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突破式溝通

主講老師: 陳文冬 陳文冬

主講師資:陳文冬

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 溝通是人際交往中不可或缺的一環(huán),它如同橋梁,連接著人與人之間的思想和情感。有效的溝通不僅能夠消除誤解,化解矛盾,還能夠增進彼此的理解和信任。在溝通中,我們需要學(xué)會傾聽,理解對方的觀點和感受;同時,也要善于表達,清晰地傳達自己的想法和需求。此外,溝通還需要注重方式和技巧,以避免產(chǎn)生不必要的沖突和隔閡。通過不斷提升自己的溝通能力,我們能夠更好地與他人合作,共同實現(xiàn)目標,創(chuàng)造更美好的未來。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-04-10 16:05


突破式溝通》課程, 致力于幫助您了解出現(xiàn)困難溝通局面的障礙類型;建立有效的溝通信念“防火墻”;掌握突破溝通障礙的策略方法

課程背景及收益

我們常常工作、生活中、家庭中面臨?

讓人“抓狂”的溝通

溝通中無法抑制的暴躁情緒?

“家庭大戰(zhàn)”一觸即發(fā)?

工作中的無可奈何?

課程收益?

安裝3溝通“防火墻”;

識別溝通死角,增加3種選擇;

5步溝通策略,化腐朽為神奇;

課程特色   由專業(yè)團隊開發(fā)的國際版權(quán)課程

           超越技術(shù)的商業(yè)價值,最新最前沿的企業(yè)實踐應(yīng)用方案

課程時長   可根據(jù)企業(yè)需要,分模塊每次課2小時,3-5次課完成,或6小時/天

 

課程學(xué)習(xí)計劃

導(dǎo)入

介紹課程目標

成立學(xué)習(xí)小組

破冰活動、溝通困境內(nèi)容導(dǎo)入

 

模塊一

安裝溝通防火墻之:3道防火墻

1. 沒有沖突,只有不同觀點

2. 效果比道理更重要

3. 情緒是信念的投影

 

模塊二

識別溝通3大死角

1. 溝通死角之一:情緒

2. 溝通死角之一:信念

3. 溝通死角之一:身份

 

模塊三

實現(xiàn)突破式溝通的5大策略

1. 建立關(guān)系

2. 還原事實

3. 厘清情緒

4. 發(fā)掘價值

5. 找到方法

 

總結(jié)

學(xué)習(xí)內(nèi)容回顧

梳理學(xué)習(xí)成果

分享學(xué)習(xí)之后的行動計劃

 

 


 
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