| 主講老師： | 楊愛新 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 團隊管理是組織成功的基石，它強調(diào)協(xié)作、溝通與共同目標。優(yōu)秀的團隊管理者能夠激發(fā)成員潛力，促進成員間的互補與協(xié)作，形成良好的工作氛圍。他們善于傾聽與理解，能夠及時解決團隊內(nèi)部的問題和矛盾。在團隊管理過程中，明確的目標設(shè)定、合理的分工以及公正的激勵機制都至關(guān)重要。通過有效的團隊管理，可以提升團隊整體效能，推動組織目標的實現(xiàn)，實現(xiàn)個人與團隊的共同成長。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-03-27 15:37 |
課程背景：
企業(yè)團隊管理中，當團隊成員面臨未知或不熟悉的工作時，往往體現(xiàn)出以下痛點：
痛點1：員工做事無計劃，導致顧此失彼，雜亂無章，不成體系，該怎么破？
痛點2：計劃制定很不錯，但是缺乏行動，無人推進，原地踏步，該怎么解？
痛點3：有人主導在推進，然而錯誤百出，漏洞頻現(xiàn)，缺乏監(jiān)督，該怎么辦？
痛點4：有人負責來監(jiān)督，但是標準模糊，缺失反饋，不能同頻，該怎么做？
打造高績效團隊，做好計劃推進，及時監(jiān)督反饋，復盤得失方可事半功倍！
結(jié)合三款沙盤中的環(huán)節(jié)設(shè)計，真實的還原職場現(xiàn)狀，尤其是從工作角度出發(fā)，當成員面對一項工作任務時，他們的狀態(tài)在沙盤中體現(xiàn)的淋漓盡致。整個課程具有互動性、趣味性、競爭性、邏輯性，學員完完全全置身其中，各種場景時時上演：有制定計劃時的嚴謹仔細，有推進任務過程中的認真負責，有彼此監(jiān)督時的一絲不茍，有溝通反饋時的事無巨細……
學員情緒高漲，體驗深刻。 在整體沙盤推演結(jié)束后，根據(jù)學員現(xiàn)場的推演場景，嵌套計劃、推進、監(jiān)督、反饋、復盤等各版塊的模型工具，讓學員深刻理解并掌握在工作中如何進行有效溝通協(xié)作，如何成為一支高績效團隊，從而提升整個團隊的凝聚力。并充分調(diào)動感官功能和邏輯思維，對所學的內(nèi)容形成深度記憶，更重要的是能夠?qū)W到的思維和方法很快地運用在實際的工作中。讓學習更實用、更高效、更落地。
課程收益● 明確目的及目標的重要性，掌握計劃執(zhí)行的1個核心工具OGSMT
● 使學員掌握工作推進的4個關(guān)鍵維度和2大必要原則和建立機制的3個步驟● 使學員掌握工作監(jiān)督完整流程和具體監(jiān)督的3個方式● 使學員掌握工作反饋的3個步驟和4個方式● 使學員掌握復盤方法并結(jié)合工具進行實操
課程時間：3天，6小時/天課程對象：企業(yè)中層管理人員、儲備干部課程方式：沙盤推演（沙盤共計三款,建議選擇兩款）、案例研討、小組討論
| 《沙漠掘金》沙盤：每個小組將進入茫茫戈壁進行淘金，一路上天氣變幻莫測，物資消耗充滿未知，前路漫漫，不管手段如何，他們最終的目的是要淘得更多的黃金，并且活著回來。 |
| 《奪寶奇兵》沙盤：是一款國際版權(quán)沙盤，描述的是北京故宮博物館收到一批專業(yè)的考古專家的信息，發(fā)現(xiàn)在中國的西部隱藏著5座神秘的古墓，古墓內(nèi)隱藏著價值不菲的各種各樣的寶藏，你們組成了專業(yè)的考古團隊團隊，向古墓進發(fā)…… |
| 《荷蘭人金礦》沙盤：是一款國際版權(quán)沙盤，描述的是很久以前,一群淘金者在美國西部峽谷發(fā)現(xiàn)了一座金礦,并挖到了很多金子,但由于一些神秘的原因,他們中很多人最終沒能走出神秘之谷，我們該如何突破，并淘到“黃金”呢？ |
課程大綱
以沙漠掘金為例
