| 主講老師： | 徐伯達(dá) |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 行政辦公是企業(yè)或組織運(yùn)轉(zhuǎn)中不可或缺的一環(huán)，它涵蓋了日常文書處理、會(huì)議組織、檔案管理以及資源協(xié)調(diào)等多個(gè)方面。行政辦公人員需要具備細(xì)致入微的工作態(tài)度，能夠高效處理各種行政事務(wù)，確保組織內(nèi)部的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，他們還需要具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門緊密合作，共同推進(jìn)工作的進(jìn)展。通過(guò)行政辦公人員的辛勤付出，企業(yè)或組織能夠保持高效、有序的運(yùn)行狀態(tài)，為業(yè)務(wù)的開展提供堅(jiān)實(shí)的支撐。因此，行政辦公在企業(yè)或組織中扮演著舉足輕重的角色。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-04-17 14:03 |
【課程背景】
簡(jiǎn)報(bào)只是一種媒介、一份資料，營(yíng)銷人員成敗的關(guān)鍵在于通過(guò)有限的呈現(xiàn)時(shí)間抓住客戶需求，進(jìn)行有重點(diǎn)、有的放矢的介紹，這才是簡(jiǎn)報(bào)的核心價(jià)值所在。
簡(jiǎn)報(bào)是企業(yè)人在商業(yè)社會(huì)中不可缺少的重要工作。今日有人又稱為群體溝通或多媒體溝通。廣義的“簡(jiǎn)報(bào)”，是雙向交談以創(chuàng)造共同目標(biāo)，或解決雙方問(wèn)題的溝通行為。通過(guò)陳述、分析、佐證、結(jié)論以促進(jìn)溝通，達(dá)成共識(shí)，或經(jīng)由問(wèn)題發(fā)生、交換觀點(diǎn)、匯集、歸納而延續(xù)合作關(guān)系。
無(wú)論是向客戶展示我們的產(chǎn)品，還是向公司領(lǐng)導(dǎo)提交工作提案，簡(jiǎn)潔高效的表達(dá)技巧都是成功不可缺少的重要環(huán)節(jié)。本課程宗旨提升企業(yè)員工制作簡(jiǎn)報(bào)與呈現(xiàn)能力。
【課程收益】
可得知識(shí)：能明白簡(jiǎn)報(bào)的真正目的，了解簡(jiǎn)報(bào)的重點(diǎn)，增進(jìn)溝通的技巧及業(yè)務(wù)的推展。
具備態(tài)度：可以從容的面對(duì)簡(jiǎn)報(bào)場(chǎng)合，并能適切的響應(yīng)聽眾互動(dòng)。
習(xí)得技巧：具有簡(jiǎn)報(bào)規(guī)劃的能力，能夠明確的表達(dá)內(nèi)容，合宜的制作簡(jiǎn)報(bào)媒體。
課程對(duì)象：儲(chǔ)備主管
課程時(shí)間：1-2天
【培訓(xùn)形式】
互動(dòng)講授、個(gè)案分析、小組研討、團(tuán)隊(duì)分享、游戲互動(dòng)、視頻教學(xué)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)
【課程特色】
內(nèi)容系統(tǒng)化：基于學(xué)習(xí)者為導(dǎo)向，合理設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，做到學(xué)完即用。
教學(xué)案例化：豐富的案例，真實(shí)的案例，通過(guò)案例教學(xué)有效啟發(fā)學(xué)員。
訓(xùn)練多樣化：注重學(xué)習(xí)效果，推動(dòng)學(xué)員由“知”到“行”的全面轉(zhuǎn)換。
