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部屬培育與輔導 | OJT技能訓練——輕輕松松解決工作教導問題

主講老師: 吳文亮 吳文亮

主講師資:吳文亮

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 領導力是一種能夠激發(fā)團隊潛能、推動組織發(fā)展的核心能力。優(yōu)秀的領導者不僅具備明確的目標和遠見,更能夠以身作則,通過自身的言行影響和激勵團隊成員。他們善于傾聽和理解他人的需求,能夠調動團隊的積極性和創(chuàng)造力,共同面對挑戰(zhàn)、解決問題。同時,領導力也體現(xiàn)在對團隊成員的信任和尊重上,通過賦權和培養(yǎng),讓團隊成員不斷成長和進步。因此,領導力是組織成功的重要保障,是每個追求卓越的領導者必備的素質。
內訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-04-17 15:41


部屬培訓的尷尬現(xiàn)狀:

不按照你教的方法做

不知道怎么教

沒效果

不愿意學

…….

課程收益:

1掌握培育下屬的技能,能有效輔導部屬高效率地開展工作

2診斷下屬績效低下原因,幫助下屬改進績效

3能夠有效管理團隊下屬,將本部門建設成高績效團隊

4掌握如何下達命令、接受對方、如何提問、如何溝通

5掌握表揚和批評的技巧

6自我提升計劃力、決斷力、識人的能力和執(zhí)行力

 

課程特色:

1提供全程案例教學方式,使學習效果最大化,保證案例的經(jīng)典性與可靠性。

2運用系統(tǒng)化方法傳授問題解決流程,積極運用個案討論與演練來鞏固學習效果。

3導師能夠以嫻熟的技巧來引發(fā)學員的深度思考。

4安排60%時間課堂練習,現(xiàn)場輔導,確保學員現(xiàn)場能夠掌握工具的應用。

學員對象:各階層主管以上管理者

標準課時:1天(6小時|天)

主講人:文亮-常駐地-上海

課程大綱:

單元1培育責任與方法

案例導入

培育部屬的責任

問題調查五個問題請大家回答

管理者管理理論邏輯關系

一、培育責任

1教導契機

討論題:你認為管理者在什么時候需要培訓部屬?

討論題:你認為部屬在什么時候最需要提升自己的能力?

培育必要性的整合

主題研討:

首先要考慮管理者認為的必要性”“部屬認為的必要性是否一致?

討論1如果是不一致,是什么原因?

討論2如果是一致,有哪些原因?

討論3如果是一致,下一步該怎么做?

2教導效果

部屬培育之后,會有哪些效果呢?

討論:

管理者收益點/部屬收益點/組織收益點:

結論:教導效果體現(xiàn)在哪里呢?

3培育的內容

部屬能力模型:知識、技能、態(tài)度、習慣

  能力提升的結果:行為習慣(可以觀察)

  能力提升的對象:知識要了解,技能要學會(可以驗證 態(tài)度要強化

二、培育流程與方法

1部屬培育10大流程圖

2擬定培育大綱應該考慮哪些項目呢?

3現(xiàn)場學員為例詢問其工作資格條件?KASH(知識/態(tài)度/技能/習慣)

4什么方法能觀察(或了解)到部屬的現(xiàn)有能力?

5掌握培育要點:資格條件-現(xiàn)有能力=培育要點

6制定培育計劃(一對一個人指導、“成員聚合”共同指導)

7培育實施

8評價

  培育實施評價(培育者、時、技法、素材是否適當?

  成果評價(能力提升了多少?

  我們依據(jù)什么培育成果進行評估的?

9如果培育成果沒有達到預期,一般是什么原因呢?該怎么辦?

  啟動輔助指導計劃

、輔助學習的原則

導入:模仿---學習

1學習的含義

  職場訓練上的定義通過模仿、體驗獲得適應環(huán)境的行為模式(解決問題的行動

2主題研討

  各位依據(jù)經(jīng)驗,覺得哪些事情比較容易記住容易理解呢?

由此推導出:輔助學習原則的精華

3管理者要從行為科學的角度,依據(jù)學習原則,給予部屬支持輔導

單元2個人能力的培育

導入管理者在培育部屬時,需要先做2件事

1如何進行日常指導(OJT

2如何提高部屬本人的自我提升意愿自我啟發(fā)意愿)

一、正確的起步

1現(xiàn)場測試:步入職場的一天領導、公司印象嗎?

  第一印象的重要性,關系到后期的行為模式。

2如何應對歡迎新員工(或轉崗)呢?

  迎接新員工(或轉崗)流程

  流程說明

、日常指導OJT

導入:當你作為企業(yè)的一員,感覺到在什么時候(狀態(tài))最能發(fā)揮自己的能力?

1日常指導OJT障礙

主題討論:你在推動OJT時有沒有遇到過困難?什么原因呢?

  很多人OJT存在誤解

2什么OJT?

OJT核心在執(zhí)行工作當中對工作本身的體驗,在體驗中得以提升職務能力。要賦予職務職責、權限,期待他在執(zhí)行過程中得以提升。不是簡單的職場內訓練。

3OJT的機會與方法

主題討論:你在職場中有哪些能力因為得到領導或前輩的指導而提升的?

  什么時候?什么內容?什么方法?

導入:實施OJT著眼點機會與方法)

 

 

主題討論:管理者在日常接觸中應該如何指導培育部屬呢?

  指導方法:8個方法

  所有的接觸機會都要指導

  部屬全程參與進來,計劃協(xié)調全程參與

4 OJT指導技能

示范

部屬為什么會可以模仿上司?

導入案例:指導方法

批評與表揚

  各位有沒有接受過批評與表揚?

  各位有沒有批評與表揚別人?

  容易嗎?為什么不容易?

  什么是批評:對方學習“不能做的事情是什么

  什么是表揚:對方學習“什么事情可以做

適當批評與表揚的方法

5OJT優(yōu)缺點

主題討論:

OJT什么優(yōu)點?

OJT什么缺點

三、自我啟發(fā)

案例導入:難以晉升的郭

1什么是自我啟發(fā)?有什么作用?

主題研討:大家對自我啟發(fā)哪些了解?

2部屬在什么狀態(tài)下需要自我提升?

自我提升的意愿是部屬成長的原動力

3部屬沒有意識到需要成長,是什么原因?

4管理者要創(chuàng)造自我啟發(fā)的環(huán)境

如何刺激部屬啟發(fā)意愿?

我們作為管理者是如何啟發(fā)自己的呢?


 
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