的創(chuàng)新方法、引導(dǎo)技術(shù)(Facilitation skill)、著名管理咨詢機(jī)構(gòu)麥卡錫解決問(wèn)題方法,形成一套問(wèn)題分析與解決的方法體系,嘗試解決貴司相關(guān)流程、制度的設(shè)計(jì)。

課程分為三個(gè)階段:

 

第一階段:步驟1-4為初步方案形成階段

流程介紹:

    此階段(前30天內(nèi),由企業(yè)自行確定參與者與討論目標(biāo)確定,企業(yè)到底要什么,需要解決的問(wèn)題是不是企業(yè)確實(shí)需要的,促動(dòng)師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)予以適時(shí)指導(dǎo))。

    階段成果輸出:促動(dòng)師促動(dòng)階段(1-3天),現(xiàn)場(chǎng)授課促動(dòng),形成初步解決方案或流程:

第二階段:步驟5為試點(diǎn)執(zhí)行階段(計(jì)劃課時(shí)1天)

    此階段(試點(diǎn)時(shí)間一般為30天,由企業(yè)自行確定試點(diǎn)部門或班組,反饋在試點(diǎn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題及弊端,促動(dòng)師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)予以適時(shí)指導(dǎo))。

    階段成果輸出:促動(dòng)師促動(dòng)階段(1天),現(xiàn)場(chǎng)授課促動(dòng),形成確定的解決方案或流程:

第三階段:步驟6為制度固化階段(計(jì)劃課時(shí)1天)

    此階段(試點(diǎn)時(shí)間一般為30天,由企業(yè)高層親自啟動(dòng)方案或流程周期全員的實(shí)施促動(dòng)師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)予以適時(shí)指導(dǎo))

    階段成果輸出:實(shí)施一月后,促動(dòng)師促動(dòng)階段(1天),整個(gè)過(guò)程的回顧與總結(jié)。

附件:

第一階段:促動(dòng)課程內(nèi)容

一、 基本知識(shí)體系:

1、 了解體驗(yàn)式學(xué)習(xí)

2、 解析行動(dòng)學(xué)習(xí)

3、 行動(dòng)學(xué)習(xí)核心理念

4、 群策群力流程解讀

二、 實(shí)戰(zhàn):?jiǎn)栴}分析與解決的經(jīng)典流程

  1步驟:陳述難題(需要解決的流程、制度):

     1、現(xiàn)場(chǎng):提交問(wèn)題

2、團(tuán)隊(duì)匯報(bào):問(wèn)題表述

3、獨(dú)特理念:問(wèn)題解決的2大思路

4、獨(dú)創(chuàng)工具:陳述問(wèn)題表單

  2步驟:重構(gòu)難題:

1、 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng):如何從陳述的難題中找到真正的關(guān)鍵問(wèn)題

2、 知識(shí)導(dǎo)入:重構(gòu)難題的目的

3、 利用Q-STORMING工具解析問(wèn)題的關(guān)鍵步驟和要點(diǎn)

     3步驟:深挖根源:

     1、解析工具: NWHY挖根法

     2、示范工具:團(tuán)隊(duì)列名法

     3、問(wèn)題關(guān)鍵因素全場(chǎng)挖掘?qū)嵅?/span>

  4步驟:收集方案:

    1、多緯度思考:策略思考的技巧

2、頭腦風(fēng)暴法

3、經(jīng)典工具:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法

4、收集可行方案

  5步驟:評(píng)估設(shè)計(jì)方案:

1、 評(píng)估方案的理念

2、 利用2*2矩陣分析

3、 聚集目標(biāo)工具產(chǎn)出,10大想法與4大想法

     6步驟:形成基本解決方案:

1、 列出行動(dòng)計(jì)劃表

2、 召開(kāi)城鎮(zhèn)會(huì)議的步驟與要點(diǎn)

3、 全場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng):行動(dòng)計(jì)劃表+城鎮(zhèn)會(huì)議

4、 完成相關(guān)制度、流程》的設(shè)計(jì)

第二階段主要課程內(nèi)容:

1、 促進(jìn)執(zhí)行類工具-PDCA循環(huán)

2、 促進(jìn)執(zhí)行類工具-工作結(jié)構(gòu)分解(WBS)

3、 促進(jìn)執(zhí)行類工具-甘特圖

4、 評(píng)估工具-T型分析工具

5、 評(píng)估工具-成本收益分析

   第三階段主要課程內(nèi)容:

   總結(jié)與回顧


 
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