服務(wù)專業(yè)化：課前到課中再到課后全程陪跑式服務(wù)，沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
【簡(jiǎn)報(bào)技巧課程要求】
1.公司準(zhǔn)備攝像機(jī)，在學(xué)員演練時(shí)攝錄后回放，供點(diǎn)評(píng)。
2.視課程時(shí)間和參訓(xùn)人數(shù)，安排學(xué)員準(zhǔn)備5分鐘試講PPT。
3.課程前三天將受訓(xùn)企業(yè)準(zhǔn)備演練之PPT資料收集3-5份給老師做了解。
課程大綱
第一部分：認(rèn)知篇 簡(jiǎn)報(bào)的基礎(chǔ)
1、認(rèn)知簡(jiǎn)報(bào)
1）簡(jiǎn)報(bào)重要嗎
2）簡(jiǎn)報(bào)的目的
3）簡(jiǎn)報(bào)失敗的原因
2、簡(jiǎn)報(bào)成功的關(guān)鍵
1）態(tài)度
2）形象
3）聲音
3、成功簡(jiǎn)報(bào)四大要素
1）掌握少就是多的原則
2）假想客戶附身去思考
3）挑個(gè)眼觀八方的位置
4）運(yùn)用問(wèn)句式吸引注意
第二部分：準(zhǔn)備篇 簡(jiǎn)報(bào)前的準(zhǔn)備
1、簡(jiǎn)報(bào)的內(nèi)容
1）目的
2）聽眾
3）場(chǎng)合
2、準(zhǔn)備簡(jiǎn)報(bào)的方法
1）發(fā)想
2）分類
3）排序
3、搜集資訊技巧
1）組織收集到的信息
2）論證自己的觀點(diǎn)
工具：搜索網(wǎng)站
第三部分：設(shè)計(jì)篇 簡(jiǎn)報(bào)的制作技巧
1、簡(jiǎn)報(bào)的開場(chǎng)
1）開場(chǎng)的影響
2）開場(chǎng)的技巧
3）目的、過(guò)程、好處
練習(xí)：90秒電梯簡(jiǎn)報(bào)
2、簡(jiǎn)報(bào)內(nèi)容
1）邏輯性
2）解釋性
3）說(shuō)服性
3、簡(jiǎn)報(bào)結(jié)尾
1）呼應(yīng)
2）歸納
3）結(jié)論與建議
4、簡(jiǎn)報(bào)要點(diǎn)
1）抓支點(diǎn)
2）抓熱點(diǎn)
3）抓沸點(diǎn)
4）抓亮點(diǎn)
第四部分：呈現(xiàn)篇 簡(jiǎn)報(bào)呈現(xiàn)技巧
1、什么是聽眾愿意看的PPT，喜歡看的PPT
2、PPT的制作要求與方法
3、PPT的呈現(xiàn)方式與技巧
1）文字-大小、字型
2）圖-單一、簡(jiǎn)單
3）表-化繁為簡(jiǎn)、局部凸顯
4）其他-多媒體搭配
練習(xí)：圖像化簡(jiǎn)報(bào)技巧
第五部分：表達(dá)篇 簡(jiǎn)報(bào)者的表達(dá)技巧
1、報(bào)告者應(yīng)具備的6CS
2、口語(yǔ)表達(dá)的技巧
1）如何引發(fā)學(xué)員的興趣
2）用語(yǔ)的注意
3）指導(dǎo)語(yǔ)的運(yùn)用
3、非口語(yǔ)表達(dá)的技巧
1）肢體語(yǔ)言的運(yùn)用
2）手勢(shì)的運(yùn)用
3）眼神的運(yùn)用
4、超語(yǔ)言表達(dá)的技巧
1、聲調(diào)的運(yùn)用
2、速度的掌握
3、聲音表情
第六部分：應(yīng)對(duì)篇 現(xiàn)場(chǎng)狀況處理
1、如何克服臨場(chǎng)的緊張
2、如何處理忘詞與緊張
3、處理觀眾發(fā)問(wèn)的藝術(shù)與技巧
4、如何處理自我情緒
通過(guò)訓(xùn)練：完整一份簡(jiǎn)報(bào)制作
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