主講老師: | 李吉 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 溝通是人際互動中至關(guān)重要的橋梁,無論是職場合作還是日常交往,都離不開有效的溝通。良好的溝通能夠消除誤解,增進理解,使雙方達成一致。在溝通中,我們應(yīng)學(xué)會傾聽他人的觀點,尊重彼此的差異,以開放包容的心態(tài)進行交流。同時,我們還應(yīng)學(xué)會表達自己的想法和感受,用清晰、準確的語言傳達信息。通過良好的溝通,我們可以建立信任,促進合作,共同解決問題,實現(xiàn)共同目標(biāo)。因此,不斷提升溝通能力是我們在生活和工作中應(yīng)不斷努力的方向。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-04-22 16:01 |
【課程背景】
作為管理者,我們上過不少管理學(xué)的課程,也掌握了一些溝通方法。但是我們還是會遇到這種情況:某個溝通方法對這個員工管用,但是對另一個員工卻完全不起作用。
這就是我們針對不同的員工,卻采用同一類溝通方法的弊端。
好的老師采用“因材施教”教育方法;好的醫(yī)生采用“對癥下藥”的治療方法;那么好的管理者該如何采用“因人而異”的溝通方法呢?
九型人格就是這樣一個簡單實用的心理學(xué)工具,可以讓我們的團隊溝通做到“因人而異”,快速高效。
【課程收益】
李吉老師是九型人格測評實戰(zhàn)專家。精通九型人格六大理論,擅長九型人格實戰(zhàn)咨詢,長期帶領(lǐng)《九型人格·心智成長訓(xùn)練營》成長小組,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富;
李老師于2019年被《國際中華九型人格應(yīng)用研究會》聘為常務(wù)理事。
《九型人格測評與管理溝通》,是李吉老師的獨家版權(quán)課程。系統(tǒng)參加此課程,可以獲得如下收益:
1.精準識人:掌握一套簡單、有效、實用的精準識人方法,洞察員工內(nèi)心。
2.高效管理:讓學(xué)員了解自己的管理風(fēng)格,明確自身優(yōu)勢和局限,清晰個人提升方向。
3.高效溝通:讓學(xué)員清晰自己的溝通方式,針對學(xué)員具體情況,精準提升溝通能力。
知人者智,自知者明;通過自我認知和精準識人,讓學(xué)員更好的提升工作績效。
【課程工具】
九型人格測評工具
【課程對象】企業(yè)中高層管理者
【每班人數(shù)】20-50人
【課程學(xué)時】1-2天(6個小時)
【授課模式】理論講授、性格分析、職場案例分析、互動答疑等
【課程大綱】
第一部分 九型人格概述
1、為什么要學(xué)習(xí)九型人格
2、九型人格極其發(fā)展歷史
3、九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域
4、學(xué)習(xí)九型人格的注意事項
5、九型人格與九柱圖
第二部分 解讀九種性格特質(zhì)——洞察不同性格的管理溝通方式
分別分析九種性格的特質(zhì)(1-9號)。
(一) 1號(完美型)性格特質(zhì)
1、1號性格特質(zhì)解析
做事風(fēng)格:關(guān)注標(biāo)準、注重細節(jié)
待人風(fēng)格:嚴格要求、自律律人
價值觀:細節(jié)決定成敗
2、人物視頻:堅守流程的銀行信貸員
3、1號性格特質(zhì)的溝通雷區(qū)和溝通方法
(二) 2號(助人型)性格特質(zhì)
1、2號性格特質(zhì)解析
做事風(fēng)格:積極主動、樂于助人
待人風(fēng)格:待人熱情、慷慨大方
價值觀:給予比索取更重要
2、人物視頻:海底撈服務(wù)員的熱心服務(wù)
3、2號性格特質(zhì)的溝通雷區(qū)和溝通方法
(三) 3號(成就型)性格特質(zhì)
1、3號性格特質(zhì)解析
做事風(fēng)格:目標(biāo)清晰、高效行動
待人風(fēng)格:積極自信、激勵他人
價值觀:完成目標(biāo)才有價值
2、人物視頻:上市公司老總的超強目標(biāo)感
3、3號性格特質(zhì)的溝通雷區(qū)和溝通方法
(四) 4號(自我型)性格特質(zhì)
1、4號性格特質(zhì)解析
做事風(fēng)格:富有審美、注重原創(chuàng)
待人風(fēng)格:感受力強、情緒起伏
價值觀:使命意義最重要
2、人物視頻:李子柒的藝術(shù)審美
3、4號性格特質(zhì)的溝通雷區(qū)和溝通方法
(五) 5號(思想型)性格特質(zhì)
1、5號性格特質(zhì)解析
做事風(fēng)格:系統(tǒng)思考、深入研究
待人風(fēng)格:獨立空間、有界限感
價值觀:先知后行
2、人物視頻:張一鳴思考的是組織和文化
3、5號性格特質(zhì)的溝通雷區(qū)和溝通方法
(六) 6號(疑惑型)性格特質(zhì)
1、6號性格特質(zhì)解析
做事風(fēng)格:關(guān)注風(fēng)險、深謀遠慮
待人風(fēng)格:謹慎多疑、善潑冷水
價值觀:小心駛得萬年船
2、人物視頻:軍隊指揮官的危機意識
3、6號性格特質(zhì)的溝通雷區(qū)和溝通方法
(七) 7號(活躍型)性格特質(zhì)
1、7號性格特質(zhì)解析
做事風(fēng)格:好奇心強,創(chuàng)意點子
待人風(fēng)格:追求個性、自由平等
價值觀:快樂最重要
2、人物視頻:脫口秀演員的幽默表演
3、7號性格特質(zhì)的溝通雷區(qū)和溝通方法
(八) 8號(領(lǐng)袖型)性格特質(zhì)
1、8號性格特質(zhì)解析
做事風(fēng)格:果斷堅決、立場堅定
待人風(fēng)格:強勢霸氣、領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)
價值觀:直面沖突誰怕誰
2、人物視頻:李云龍的強勢擔(dān)當(dāng)
3、8號性格特質(zhì)的溝通雷區(qū)和溝通方法
(九) 9號(和平型)性格特質(zhì)
1、9號性格特質(zhì)解析
做事風(fēng)格:關(guān)注整體、關(guān)注長遠
待人風(fēng)格:親和力強、善于傾聽
價值觀:事情自動會向好的方向發(fā)展
2、人物視頻:俞敏洪包容下屬挑戰(zhàn)權(quán)威
3、9號性格特質(zhì)的溝通雷區(qū)和溝通方法
第三部分 自我認知——照鏡子
①清晰自身管理風(fēng)格
②明確自身溝通風(fēng)格
③啟發(fā)思考:明確溝通能力提升路徑
第四部分 咨詢答疑——老師現(xiàn)場咨詢
①我的困惑:學(xué)員提問
②性格解析:老師解析
③解決方案:老師提供方案
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