第一講：高績效團隊——計劃篇學員狀態(tài)：整體節(jié)奏緊張，快速分析現(xiàn)狀，制定計劃一、沙盤推演：計劃執(zhí)行6要素1. 明確目的：利益最大化（取回盡可能多的金塊）2. 確定目標：贏+生存3. 資源盤點1）資金鏈（1000元現(xiàn)金）2）能力規(guī)模產(chǎn)能（1000磅駱駝）3）戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)調(diào)整（一張地圖，路線選擇）4）成本（帳篷、指南針、水、食物）5）外部專家和資訊（老人信息）6）市場變化（天氣變化）7）企業(yè)利潤（金塊）8）企業(yè)經(jīng)營計劃（訂購單）9）人力資源團隊（掘金團隊）4. 行動路徑：各團隊整體路徑分析，得出規(guī)劃思路5. 風險預案：不變的是永遠在變，要有預判思維和動作6. 計劃同頻：先同步再同頻，讓每一個人知曉整體計劃二、計劃執(zhí)行工具工具：OGSMT1. O-明確目的（“做什么”的文字體現(xiàn)）2. G-制定目標（“做什么”的數(shù)字體現(xiàn)）3. S-制定策略（“怎么做”的文字體現(xiàn)）4. M-衡量策略（“怎么做”的數(shù)字體現(xiàn)）5. T行動計劃（具體項目的數(shù)字體現(xiàn)）
第二講：高績效團隊——推進篇
學員狀態(tài)：進行有效分工，優(yōu)化了流程，按規(guī)則推進沙盤推演一、認知推進1. 有效推進需要機制和文化2. 機制建立必備的兩大原則1）順應人性2）控制參量二、建立機制1. 常見建立機制的4個情形1）流程建立：基于事情發(fā)展的流程建立對應機制2）任務建立：基于事情分解的若干任務建立機制3）因素建立：一個事情多個因素之間存在邏輯關(guān)系4）場景建立：一個事情不同場景做法不同2. 建立有效機制
1）前期機制：競爭機制、設(shè)置獎懲2）過程中機制：檢查機制、階段優(yōu)化3. 推進中如何進行文化影響-對事情負責，以結(jié)果為導向
第三講：高績效團隊——監(jiān)督篇學員狀態(tài)：小組內(nèi)部進行檢查，小組外部進行監(jiān)督其他小組有無違規(guī)現(xiàn)象一、明確監(jiān)督的具體流程和步驟1. 明確項目，即監(jiān)督內(nèi)容2. 定期催辦，即明確時間節(jié)點3. 嚴格審核，即過程性和結(jié)果性審核4. 上級確認，即明確最終成果5. 及時歸檔，即資料留存二、監(jiān)督3個方式1. 溝通：要求對方按時匯報、定期開展會議2. 考核：考試、評價3. 檢查：跟進檢查、調(diào)研檢查
第四講：高績效團隊——反饋篇學員狀態(tài)：有的小組內(nèi)外部反饋到位，配合順暢；有的小組反饋同頻度較差，導致重大失誤一、反饋的3個目的1. 告知：為了讓聽眾知曉某些信息，獲取某些知識2. 說服：為了讓聽眾接受你的觀點、想法或者聽取你的建議采取行動3. 激勵：為了讓聽眾獲得內(nèi)在動力，挑戰(zhàn)自我從而達成更高的成就或者信念二、反饋的4個方式1. 單獨反饋2. 公開反饋3. 直接反饋4. 間接反饋三、反饋的3步驟1. 準備1）明確設(shè)定的工作目標
2）檢查每項目標的完成情況3）形成數(shù)據(jù)/文檔信息2. 明確反饋的類型1）請示類：基于遇到的問題，制定對應策略，請示是否可行2）結(jié)果類：針對事情的現(xiàn)有結(jié)果進行匯報
3、進行反饋1）具體敘述行為及結(jié)果
2）提出建議及方案3）預估反饋可能遇到的問題工具：反饋模板
第五講：高績效團隊-復盤篇一、復盤的好處1. 總結(jié)規(guī)律固化流程2. 明確目的，找到正確的路徑3. 發(fā)現(xiàn)新知識或新思路二、如何開展復盤1. 回顧目標
1）初衷
2）目標/關(guān)鍵結(jié)果
2. 評估結(jié)果
1）亮點 2）不足
3. 分析原因
1）成功關(guān)鍵因素 2）失敗根本原因
4. 總結(jié)經(jīng)驗
1）關(guān)鍵發(fā)現(xiàn) 2）行動計劃
工具：復盤畫布的應用
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